お世話になります!カテゴリページ更新君(R)なんですがIEでRMSにログインしているのですが、カテゴリデータが取得できません。 対応方法を教えてください。 ※取得しましたと出ますが、データが出…
3月28日に注文があった商品は返品を受付することにしました。28日間の返金保証を約束しており、カードの売上請求をせずオソリだけの状態です。しかし、お客様の返送不備で未だ商品の一部が戻って来ず、処理が出…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 1点amazonの相乗り防止対策(回避策)についてです。 以前よりフォーラムなどで価格競争による相乗りの対応策として、 セット販売や独…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 はじめて見たのですが、 同業の他社さんがamazonのプロモーションをしておりました。 詳細は、まとめ買いによるお値引対応です。 2…
商品ページの商品説明文や販売説明文はR-たすくで置き換えすればいいと思いますが、 R-Cabinetの画像URLを指定する商品画像はどのように変換すればいいでしょうか。 サポートメールなどで既…
スマホページの商品ページの共通パーツにフローティングバナーを設置していましたが 検索窓を隠してしまい、今回の規制に引っかかってしまうと思われます。 今回の規制に引っかかることなく表示できるHTML…
初めて質問します。100点ほどのアイテムの商品名に母の日ギフトと入れたいのですが、一括で入れて、5月14日以降に一括で削除することはできますか。よろしくお願いします。
川寅こばたけ商店というホームページを持っています。 今までは、そこから移行するネットショップのモールはbaseで作っていましたが、 ヤフーショッピングにお店を出したので、base店を閉めてヤフーシ…
いつもありがとうございます。 リニューアルされましたが、フォーラムの機能自体は変わっていないでしょうか。 役立つ投稿にフラグを立てて繰り返し参照したい要望があったのですが。
お世話になっております。 カテゴリページ更新君を利用してカテゴリページのHTTPS化をしようとしています。 カテゴリ取得後、取得のチェックを全てしてチェックカテゴリー詳細取得をすると取得途中で止ま…
いつもお世話になります。 当店の売り上げの件について質問させて下さい。 今年2017.1月、2月としょぼい売り上げながら、少しづつ伸びていったのですが 3月の売り上げはスーパーセールがあったのに…
こんにちは~! 初歩的な内容になってしまうかもしれないのですが、教えていただきたく質問させてください。 商品内容に特化したQ&Aのページを作ろうと思っていまして、 ページ内では少しだけQ&Aには…
お世話になっております。 【R-たすくⅡ】を利用したくて、「絵で見てわかるR-たすくⅡ」の説明に記載の 【Microsoft Access 2016 Runtime 】のインストールを何度やっ…
ルイボスティー等の健康茶は広告文責は必要でしょうか?
すみません、 転換率は、一般論として【pc】の方が良いとか、【スマホ】の方が良いとか ありますでしょうか? もちろん、商材により違いはあると思うのですが、 だいたいで良いのですが。
新しく商品ページを作成してリンクを貼りたいのですが こちらもいちいち http → https にかえるのが手間なのですが 何か良い方法はありますか?
お世話になります。 FTPパスワードを変更した場合 どのような方法で 貴社に変更したパスワードをお伝えした方がいいのでしょうか?
いつもお世話になっております。 バナー設置君を使おうと思ったのですがどこにあるかが分からなくなってしまいました。ご回答お願い致します。
お世話になります。 通販でのお支払方法で、クレジット払いで購入される場合 支払回数は、お客様で選べるとは思うのですが それはこちらでも分かるのでしょうか。
先ほど、ヤフーショッピングの項目でも、質問を させて頂いたのですが、Amazonでも商品名のルールは あるのでしょうか? 記号等の使用制限などがありましたら、教えて頂きたいです。 サポートにメ…
ヤフーショッピングの、商品名についてお伺いします。 商品名をつける際、検索にかかりやすいつけ方は あるのでしょうか? 以前、できる限りシンプルな商品名でと言う話を聞いたことがありますし、 記号…
いつもお世話になっております。 初めて投稿いたします。 自社サイトにて2016年12月にクレジットカードで約5万円のお買い物をしたお客様がいらっしゃいました。 高額商品ばかり4点のお買い上げ…
実際成功している人はいますか?作務衣、甚平、浴衣などを販売していますが、USに進出するメリットはありますか?
ECマスターズクラブ御中 お世話様になっております。 CPC広告を出している間画像の変更は 大丈夫ですか? よろしくお願いいたします。
お客様から購入の際ポイント全額支払いの希望が有り商品代金はポイント支払されているのですが送料は店側ではポイント支払への変更ができません、一分のお客様からは送料もポイント支払に変更できませんか?との要望…
お世話になっております。 スマートホンをインターネットのみで使用したいのですが メールアドレスも電話番号も入りません。 本体だけ購入すれば良いのでしょうか?データーSIMカードの購入 …
お世話になります。 イベント告知君の http://www.rakuten.ne.jp/gold/urbene/point-kousin/yoko.html を https://www.rakut…
いつもお世話になっています。 CSVをExcelで編集する際に諸々の問題が起こる解決策を教えてください。 普段はテキストファイルのインポート→カンマ区切り→文字列に変換 で取り込んでいる…
お世話になります。 店舗の閉鎖についてお伺いいたします。 Amazonは違反等が重なり、アカウントが閉鎖された場合、 同一IPから別会社名・別アカウントを作成していても、 すぐに閉鎖される…
当社のオリジナル商品をアマゾンに出品しているのですが 先週ほどから勝手に安に値段でぶら下がってきています。 当社の製品は外にだしていないので注文した人へ何か送られているのかわかりません。 アマゾ…
お世話になっております。当店ではお客様都合での返品は、発送時の送料を一律800円頂いています。商品金額は全額返金対象でゼロ円としますが、送料で800円と計上します。これまで気に留めておりませんでしたが…
楽天でいう共通説明文(大)はYahoo!でいうとどこで編集できますか? 初歩的なことで恐縮ですがよろしくお願いします。
昨日RたすくⅡを使ってCSVを5点ダウンロードし5点を試に各説明文、発送方法セットを書き換えたのですが、 その際にCSVをダウンロードするときは通常商品用 (item.csv)でいいのでしょうか? …
いつもお世話になっております。 楽天の受注情報 APIに関して、下記のstartDate検索日付の指定方法に関して date型の情報を指定しても、エラーになってしまし 指定方法をご指南いただきた…
お世話になります。楽天https対応を行いたいのですが、単純にすべてのhttp://をhttps://に全置換するという認識で間違いないでしょうか?
いつも大変お世話になります。 送料無料商品が多いため、 PCサイトの送料無料アイコンの右側へ、 画像の表示をさせたいのですが。 また、送料別商品には表示をさせたくないため、 商品毎に…
macでParallelsからwindowsを利用する方法について質問させてください。 正規の「windows10オンラインコード日本語版」を購入してインストールしのですが、何故か英語版が表示さ…
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 【商品かごに追加】と【ご購入手続きへ】ボタンの右側へ、 リンク付きの画像を出すには、 どのようにすればよろしいでしょうか。 …
質問させて頂きます。 注文のあった商品を発送する際、掲載されていない商品や、 当店のパンフレット等を一緒に送ることは 禁止されていることなのでしょうか? 他のサイトでの荷物では、パンフレッ…
「在庫切れについて」という過去の質問も見せていただき、 重複になるかもしれないのですが、教えてください。 「在庫切れ」がある場合、検索順位は下がるのでしょうか? 当店の場合、1点ものが多く、…
httpsの対応に順次作業をすすめているのですが イベント告知君やECステーションのツールの部分も http → https に一括置換しても 問題ないでしょうか? 逆に残さないと…
お世話になります。 当店取扱いの商品でディレクトリの『A』にも『B』にも属する商品複数があり (『A』としても『B』としても成立します) 当店としましては同様の商品をランキング、ジャンルを分…
お世話になっております。 当店の住所、電話番号が勝手に あるショッピングサイトで使われ 注文後の問い合わせ電話が入る ようになりました。 運営責任者名、ショップ名、メールアドレスは 違…
お世話になります。 カラーミー スマホサイトについて引き続き、ご指導をお願いいたします。 ①スマホで表示される商品画像ですが、拡大用商品画像サイズ(商品その他画像用)が説明文の後に表示され…
お世話になります。 4月に入り売上が低下しいろいろと検討している中、評価1のレビューがつきました。 このレビューの対応はどうしたらいいのか全く分かりません。 最近一番アクセスの多い商品だった…
現在、楽天市場に登録している商品を、1点ずつコピペでヤフーショッピングに登録出品しております。 ネクストエンジンのβ版・商品管理や、item Robotでの商品変換を試用してみたのですが どちらも…
楽天市場でこのサービスがスタートした際にECコンサルタントから勧められ申込みました。 が、全く手つかずでフェイスブックのページも何も更新しておりません。 みなさんはどのように活用しているのでしょう…
いつもお世話になっております。 スマホの商品説明文に というタグを反映させたいのですが可能でしょうか? よろしくお願い致します。
お世話になります。 スマホの商品ページからショップのトップページに戻る際、表示されるTOPページがレスポンシブ対応されたPCサイトのトップページではなく、RMSのデザイン設定で作成したスマホのト…
お世話になります。 本日のメルマガに 「PCとスマホの共通ヘッダを デザインのカスタマイズにより 隠されているショップや 検索窓を全商品からショップ内に 変更されているショップも …