Rチェッカーの商品画像表示について

Question

お世話になっております。＞Rチェッカーにて、商品画像が正常に表示されるよう修正いたしました。バージョンは1.1.1で間違いないですか？最新をDLしており、再起動もしています。しかし、表示されない画像もあります。さらに、その表示されない画像をタップするとエラーになり、商品ページがみつかりませんでした。とポップアップが表示されます。何が原因なのでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。Rチェッカーの動作について確認したところ、商品名を変更したばかりの商品について、商品画像・商品URLが取得できないことがわかりました。Rチェッカーでは、RMSメインメニュー ＞ データ分析 ＞ 4 売上分析 ＞ 商品別売上高より、商品名や売上などの情報を取得し、取得した商品名を基準としてRMSメインメニュー ＞ 店舗設定 ＞ 1 商品登録・一覧 ＞ 商品一覧から、商品名が完全一致する商品を探すのですが、商品別売上高の画面には、変更したばかりの商品名が反映されないため、商品一覧と一致せず、商品画像・商品URLが取得することができません。他の商品との取り違えが発生しないように完全一致するものを検索している以上、商品名を変更したばかりの商品の情報を取得するには、どうしても商品別売上高への反映をお待ちいただく必要がございますので、予めお含みおきいただきますようお願いします。もし、商品を特定する良い方法が見つかりましたら、Rチェッカーへの導入を行い、会員の皆様へのお知らせをもってご案内させていただきます。

Answer

ECマスターズの田中です。表示されない画像もある、ということは、基本的には表示されているものの、いくつかが表示されない、ということでよろしいでしょうか。開発にて動作を確認いたしますので、今しばらくお待ち下さい。また、参考までに、可能な限りで結構ですので、何商品中何商品が表示されないのか、などお知らせいただければ幸いです。

Answer

ECマスターズ田中様お世話になっております。おっしゃる通り、基本的には表示されているものの、いくつかが表示されない、ということです。今月商品別売上高を表示させ26件中2件が表示されません。よろしくお願い致します。

Answer

了解致しました。ありがとうございました！今後もさらに使いやすくなってくれると信じてます。本来、楽天市場が開発すべきアプリを作っていただきありがとうございました。

Rチェッカーの商品画像表示について

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