- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決した質問リスト
-
解決済ヤフー タグにつきまして
解決済ヤフー タグにつきまして
ヤフー タグにつきまして、おしえてください。 「【フリースペース２】フリースペース2はタグ閉じされていません。(行:44 タグ名:a)」 と、表示されますが、以下のどの部分なのかわかりません。 …
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
いつもお世話になっております。 経営母体がKDDIに変わり出店料も無料となって、この春に再出店しましたが、少しづつ動きが出てきて、メールマガジンの登録アドレス数も無視できないぐらいの数になってき…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
-
解決済googleショッピングとyahooショッピングの商品表示の対策について
解決済googleショッピングとyahooショッピングの...
お世話になります yahoo shoppingに表示される条件として、最近の御社の動画などで、JANコードを入れるとのお話を聞き、表題の２つのショッピングページを任意のキーワードを入力して確認を…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバナー設置方法について
解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバ...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの商品ページにて下部固定のフローティングバナーを設置したいのですが、 ファーストビューより表示させることは可能でしょうか。 Yahoo!担当…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
お世話になります。 インスタグラムのフォロワーを増やす最適な方法、手段を学べるサイトはありますでしょうか。
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済楽天スーパーロジスティクス導入について
解決済楽天スーパーロジスティクス導入について
最終的には全てこちらに集約されていくのでしょうか？ 料金体系見ていると配送料金等も安いので、今のうち導入して 少しづつシフトしていった方が良いのでしょうか？
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済商品画像更新君は、画像の上書きという理解でよろしいでしょうか？
解決済商品画像更新君は、画像の上書きという理解でよろしい...
いま、8月1日17時よりのツール説明会視聴させていただきました。 このツールは、既存の画像の上書き（ファイル名そのまま）という理解でよろしいでしょうか？
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済スーパーセールの金額に関しまして
解決済スーパーセールの金額に関しまして
現在セールを行っているのですがいつまでに価格をプロパーに戻せばスーパーセールサーチに間に合いますでしょうか？ また現行ページをプロパーに戻しサーチに申請をしコピーページでセールを引き続き行っても大丈…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済エクセルCSVファイルが開けない
解決済エクセルCSVファイルが開けない
ヤマト運輸にて配送帳票を出力する為、ヤマトビジネスメンバーズを使用。 添付画像の所から上記アプリケーションにて入力した送り先情報をCSVにて吐き出していたわけですが、本日（2018/8/1）からでき…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
-
解決済楽天スマホカテゴリー画像
解決済楽天スマホカテゴリー画像
お世話になっております。 前にも質問したのですが、 楽天スマホカテゴリーの商品並びの件。 今は2列で画像を大きくなっていますが、また画像がボケてしまいました。 変更修正の仕方を教えて下…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天のPC用で配布されるバナー
解決済楽天のPC用で配布されるバナー
お世話になっております。 毎回イベントでPC 用として配布されるバナーですが、 トップに貼るとボケてしまいます https://www.rakuten.co.jp/banlyshop/ …
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済はじめての同梱チラシの作成について
解決済はじめての同梱チラシの作成について
お世話になっております。DVDを拝見いたしまして弊社も同梱チラシを作りたいと考えているのですが、作りたいと思うばかりで一向に手が進みません。弊社が作ろうと考えているのは、とりあえず各モール共通で使える…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
-
解決済CSS追加
解決済CSS追加
新規にメイクショップでオフィシャルのHPを作成中です。 スマホトップページのRECOMMEND ITEMS の並びを 3個から画像を大きくして2個に変更したいのですが... CSS追加変更を教え…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
-
解決済レビュー書いてクーポン施策
解決済レビュー書いてクーポン施策
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/auc-r-style/c/0000000265/ を真似して実施したいとすると 業務の流れとしては、 メー…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
SMS送信君で送信した場合、添付URLの開封は確認できますが、メール自体を開封したか確認はできますか？宜しくお願いします。
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると、エラーメッセージが表示される
解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると...
楽天GOLDに設置するページをDreamweaverで制作しています。 GOLDサーバー第一階層にindex.htmlをアップロードしてから暫くは順調でしたが、ある日から突然、PUTやチェックイ…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済チャットの吹き出し
解決済チャットの吹き出し
https://lohaco.jp/support/ 上記のページを参考にチャットで質問するとポップアップで【こちらに質問してください】というような 矢印が出るのを参考にしたいのですが 弊社…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
- 返信：10
-
解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
お世話になっております。 楽天においては、 バリエーション表示の下に、 プレゼントをつけるつけないような 選択肢項目のチェックボックスとプルダウンでの選択項目を追加できますが ※添付画像参照…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
お世話になっております。 下記のようにテーブルを挿入した後の状態で デザインビューよりセルを複数選択してドラッグする等で複数説を選べるようなのですが、 当方の環境では選べない状態です。 …
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済テスト注文方法について 楽天
解決済テスト注文方法について 楽天
お世話になっております。 楽天で支払い方法の変更を行ったため、テスト注文にてお客様目線で確認したいのですが、 テスト注文の決められた方法がありましたら、教えてください。 知らずにテスト注文を…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
会員専用Chrome拡張機能に対する質問・要望はこちらでよかったでしょうか。 会員専用Chrome拡張機能をオンにしていますと、受注一覧の右側のチェックボックスが下から2つほど操作できません。多…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済商品画像のガイドラインについて
解決済商品画像のガイドラインについて
新しい商品画像のガイドラインについてですが、9月までに修正を完了していない商品は検索順位が落ちる措置をされますでしょうか？ 担当からはそう聞いたのですが、念の為、コールセンターに問い合わせたところ、…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済バナーのはり方について
解決済バナーのはり方について
お世話になっております。 楽天店舗トップページ（ヘッダーコンテンツ部分）に 一枚，228×242ピクセルの店舗独自のバナー（参照画像の様なもの）を横一行に4枚 貼りたいののですが、方法、タグを教…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
お世話になります。 javaScriptを利用してスマホ商品ページの第一画像の上にスライドバナーを設置しました。 上手く第一画像の上に設置出来たのですが、その下の第一画像までのスペースが広く空…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済営業代行について
解決済営業代行について
お世話になっております。 法人客を増やしたいと思い、先日Amazon businessに出品開始いたしました。 他のアプローチとして、１つはDMを送ることを考えておりますが、営業もしたいと…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
-
解決済楽天市場の会社概要ページに関して
解決済楽天市場の会社概要ページに関して
過去ログでも少し近い質問が出ているのですが、微妙に異なっているので質問させて下さい。 楽天市場の会社概要ページの一番上の看板画像ですが、通常の店舗の看板とは違う画像（開店した時に設定した気がしま…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示について
解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示...
今まで問題無く表示されていたインラインフレームのスライダーバナーが表示されなくなってしまいました。 これは、ストアデザインのヘッダー部分に表示させていたのですが、なぜでしょうか？ …
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済amazonに置ける検索順位の把握
解決済amazonに置ける検索順位の把握
お世話になっております。 rakuten yahoo ではランキングを知るのに御社の便利なツールがあるのと、 yahooにおいては、商品名を操作ののち１時間ほどで結果もランキングが動いてい…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
いつもお世話になっております。 タイトルの件でご相談させていただきたいのですが、この度「名入れのキーリング」を販売開始したのですが、この商品を同時購入で送料が無料になるというのを、その他の商品詳細ペ…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済品名の中の全角スペース
解決済品名の中の全角スペース
品名の中に全角スペースを入れたら（例・壁掛け アート）一つのフレーズとして認識されますか？それとも 壁掛け と アートがバラバラに認識されますか？ yahooとamazon では認識のされ方が違いま…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
-
解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
添付画像の「交換/返品/配送情報」のように、 スマートフォンサイトで見た場合に、 最初はページが隠れてるデザインで、右の矢印を押すとページが表示されるように デザインをしたいのですが、これはどの…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済MacでChrome拡張機能は使える？
解決済MacでChrome拡張機能は使える？
おはようございます。 いつもお世話になっております。 Chromeの拡張機能を使用したく、アプリケーションをダウンロードしまして 認証キーの登録もしているのですが、 機能を使用できません。…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済既存ブランド出品申請時の書類について
解決済既存ブランド出品申請時の書類について
AmazonにSupreme(シュプリーム) の出品申請を行いたいのですが、 申請フォームへ進むと以下のような文言がでてきてます。 必要書類を提出してください 以下のいずれかの書式を選択: …
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：14
-
解決済花の種の海外への送付について
解決済花の種の海外への送付について
お世話になります。 弊社では、花の種の取り扱いがあるのですが 本日、楽天市場にて海外（上海）から、ポピーの種の注文がありました。 ※1袋（2～300円程度）のみです。 ふと、思ったので…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済項目選択肢別在庫にタグIDと画像を設定方法につきまして
解決済項目選択肢別在庫にタグIDと画像を設定方法につきま...
こんばんは、いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 簡単SEOシートの操作方法マニュアルを見ておりましたら、 ※タグIDを設定するとどうなるの？ 楽天市場でジャン…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天スマホページのバナーについて
解決済楽天スマホページのバナーについて
RMS 店舗設定 デザイン設定 スマートフォンデザイン設定 商品ページ設定 商品ページ共通パーツ設定 で入れたバナーの見える見えないについて教えてください。 アプリページなのか、ウェブページなの…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済mac os High sierra システム終了できず、黒い画面のままになる件について
解決済mac os High sierra システム終了...
いつもお世話になります。 一週間ほど前から、Macbook pro のシャットダウン（システム終了）が正常に行われなくなってしまいました。 システム終了のボタンを押すと画面は真っ暗になるの…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
-
解決済スマホで見た場合の詳細情報の画像のサイズについて
解決済スマホで見た場合の詳細情報の画像のサイズについて
お世話になっております。 ヤフーショッピングのスマホアプリの詳細の所に画像を縦に並べて表示させているのですが、幅が広すぎるのか詳細をクリック後に一部のみ画像が表示されてしまいます。(ピンチアウト…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済スマホヘッダーのレイアウトを真似したい
解決済スマホヘッダーのレイアウトを真似したい
こんにちは、いつもお世話になっております。 件名の通り下記店舗を参考にスマホヘッダーを改善しようと考えております。 https://item.rakuten.co.jp/mike-museum…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済SMS送信君プラス 100件越え 上限申請？
解決済SMS送信君プラス 100件越え 上限申請？
SMS送信君プラスが 「送信可能な100件に達しました。引き続き利用される場合は、ポイントの購入をしてください。」 とでるのでポイントをクリックすると ↓↓↓ Not Found The r…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済楽天ペイ切替後MAILER-DAEMONメールが増えた
解決済楽天ペイ切替後MAILER-DAEMONメールが増...
お世話になっております。 楽天ペイに切り替わってから、お問い合わせへの返信やご注文に対するサンクスメールなどを送っても、Undelivered Mail Returned to Senderで返って…
- 投稿：18/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済Quicktime での画面収録ファイル
解決済Quicktime での画面収録ファイル
お世話になっております。 クイックタイムで画面収録を行なったファイルですが １０分程度だと問題なく保存ができるのですが、 ２１分の画像だと https://youtu.be/DqfmLbV…
- 投稿：18/07/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済グーグル検索について
解決済グーグル検索について
お世話になっております。 グーグルで当店取扱いのブランド名で検索したところ 順位ではなく一つも当店がヒットしません。 ただ単にたどり着けないほど順位が低いのでしょうか？ パソコンに詳しくも…
- 投稿：18/07/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
-
解決済Rチェッカーの不具合について
解決済Rチェッカーの不具合について
「本日商品別売上高」をタップすると その日に売れた商品の画像が表示されますが、 ある商品だけがタップしても、 商品ページに飛ばず、 「指定されたページが見つかりません」と 表示され、店舗トッ…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済低評価レビューへの対応
解決済低評価レビューへの対応
こんにちは。最近レビュー評価１を立て続けに二つ書かれてしまいました。 ちょっと心が折れてます。 どのように対応したら良いかアドバイスいただけませんか。よろしくお願い致します。 1) ピアスを…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ISPフーズについて
解決済ISPフーズについて
https://ispfoods.jp/ こちらのモール？に参入するかどうか検討中です。 情報ありましたら教えてください。
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済コンビニ払いのお客様連絡先変更について
解決済コンビニ払いのお客様連絡先変更について
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のコンビニ払いの払込票の情報についてご質問させてください。 先程、セブンイレブン先払いでの払込票のリンクを表示したところ、 お…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Photoshop CC (新しいPC)の画像を共有の外付けHDに保存できない、PSDファイルが開けない
解決済Photoshop CC (新しいPC)の画像を共...
いつもお世話になります。 先日、新しいパソコンを購入しました（windows10) photoshop CCを契約し、旧のパソコンと外付けHDなど共有して使用したいと思っております。 プ…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済PC画面をキャプチャーしてスマホ表示させると横幅が小さいままです
解決済PC画面をキャプチャーしてスマホ表示させると横幅が...
お世話になっております。 PC画面をキャプチャーして スマホの商品説明文に画像登録していますが 実際にスマホで確認すると 画像の横幅が小さく表示され 画面いっぱいに広がって表示されません…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ネット 有線接続について
解決済ネット 有線接続について
お世話になっております。 ネット接続についてかなり疎いので、教えてください。 現在事務所には三台PCがあり、全て有線LANでのネット接続をしているのですが、 一台のみ（一体型PC）いつのまにか無…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
