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解決した質問リスト
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解決済バリエーションの解除をしたいです。
解決済バリエーションの解除をしたいです。
お世話になっております。 amazonで親ASINと子ASINでバリエーション(color)を組んでいます。 バリエーションから、一部の子ASINを外したいです。 在庫管理からバリエ…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済【要望】アップロード予約にコメント
解決済【要望】アップロード予約にコメント
いつもお世話になっております。 アップロード予約ツール、とても便利に使わせていただいてます。 最近はCSVの反映遅延が多く、時間差で複数ファイルをアップしたい時などは本当に助かってます。 要…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済メルマガ分析について
解決済メルマガ分析について
今月より週１回メルマガ（レスポンシブメール）を送信しております。 今回の質問内容ですがより質の高い内容に改善していく上で下記内容を確認頂きたく、ご対応宜しくお願い致します。 ①メルマガ分析方法…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピング 新ストアデザインについて
解決済ヤフーショッピング 新ストアデザインについて
新ストアデザインについて全く対応しておりません。 説明動画を見て看板について質問です。 看板は幅1290×高さ200のサイズでイベント告知なども入れ込むことができる。とのことですが、 ヤフーのイ…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング 画像フォルダについて
解決済Yahooショッピング 画像フォルダについて
楽天ではフォルダ名を分ければ同じファイル名でも別々に登録できますが、 Yahooはフォルダという概念がないのか？上書きされてしまうようです。 なにか対応する方法はありませんか？
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングPC新ストアデザイン商品ページのひと言コメントのおすすめ表示方法
解決済Yahoo!ショッピングPC新ストアデザイン商品ペ...
Yahoo!ショッピング新デザイン商品ページのひと言コメントのサイズが、現在の商品ページと比べて、（スクロールが出てこない状態で）入れられる大きさがかなり小さくなってしまいました。 当店では、現…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済キーワード対策
解決済キーワード対策
お世話になります。 早速、店舗名の変更を申請しましたがＮＧでした。 beauty（化粧・ダイエット・健康）→ＮＧ 第一候補・第二候補とチャレンジします。 beauty（化粧・ダイエット専門店）…
- 投稿：20/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済yahooショッピングの商品ページの広告表示
解決済yahooショッピングの商品ページの広告表示
お世話になっております。 yahooショッピングの商品ページの下の方に 「この商品を見ている人におすすめ」とか、「このカテゴリの売れ筋ストアランキング」として他社の商品が表示されますが、商事しない…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済タグマネージャー アナリティクス タグ 書き方
解決済タグマネージャー アナリティクス タグ 書き方
お世話になります。 現在、弊社で使用しているGoogleアナリティクスのタグが、 「非同期ga.js」と「analytics.js」の2種類使用しています。 2種類のタグから「gtag.…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：15
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解決済楽天TOPページレフトナビ変更について
解決済楽天TOPページレフトナビ変更について
お世話になっております。 掲題の件、添付のレフトナビの矢印部分を修正しているのですが、他の箇所と違い上下に線が入らず苦慮しております 差し替え用としているJPEGの上下に線を入れたのですが、うまく…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済【急ぎ】メルマガ投げ合いキャンペーンについて
解決済【急ぎ】メルマガ投げ合いキャンペーンについて
お世話になっております。 今回、初めてブラックフライデーのメルマガ投げ合いキャンペーンに参加しました。 17日に入稿を終えたのですが、 メルマガに載せる「集合ページ」はどこから入手できるので…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場の新たなジャンルの商品登録で申請が必要かどうかを教えてください
解決済楽天市場の新たなジャンルの商品登録で申請が必要かど...
ブレンナイトです。 社名をいじってるだけですが、なんかゲームっぽくなってしまいますｗｗ 新たなジャンルの商品を登録する時、申請が必要なジャンルがあると思うのですが、そういうのはどこで調べられま…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングで税込1000円にしたい
解決済Yahooショッピングで税込1000円にしたい
Yahooショッピングは税別価格で入力→表示は税込価格になり 商品ごとに税込と税別が選べないと思うのですが、 ※税別909円→999円（小数点以下切り捨てですよね？） 税別910円→1001円…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済【楽天】商品1つあたりの値段表示について
解決済【楽天】商品1つあたりの値段表示について
楽天市場でキーワード検索をすると、5枚セットで売られている商品に￥300/枚と 1枚当たりの単価が価格の下に表示されている商品と 何も表示されていない商品があります。 私の商品も数枚セットで販売…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レビューキャンペーンを行いたいと考えています。
解決済レビューキャンペーンを行いたいと考えています。
楽天での商品レビューを増やしたいと考えています。 現在はレビューを書いてくださったら500円OFFクーポンを配布しています。 色々調べてみるとレビューを書いてくれたらもう1本プレゼントなど…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済重要情報の色・カラーマップにエラーが出ました
解決済重要情報の色・カラーマップにエラーが出ました
お世話になります。 出品している商品で重要情報の項目にエラーが発生してしまいました。 色・カラーマップがなぜかブラウンで登録されているようです。 色：810-マスカットシロップ で登…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Rタスク2のPASS KEYについて
解決済Rタスク2のPASS KEYについて
表題の件です。 ログインしようとしたらPASS KEYの有効期限が切れていますと表示されてしまいます。 どこで更新すればよいでしょうか？？
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商標権の違反について
解決済商標権の違反について
いつもお世話になっております。 11/19 サポートレターに >>ECマスターズも商標を登録済みですので、 たまにGoogleやYahoo! JAPANで 他社が広告を掲載していたら、 …
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済スライドバーの付いたテキストボックスのHTMLタグが知りたい
解決済スライドバーの付いたテキストボックスのHTMLタグ...
素敵な他社さんのページを見ていると、レビューなどの大量の文字を入れたテキストボックスを商品説明文に入れて、そのボックスの右横にスライドバーをつけて省スペースされていました。 やってみようと思ったので…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済リラポというサイトに関して
解決済リラポというサイトに関して
いつも大変お世話になっております。 リラポというサイトから営業がありました。 https://relapo.jp/ 代表が不在ということで簡単に内容を伺うと、 店舗側は損しないで、この…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済アマゾンの商品紹介コンテンツについて
解決済アマゾンの商品紹介コンテンツについて
いつもお世話になっております。 アマゾンの商品紹介コンテンツを作成しているのですが、いつも検索で出てくるASINでの商品の紐づけができなくなってしまいました。 何か原因は考えられますでしょうか…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済クーポン施策 商品を限定して〇個購入で〇〇円OFFするやり方
解決済クーポン施策 商品を限定して〇個購入で〇〇円OFF...
いつも大変お世話になっております。 既にある質問かもしれませんがよろしくお願いいたします。 弊社は主にキッチン用品を扱っていますが、その中でも単価の低いクッキー型65商品（送料込みで単価約60…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天の送料設定について
解決済楽天の送料設定について
すみません、調べればすぐわかることかと思うのですが、ちょっと急ぎ設定を進めたいので聞かせてください。 楽天で出店したばかりで、送料の設定を以下のように行いたいのですが・・・・ 送料：500円（…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天 TOPページへタイマー設定でバナーをセットする方法
解決済楽天 TOPページへタイマー設定でバナーをセットす...
いつもお世話になっております。 以前にもお伺いさせていただいたのですが 店のTOPページへタイマーをセットしてバナーを設置、削除する方法をご教授いただきたいです。 TOPの秀丸ファイルを送信…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
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解決済楽天イーグルス感謝祭のセールの進め方について
解決済楽天イーグルス感謝祭のセールの進め方について
楽天BlackFriday終了後、間もなく"楽天イーグルス感謝祭"が開催されますが、他のお店は"楽天イーグルス感謝祭"でどのようなセールを為されているのでしょうか？ 当店では、"BlackFrida…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済利用していない画像だけ削除
解決済利用していない画像だけ削除
R-キャビネット等で利用していない画像だけ一括ピックアップして削除する方法はありますか？ また他のお店から許可をもらたっていれば他のお店のR-キャビネットから商品画像をとうろくすることは可能です…
- 投稿：20/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ファイルの復元について
解決済ファイルの復元について
スマホで撮影した動画をPCに任意のフォルダに移しました。 （スマホにバックアップはありません。） その動画を別の端末に移す際に、誤ってショートカットを作成してしまったため、 ショートカットがなか…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済gold内にjavascriptのカレンダー
解決済gold内にjavascriptのカレンダー
http://www.shurey.com/js/calendar/c_roku.html こちらのページの六曜カレンダーを参考に六曜カレンダーを作ったとします。 当店の楽天gold内に htt…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のランキングについて
解決済楽天のランキングについて
お世話になっております。 自社商品がランキングに入賞したときに知らせてくれる機能やシステムとか がどこかにあるのでしょうか？ 上位入賞した時のキャプチャーを撮りたいのですが、タイミングを…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Windows10のGoogle ChromeでECステーションの各種パーツが表示されない
解決済Windows10のGoogle ChromeでE...
Google Chrome機能拡張を全てOFF、再起動、Microsoft Edgeでも表示されません。 該当部分にカーソルを合わせると 「www.rakuten.ne.jp のサーバーの IP …
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングのスマホページフローティングバナー表示について
解決済ヤフーショッピングのスマホページフローティングバナ...
いつもお世話になっております。 表題のとおり、ヤフーショッピングのスマホページにおけるフローティングバナー表示方法を教えていただきたいと思います。 現在トリプルは契約しています。 以前他…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Yahooトリプルの管理画面について
解決済Yahooトリプルの管理画面について
先日、ヤフートリプルを契約しトリプル管理ツール入ると画像1枚目の管理画面になります。使い方を調べると大体画像2枚目のデザイン画面で説明されているのですがどういった違いがあるのでしょうか。<画像1…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済PC用商品説明文に入れるHTMLのテーブルがうまくいかなのです
解決済PC用商品説明文に入れるHTMLのテーブルがうまく...
PC用商品説明文に入れるHTMLのテーブルがうまくいかなのですが どうすればよいですか？ すみません。急ぎなので宜しくお願いいたします。 商品詳細 …
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
お世話になっております。 現在、同じ商品を複数(３個)まとめた商品を登録し、 販売しております。 今後、１個・２個の商品を バリエーション登録しようと考えております。 現在、複数まと…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済Yahooのスマートフォン用フリースペーススマホのみtableタグについて
解決済Yahooのスマートフォン用フリースペーススマホの...
いつもお世話になっております。 初歩的な質問になります。Yahooのスマートフォン用フリースペーススマホのみtableタグについて、table内の要素が中央に収まりません。にalign="cente…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済また落ちてしまいます。
解決済また落ちてしまいます。
いつもお世話になっております。担当ECの勧めで今度のブラックフライデーの期間にスーパーDEALサーチに5品ほど登録したのですが、何故か落選してしまいます。昨日も担当ECと電話で直接話ながらファイルをア…
- 投稿：20/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済RMS商品個別編集ができない
解決済RMS商品個別編集ができない
いつもお世話になっております。 ここ最近、楽天商品個別編集が頻繁にできない状況が続いています。 一日の時間の多くがこの症状になってしまっており、編集ができない状態が続いております。 当店在庫…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天の項目選択肢設定について
解決済楽天の項目選択肢設定について
お世話になっております。 楽天の項目選択肢設定についてお聞きしたいことがあります。 取り扱ってる商品で400以上のチェックボックスを使用しているページがあるのですが、 スマホで購入する際…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Googleショッピング「広告不承認または無効」の原因
解決済Googleショッピング「広告不承認または無効」の...
フューチャーショップで自社サイトを運営しております。 11/10頃から、Googleショッピング広告でほとんどの商品が不承認で掲載されなくなりました。 Googleマーチャントセンターでエラー内容…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済ブラックフライデー リンク先
解決済ブラックフライデー リンク先
お世話になります。 楽天のイベント詳細を見たのですが、ブラックフライデーのバナーやリンク先が分かりません。 どこを見たらよいでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ドリームウィーバーと楽天ページのスライダーの紐づけについて
解決済ドリームウィーバーと楽天ページのスライダーの紐づけ...
お世話になっております。 立て続けのご質問申し訳ございません。 https://item.rakuten.co.jp/fujihoro/c/0000000114/ 上記urlだけではないのですが…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahoo！とドリームウィーバーの同期につきまして
解決済Yahoo！とドリームウィーバーの同期につきまして
お世話になっております。 掲題の件、先日ご質問した内容の続きでございます 先ほど新商品などのバナーを修正して同期したのですが、時間をおいてキャッシュをクリアしても変更がございません。 同期の仕方…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済yahooショッピングのスマホページについて
解決済yahooショッピングのスマホページについて
お世話になっております。 yahooショッピングのスマホページはほとんどカスタマイズできない仕様のようですが、 商品のお届けに関する簡単なインフォメーションを各商品ページ内に掲載したいと考えており…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天のSEO対策のコンサルについて
解決済楽天のSEO対策のコンサルについて
SEO対策での営業がきて話を聞いたのですが 対策商品をサイトの1ページ目に表示するという内容なのですが、自社ではネットに詳しいものがおらずSEO対策もしっかりできていない状況なので、迷っています。ま…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：7
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解決済ショッピングリサーチャー広告を非表示にしたい
解決済ショッピングリサーチャー広告を非表示にしたい
いつもお世話になっております。 楽天のショップ内検索画面に ショッピングリサーチャー広告 という 外部広告のような画面が出てくるのですが、これは何でしょうか？ その現象を目視したのはＰＣ画…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECステーション イベントバナーが表示されない
解決済ECステーション イベントバナーが表示されない
お世話になっております。 今回のブラックフライデーでカウントダウンタイマーを使用したく 初めてECステーション様のツールボックスを触ってみました。 アップロード→ソース表示→コピーしてテ…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：4
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解決済amazon部門登録について
解決済amazon部門登録について
部門をユニセックス（男女兼用）にしているのですが、販売ページにはレディースと表示されております。 ※添付画像を参照ください。 入力箇所に誤りがある。などございましたらご教授お願いいたします。 …
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピングの店舗への問い合わせURL
解決済ヤフーショッピングの店舗への問い合わせURL
お世話様です。 タイトル通り、自店舗のヤフーショッピングの問い合わせURLを知りたく伺います。 一応見つけたURLを記載しますがあっているかまちがっているかどうでしょうか。 https://…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナンバーを決めるればいいのですか？
解決済楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナ...
過去バーコードに関する質問をみましたが、該当するものがありませんでしたの質問をさせていただきます。 タイトル通り「楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナンバーを決めるればいいのですか…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天GOLDの変更をしたい
解決済楽天GOLDの変更をしたい
楽天GOLDで作られているTOPページの画像を変更したいのですがあまり詳しくない状態です。 以前対応した際に FFFTPから変更したと思うのですが ログインがうまくできません。 …
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
