ご覧いただきありがとうございます。

本日、佐川急便の代金引換で商品を発送したお客様からご連絡がありました。
何かの申請に領収書と納品書の両方が必要とのことだったのですが、
領収書と納品書に書かれている金額に違いがあり、これでは申請ができないとのこと。

・佐川急便の伝票に付いている領収書には、商品代+代引き手数料の「合計金額」のみが記載。
・当店からお客様に自動発行いただける納品書（代引の場合は納品書のみ発行可能にしています）
には、「商品代」のみが記載されており、代引き手数料の記載がない。

当店からの納品書も領収書と同じ合計金額になるようにしてほしいとのことでしたので、
今回は当店から代引手数料も記載した納品書を作成しお送りしました。

こういった場合はどのように対応するのが正しいのでしょうか？

ご確認の程よろしくお願いいたします。