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らくらくアプリ「レビュー販促クーポン」について

  • 相談者:非公開
  • 2018/02/15 22:39
「レビュー販促クーポン」によって作成されるレビューページの上部にあるクーポンの説明内の「有効期間」について質問です。

テスト用に2月3日にCSV投入したのですが、レビューページには

有効期間:2018年02月03日 xx時xx分 ~ 2018年05月03日 xx時xx分

と表示されています。

マニュアルには「CSV投入後 *設定値*後 から利用可能」という表記があるのですが、レビューページはこれからレビューを書いてもらうお客様のためのページだと思うので、現在のクーポンの期間ではなく次回のクーポンの期間を表示するほうが良いのではないかと思うのですが、どうでしょうか。

たとえば2月末に締めて3月初めに作業するとして1日にCSV投入したら、

有効期間:2018年03月01日 xx時xx分 ~ 2018年06月01日 xx時xx分
※発行日設定60分後、有効期間設定3ヶ月後の場合
となると思いますが、このページを見てレビューを書いた人は実際は3月締めになるので、その方のクーポンは4月1日からの有効期限となると思うのです。

仕様が理解できておらず混乱してるため、どういう仕組みか質問するつもりが改善依頼みたいになってしまったのですが、どう理解すればいいか教えて頂けませんでしょうか。

よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/02/16 11:43
ECマスターズの田中です。

レビュー販促クーポンの有効期限表記について、
確認の上改めてご案内させていただきますので、
今しばらくお待ちいただきますよ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/02/16 13:37
ECマスターズの田中です。

「レビュー販促クーポン」のレビューページにおける
有効期限表記について、
ご指摘いただきありがとうございました。
確かに………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/02/16 13:56
田中様、ありがとうございます。
私の設定が間違っていたわけではなかったのですね。

修正頂けるとのことでありがとうございます。
よろしくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/02/21 09:41
追加で質問なのですが、別でスレッド立てたほうがいいでしょうか。

「レビュー販促クーポン」のレビューページはレスポンシブではないようですが、スマホ用のページ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/02/21 13:11
ECマスターズの田中です。

レビューページの件、
確認の上、改めてご案内いたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/02/21 13:33
ECマスターズの田中です。

同一ツールに関連するご質問ですので、当記事内でご返答させていただきます。

>「レビュー販促クーポン」のレビューページはレ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/02/21 16:50
ありがとうございました。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/03/14 20:20
ご尽力によりレスポンシブに対応頂きましてありがとうございました。

調子に乗って更に要望です。

ページ設定コーナーでPC版店舗看板画像URLとスマホ版………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/03/14 20:49
ECマスターズの田中です。

引き続きご要望いただき、ありがとうございました。

今回ご要望いただいた件につきましても同様に、
開発社に確認を行い、 ………(省略)………
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