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新着のコメントリスト
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解決済商標マークの表示方法について
解決済商標マークの表示方法について
いつもお世話になっております。 自社で商標を取得した商品について商標マーク(®)を楽天、ショッピング、Amazonでの表示方法を教えてください。。 HTMLが使える商品説明などの項目はHT…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済廃盤商品ページの扱いについて
解決済廃盤商品ページの扱いについて
お世話になります。過去のフォーラムで 廃盤商品はリンクなどから削除しないほうがいいということで、現在は削除しておりませんでしたが、廃盤商品数が増えてきて、ユーサーからも商品が探しにくい等の声があるた…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天・yahooでのレビュー対策について
解決済楽天・yahooでのレビュー対策について
楽天・yahooサイトから商品を購入していただきレビューを書いて頂いた方に特典をプレゼントするという内容のレビュー対策を考えております。 下記の内容で実施したいと考えているのですがいくつか懸念される…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済楽天市場の売り上げ・検索対策について
解決済楽天市場の売り上げ・検索対策について
お世話になっております。 宜しくお願いいたします。 楽天市場の売り上げが減少しており、悩んでいます。 ７月からECCが交代になり、挨拶もかねて訪問してくださいました。 ECCによると、…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンの考え方（楽天市場）
解決済クーポンの考え方（楽天市場）
いままで、なんとなくクーポンを設定してました。 なんとなくとは、 １）新規購入者を導きたい為の、ひとつの手段として、クーポン設定（初回購入者） ２）リピーターをつなぎ留めたい為のサンキューク…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済デスクトップアイコンが勝手に動く【PCトラブル】
解決済デスクトップアイコンが勝手に動く【PCトラブル】
いつも大変お世話になっています。 パソコンの調子がおかしいのですが、原因わかりますでしょうか？ デスクトップのアイコンが勝手に動きます。 具体的には、最下段のアイコンが、他のアイコン…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済楽天GOLDのトップページの表示領域について
解決済楽天GOLDのトップページの表示領域について
楽天GOLDでトップページを作成しています （外部委託したので知識はありません） 現在、当店のTOPページ最下部にあるINFORMATIONの上にある おすすめ商品の欄が少し切れて表示されていま…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Outlook2016から添付して送ったEXCELやpdfが消える
解決済Outlook2016から添付して送ったEXCEL...
お世話になっております。 社員の１人から「何人かのお客様に添付して送った EXCELやpdfが消えて確認できない」とお客様から 言われていると相談を受けました。 環境はWindows7…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済楽天やYahoo!などのモール側への要望について
解決済楽天やYahoo!などのモール側への要望について
お世話になります。 本日の清水さんからのメールで > モール担当者に依頼しても > なかなか対応されない場合は、 > 個人や社内事情の問題だと思いますので、 > こちらにご連絡くださ…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済Live mailのフォルダが消えた件
解決済Live mailのフォルダが消えた件
windows Live mail を使っています。パソコンは昨年7から10にバージョンアップされました。保存フォルダに作成していたフォルダーが先ほど全部消えてしまいました。いろいろ解決方法を検索しま…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済低レビューへの対応について
解決済低レビューへの対応について
お世話になっております。 ヤフーでバッグを購入していただいたお客様から偽物！というレビューをされました。 「弊社は偽物を取り扱うことはなく間違いなく本物ですので安心してお使い下さい。」 という返…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天出店店舗の月商別の割合について
解決済楽天出店店舗の月商別の割合について
お世話になります。 本日はちょっと知りたいなと思ったことでご存知であれば教えて欲しいです。 ■現在の楽天出店店舗数 ■出店店舗の月商別の割合 ex.. 10万～99万‥50％ 100…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エクセルのウインドウサイズ指定固定について
解決済エクセルのウインドウサイズ指定固定について
田中様 エクセルのファイルで 開いた時に指定運動サイズにて固定して 常に前面表示したいのですが イメージとしてツールアプリみたいな感じで 表示したいのですが 可能ですか？ …
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：作業効率化
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解決済【タグID】商品登録画面で登録するタグIDと項目選択肢別在庫編集で登録するタグIDの違い
解決済【タグID】商品登録画面で登録するタグIDと項目選...
以前に同じような質問があったらすみません。 商品登録時にタグIDの選択が出来ますが、 その後項目選択別在庫編集画面にて各選択肢ごとにタグIDの登録が出来ます。 商品登録画面時に複数のタグID…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お店ページ全体をＳＳＬで暗号化のサービスについて 本店【Eストア】
解決済お店ページ全体をＳＳＬで暗号化のサービスについて ...
お世話になっております。 本店【Eストア】でお伺いいたします。 下記案内が来ましたが、今までショッピングカートのみＳＳＬで暗号化されていましたが 下記サービスを申し込んだほうがいいのでしょうか？…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天HTTP確認HTTPS置換君
解決済楽天HTTP確認HTTPS置換君
お世話になっております。 拡張機能開いて調べましたら 楽天HTTP確認HTTPS置換君 1.4.9となっていました。 この場合は問題無いのでしょうか。
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済PRオプションの料率設定について
解決済PRオプションの料率設定について
お世話になっております。 YahooショッピングにPRオプションを開始したいと いう質問をしたところ、既にPRオプションができる 設定になっておりました＾＾； 2017年上半期のYah…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済注文の同梱（ヤフー）
解決済注文の同梱（ヤフー）
ヤフーで２件の注文を同梱する場合は、どのように処理したらいいのでしょうか？
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済amazon商品画像基準ポリシー強化について※服＆ファッション小物カテゴリー
解決済amazon商品画像基準ポリシー強化について※服＆...
ご担当者様 いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 今回、後述しますアマゾンからのメールの件で助けていただきたいです。 ※服＆ファッション小物カテゴリーのメイン画像につ…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済カテゴリーページ更新君を起動したらエラーが出ました。
解決済カテゴリーページ更新君を起動したらエラーが出ました...
カテゴリーページ更新君を起動したら添付資料のエラー表示が出ました。 対応方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天にて2個以上お買い上げ時、送料無料になる場合のシステム登録について
解決済楽天にて2個以上お買い上げ時、送料無料になる場合の...
お世話になります。 弊社では、楽天で２０００円以上お買い上げで送料無料になるのですが、 １点２０００円以下の商品を含み、複数のご注文をいただくと、 その商品は送料別と表示されてしまいます。 …
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済動画について
解決済動画について
お世話になります。 楽天市場のパソコン用の商品に動画を登録しているのですが、所定場所ではなく、PC用販売説明文などに登録する方法はありますでしょうか？ 商品画像の下だとあまりインパクトが無…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済発送ﾒｰﾙのHTTPSへの変更
解決済発送ﾒｰﾙのHTTPSへの変更
楽天の発送ﾒｰﾙに配送業者の追跡ＵＲＬサイトもHTTPSへの変更しないといけないんでしたっけ？
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索エンジンがほぼ楽天サーチになっています。
解決済検索エンジンがほぼ楽天サーチになっています。
お世話になっております。 しばらく前から、R-Datatoolのアクセス分析、検索キーワードの 検索エンジンが、ほぼ”楽天サーチ”だけになっています。 以前は、Googleやyahooで…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済月間優良ショップ受賞を営業に活かすには
解決済月間優良ショップ受賞を営業に活かすには
お世話になります。 ECマスターズクラブ様のおかげで月間優良ショップに選定されました。 せっかくなので日々の営業に活かしたいと考えております。 現状考えられるのは、 ・ショップページにて受…
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SNSマーケティングについて
解決済SNSマーケティングについて
お世話になっております。 表題の件ですが、現在楽天で出品している商品をSNSを使って販促を行いたいと思っております。 ちなみに商品はバッグになります。 SNSを使った販促方法はあまり詳し…
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画像のリンク先
解決済画像のリンク先
お世話になっております。 下記画像の中に「ご購入はこちらから」と表示されている箇所があります。 クリックした際、カートの箇所に画面が移動するようにするには、リンク先のURLをどのようにすればいいで…
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：11
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解決済WOWMAおよびQoo10について
解決済WOWMAおよびQoo10について
お世話になっております。 質問です。最近WOWMAおよびQoo10からの出店オファーが増えてきており、出店について悩んでおります。 WOWMAおよびQoo10の売り上げ規模（楽天と比較）や総体…
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済Amazonプライムデー
解決済Amazonプライムデー
お世話になっております。 7/10(月)からのプライムデーで、何か良い戦略がありましたら教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonプライムデー ７月10日に関して
解決済Amazonプライムデー ７月10日に関して
お世話になります。 アマゾンのプライムデーが7/10に実施されるようですが 当社はセールに出品することはないのですが、 この日は、セール以外の商品も売り上げが上がる傾向は あるのでしょうか？ …
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済売上対策について
解決済売上対策について
いつもお世話になっております。 販売方法についてのご相談ですが、 現在メインでやっている作業は、検索キーワードの見直しと商品登録です。 売れてるショップさんのページを見ていると、セットものが…
- 投稿：17/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天 画像差し替えの件
解決済楽天 画像差し替えの件
お世話になります。楽天の画像の差し替えですが ファイル名を変更しないでの差し替えは、やはり24時間近く かかるのでしょうか？ 急ぎで画像のURLを変更することなく画像を差し替えする 方法は…
- 投稿：17/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンアドバンス広告対象の売上について
解決済クーポンアドバンス広告対象の売上について
お世話になります。 クーポンアドバンス広告対象の売上について調べる方法はありますでしょうか。 担当ECCに確認したところ、売上データのCSVで確認できるということでしたが、データにはクーポンの…
- 投稿：17/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTTP確認HTTPS置換君にて楽天GOLDのHTTPS化について
解決済HTTP確認HTTPS置換君にて楽天GOLDのHT...
お世話になりまして、ありがとうございます。 HTTP確認HTTPS置換君にて楽天GOLDのHTTPSをしています。 FFFTPソフトを使って、楽天GOLDのフォルダを出すところまではきましたが…
- 投稿：17/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済累計〇〇個突破などの表記
解決済累計〇〇個突破などの表記
お世話になっております。 タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、 記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか？ また、楽…
- 投稿：17/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済フローティングバナータグ生成ツール
解決済フローティングバナータグ生成ツール
お世話になります。 確か以前、ECマスターズさん作成のPCやスマホ向けフローティングバナータグ生成ツールの紹介があった記憶がありますが、マスターズツールのページを見ても載っていないようで、どこに…
- 投稿：17/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品番号の検索対策について
解決済商品番号の検索対策について
お世話になっております。 商品番号の表記について 当店では、品番とともにサイズ表記などを入れているのですが、 入力の際に、記号の ハイフン、スラッシュ、アンダーバー、などの中からどれを使った…
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングでの商品画像変更とPRオプション開始について
解決済Yahooショッピングでの商品画像変更とPRオプシ...
お世話になっております。 Yahooショッピングで商品画像を差し替えることができず困っています。 「ストアエディタ」で「画像管理」を選び、「フォルダーリスト」から 該当するカテゴリーを選…
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済エクセルで一致するデータのみを抜き出す方法
解決済エクセルで一致するデータのみを抜き出す方法
お世話になります。 エクセルの操作方法について教えてください。 楽天市場に出している商品の中から、 メール便送料無料の商品を抜き出したいと思っております。 item.csv item…
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：8
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解決済楽天 商品ページのセンタリング方法について
解決済楽天 商品ページのセンタリング方法について
限りなく真ん中よりになっているので、わかりづらいのですが、PCの商品ページの全体が若干左寄りになり、 気になっている状況です。 ヘッダー、レフト、フッターにそれぞれ は入れているのですが、ズレて…
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヤフーショッピングのスマホページ作成に関して
解決済ヤフーショッピングのスマホページ作成に関して
ヤフーショッピングの見直しをしています。 スマホページにＰＣのデータを入れたらうまくいきません。 教えてください。
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品ページ作成に関して LP風
解決済商品ページ作成に関して LP風
お世話になっております。 yahooショッピングの商品ページにて、大きいサイズの商品写真を縦に並べてLP風にしたいと思い調べていたのですが、 商品説明(PCのみ）に
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済HTTPS対応 イベント君の表示の不具合
解決済HTTPS対応 イベント君の表示の不具合
こんにちは いつもお世話になります。 HTPPSの置換をしまして ページを確認しましたところ 楽天イベント(イベント君) NEWITEM 注文状況 上記3点の表示がうまくされ…
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済親画像について
解決済親画像について
ご質問を失礼致します。 skuのある商品で、親画像を設定しているにも関わらず、親画像以外の画像がメイン画像で表示されます。 親画像で表示させるにはどうすれば宜しいでしょうか？
- 投稿：17/06/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済CSV商品一括編集機能の更なる活用法について
解決済CSV商品一括編集機能の更なる活用法について
お世話になっております。 先ほど個別でもご連絡しましたが、CSV商品一括編集機能を 有料導入していいことになりました。 せっかく導入するので、最大限活用したいと思い、ご質問 させていた…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホページ
解決済楽天スマホページ
お世話になっております。 スマホページの表示についてお伺いします。 1.ページ上部の「メニュー・カテゴリ・お気に入り…」と表示されている箇所を、 スクロールしても固定して表示されるようにす…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済自社サイトの常時SSLについて
解決済自社サイトの常時SSLについて
いつもお世話になっております。 楽天のhttps化作業も一段落したのですが 自社サイトの常時SSｌについて質問があります。 先日マスターズさんのhttps化に対応しないとどうなるかのレクチャー動…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済商品画像と、実際の商品と違う場合の画像対処
解決済商品画像と、実際の商品と違う場合の画像対処
アマゾンで、 お世話になります。 アマゾンで、相乗りをしていて、画像が、実際の商品とは異なる物を使われていました。 具体的に言うと、ガムテープなんですが、私どもが販売していたのは１個なんです…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済「HTTPS置換君(R)」では置換できますが、「商品ページHTTPS置換君(R)ではエラーがでます。
解決済「HTTPS置換君(R)」では置換できますが、「商...
お世話になっております。 ＲＭＳ商品ページを個別に開いた場合、クロームに取り込んだ「HTTPS置換君(R)」 が認知し、変換できる商品が、「「商品ページHTTPS置換君(R)」で一括置換しよう…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済物販以外のサービス商材の販売について
解決済物販以外のサービス商材の販売について
いつも大変お世話になっております。 現在、弊社は、実店舗を運営する傍ら、一部の商品をネット上にも展開して販売を行っています。 当然、物販なわけですが、 弊社のグループ会社には、 1.総合旅…
- 投稿：17/06/29
- カテゴリ：その他
- 返信：1
