楽天市場 RMS連動システムはクロームで正常に印刷できますが、ヤフーなどの送り状を印刷している通常のソフトインストール型のB2が今月末で使えなくなるので、B2クラウドに変更するように連絡がありました。…
いつもお世話になっております。 午後より画像が表示されなくなっております。 恐れ入りますが、調査のほど宜しくお願い致します。
イベント告知君 横並びですが、横長にして、横2列分のバナーを表示できないでしょうか? 現状:最大ポイント}[ バナー ] 変更:最大ポイント}[ バナー ][ バナー ] 宜しくお願い致…
お世話になります。 こちらのページのようにおすすめ商品をPCとスマホに表示するにはどうしたらいいでしょうか? https://item.rakuten.co.jp/low-ya/f205-…
いつもありがとうございます。 ヘルプをお願いしたいのですが、11月から楽天ペイが始まりますので事前にメールテンプレートの準備をしています。そこで、作ったテンプレートをテスト配信したところ、文字化…
お世話になります。 ヤマトの『送り状発行ソフトB2』が10月31日に終了予定との通知があり、 新しい『送り状発行システムB2クラウド』の運用を開始しました。 以前の『送り状発行ソフトB2…
お世話になります。ヤフーショッピングに大量の画像をFTPでアップしたいのですが、やり方がわからない為いい方法があれば教えてください。
お世話になります!すいません、モニター間に合いますか?ゴールドプラン変更申請致しました。
お世話になっております。 10年ほど前に作ったホームページがあります。 が、楽天やヤフーの運営で手一杯で全くメンテナンスできていないのが現状です。 10年前のシステムなので商品登録も作業が面倒な…
先ほど質問したと思いましたが、そちらに行ってなかったようですが、今週から楽天のPCページで見れるスマホ画面が黒丸に+がついったものをクリックしても、反応がなく表示されないのですが、どうすれば直りますか…
いつもお世話になります。 サーチ非表示にしている商品がありますが、うっかり非表示にしている商品の管理番号を紛失してしまいました。 サーチ非表示の商品を見つけ出す簡単な方法はありませんか? …
お世話になっております。 楽天ヤフー共にコンビニ前払いで購入頂いたお客様(同一のお客様ではなく別々の方です。)がいらっしゃるのですが注文頂いてから3日間何も音沙汰がない状態です。 (共にお支払い番…
いつもお世話になっております。 サイドに固定バナーを設置しています。 ブラウザを一定まで小さくした時や画面サイズが小さい時に 固定バナーが他のバナーに重ならず非表示になるように、 CSSへ…
当店は、 送料無料ラインを8,640円、ただし沖縄県のみ900円の送料がかかる という設定にしております。 送料設定テーブルでは、上記にて設定しておりますが、 8,640円以上の商品に対して、…
いつもお世話になっております。 公開処刑見させて頂きました。 パソコンのトップページ上部に大きな検索窓を作りたいのですがタグが分かりません。 パソコンのトップページで店舗内検索できる大きな検索窓…
UBPです。 薬事法に抵触するということで、ダイエット商品の1つが削除されました。 48時間以内に対応するように、と指示があったので、 薬事法に抵触しないように、ページ内容は既に修正済み…
弊社は低糖質のパスタ、ラーメンを販売しており、 ドバイへの販路拡大に興味があるのですが、Q&Aを見ると賞味期限は1年以上必要とありました。 商品は常温で6ヶ月保存可能ですが、やはり難しいでしょうか…
お世話になります https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6801 を拝見させて頂きましたが、理解力不足で質問です 「 カテゴリ説…
これまで全ての1枚目画像に入れるテキストをフォトショップで作成し、時間短縮の為に「画像を統合」をせずに登録しておりました。 その為画像登録ガイドラインの画像判定ツールでは「-」となってしまいます…
ECマスターズ ご担当者様 いつもお世話になります。 https化サイト同士のアクセス解析について質問です。 当社では以下の本店サイトを運営しています。 https://www.o…
お世話になります。 Yahooショッピングでスマホ・アプリ経由のお客様が 70%近くになってきており早急な対応を考えております。 ・スマホ アプリでのお客様の単価が低い 弊…
いつもお世話になっています。 楽天ペイで「お買い上げ明細書」を発行すると、 「後払い手数料」と「後払い手数料(追加)」という項目があります。 現在、外部の後払い決済を導入しており、注文後…
いつもお世話になっております。 メルマガで、 Chrome拡張機能の 新サービス「項目選択肢別在庫編集機能」というものが出たと聞いたのですが どうやって取り込めば良いのでしょうか。 10月1…
添付の記述で合ってますでしょうか?(´д`;) エラーで出来ないので、間違いどこか教えてほしいです、よろしくお願い致します。<画像1>
先週のLIVE放送で表記について説明があったのですが あまり理解できていなく詳細を教えて頂きたいのですが 商品名に ●●%引き 等記載するのはガイドライン違反なんでしょうか? 現在 …
いつもお世話になっております。 Yahoo!楽天共にキーワードを定期的に見直していこうと思うのですが、どういった周期で変えるべき でしょうか? これは定期的にサジェスト君などで確認してい…
こちらのページの「樹脂ピアス」のキーワードの検索順位を上げたいです https://item.rakuten.co.jp/pyokotto/pi-1/ 添付画像が、検索順位君で調べた「樹脂ピア…
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 添付画像の買い物を続けるの箇所を 注文すると同じサイズ 同じフォントで設定したいです。 記述のhtml及びCSSをご教示お願い致し…
お世話になります。 検索順位君(Y)PC・スマホ簡易版で「コーヒー豆」と検索すると 76位以降が表示されません。 他のショップを見ると300位ぐらいまで表示されています。 つい先日まで…
お世話になっております。 当店オリジナル商品のサプリがこの度リニューアルしました。 楽天、Yahoo!、Amazon、本店サイトで販売をしています。 これまでの販売実績、レビュー、お気に入り…
RPP攻略ツールモニター応募 僕自身も本当に効果がわからず どうなんだろう?と思ってるところ さすがECマスターズですね! 皆様にも情報共有できるよう頑張ります!
お世話になっております。 表題の件ですが、 例えば『リピート回数3』 となっていても利用履歴を見ると2回となっているものと、3回となっているものがあります。 回数表示より下回る場合は、キャンセ…
お世話になります。 当店では商品を全て「送料無料」(宅配便)設定で、項目選択肢で「北海道・沖縄のみ別途¥○○追加」という形で北海道と沖縄のお客様からは追加送料を徴収していました。 しかし「送料…
いつもお世話になっております。 楽天スマホ商品ページに固定ヘッダーナビとしてiframeでハンバーガーメニューを設置しようとしましたがiframe内で高さが可変するページはどういう調整をすればい…
お世話になります。 この度ヤフーにも出店することにし、審査が通ってヤフーの方から『出店代行』を進められました。 楽天と違って素人がページを作成するのは難しいとのことでした。 楽天の商品はヤフ…
お世話になります。 多々見受けられますがAMAZONのレビュー促進に関して教えて頂ければ幸いです。 レビュー促進に金銭的なものやおまけ(商品??)ボーナスコンテンツなどを付与 するのはN…
フューチャーショップのドメイン配下にワードプレスを設定しようかと検討しています。 フューチャーショップのドメイン配下にワードプレスを設置するのはSEO的にはどうでしょうか? 言語がちがうのは一緒に…
お世話になっております。 下記urlを参照にサイドに縦帯バナーを設置したいのですが上手くいきません。 https://club.ec-masters.net/index.php?event_2…
お世話になっております。 11月のお買い物マラソンでポイント倍率アップとクーポンを併用かクーポン単独のどちらかで売上比較をしたいと思っております。 ただクーポン導入をしたことがなく、踏み切れて…
いつもお世話になっております。 タイトル通り商品ページを制作してくれます会社もしくは個人でやられてる方はご存知ないでしょうか? 制作会社は、楽天等で検索しますとレビューなどが付いて色々と出てく…
いつもお世話になっております。 スマホページを他店と比較していたところ 「カテゴリから探す」と 「○○さんからのお探しの商品はこちらですか?」の間 (フェイスブックやツイッターのロゴの…
現在ヘッダーの左位置にイベント告知君を設置しております。 下記ご参照下さい。 https://www.rakuten.co.jp/tabetettei/ ヘッダーのイベント告知の右側空いてい…
現在、11月3日より発売される自社商品の予約注文のボタンを設置しております。 予約注文が入った時に、メールで「申し込みご確認メール」はくるのですが、 RMSの受注管理には反映されていないようで…
お世話になっております。 先日入会させていただき早速Chrome拡張機能のツールの導入をしようと試みました。 「事前準備のご案内」部分は全て完了しRMSへの自動ログインや残り文字数の表示などはでき…
いつもお世話になっております。 出店してから約10か月程になりますが、恥ずかしながら 今回のスーパーセールで初めて楽天開催のイベントを意識しました。 参加したいと思ったのですが、エントリーが…
両方に縦バナーを付けずに、左側だけ あるいは右側だけの場合は以下のどの部分を使ったらいいですか? 宜しくお願い致します。 html{ background-image:url("【R-Ca…
お世話になります。この度商品画像更新君(R)を使用して、商品画像を更新しようとしましたが、アップロードボタンをクリックして数秒でプログラムからの応答がなくなり、その数分後にエラーメッセージ(添付ファイ…
いつも適切なご指導頂き、有難うございます。 2点ほどお尋ねいたします。 ・楽天のコンテンツ(商品説明文)を本店サイトへはコピーしない方が googieに嫌われないと伺っておりますが、楽天のコン…
いつもお世話になっております。 ありがたく活用させていただいております。 今回の「イベント販促ツール 」で公開された 楽天イーグルス感謝祭のバナーについてお願いしたいことがございます。 …
いつもお世話になっております。 アクセス数について、お伺いしたいことがあります。 去年に比べ著しくアクセス数が落ちているのですが、 最近検索のアルゴリズムの変更などありましたでしょうか。 …