- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済一括管理サービスとの在庫連動につきまして
解決済一括管理サービスとの在庫連動につきまして
お世話になっております。 一括管理サービスとの在庫連動につきましてご質問させていただきます。 弊社は、EC店舗を一元管理する「ネクストエンジン」というサービスを利用しております。 Qoo…
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
-
解決済フォトショップRAMが足りません
解決済フォトショップRAMが足りません
お世話になって居ります。ウィンドウズの自動更新後からフォトショップで画像が保存できなくなりました。画像のように「RAMが足りません」と出ます。 一度削除し再インストールしてもダメでした。再起動も…
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：8
-
解決済CSV自動アップ君につきまして
解決済CSV自動アップ君につきまして
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングへCSVをタイマーで設定したいのですが、ヤフー店でも利用は可能でしょうか？ 可能の場合、使用方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済スマホ閲覧時の表示について
解決済スマホ閲覧時の表示について
お世話になっております。 昨年、スマホでiframeを読み込むときについてお伺いいたしました。 そちらで設定しているのですが、いまいちわからない部分があります。 現在、以下のように設定してい…
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天の文字数制限について
解決済楽天の文字数制限について
いつもお世話になっております。 文字数制限についてご質問刺せていただきます。 現在RMSの商品説明文を入力しておりますが、PC およびスマホにおいて文字数の制限が設けらえておりますが、例え…
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済htmlのwidthについて
解決済htmlのwidthについて
お世話になります。 添付のhtmlをブラウザで開くと横幅が合っていない状態で表示されるのですが 原因はなんでしょうか？ 初歩的な質問ですいません。 よろしくお願いします。
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済定期購入商品の設定について
解決済定期購入商品の設定について
先日試験的にやってみようと定期購入の申し込みをしました。 現在販売している商品ページに定期購入の項目が設定できるかと思いきや 新たに定期購入の商品ページを作る感じでした。 ある程度口コミ…
- 投稿：18/06/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済商品ページのバナーなどをそろえたいです。
解決済商品ページのバナーなどをそろえたいです。
いつもおせわになります。 下記のページがばらばらで 看板のサイズに揃えたいのですが どうしたらいいでしょうか？ お教えください。 https://item.rakuten.co.…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済通常配送で取り拒否について。
解決済通常配送で取り拒否について。
こんにちは。 最近立て続けに４件受け取り拒否をされました。 楽天とアマゾンです、そのうち１件は送料が数千円と高額になります。 受け取り拒否の場合は全額返金と記載されているようですが。 １：…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済商品ページの作り方 ２件
解決済商品ページの作り方 ２件
お世話になっております。 参考URL https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32136-1701203/?smadid=e03a9fc4197ec20…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済検索順位チェック君
解決済検索順位チェック君
CSV一括登録の実装予定はないでしょうか？
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済スパーセールサーチ申請
解決済スパーセールサーチ申請
お世話になっております。 添付ファイル１で販売価格などの調整を行なった上で、 アップしているファイル：item.csv csvで一括でイベントへの商品申請を行おうとしているのですが フ…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済yahoo問い合わせ管理ツール
解決済yahoo問い合わせ管理ツール
お世話になっております。 yahooの問い合わせ管理ツールに入った問い合わせを、ツールを使用せずにメールでお客様とやり取りをし、完結しました。 問い合わせ管理ツールには未回答の状態のまま残ってしま…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済スーパーsaleサーチ１次チェックNGの場合の修正方法
解決済スーパーsaleサーチ１次チェックNGの場合の修正...
スーパーセールサーチに申請しましたが、「販売期間設定不備」でNG判定になりました。再申請の必要はなく、RMS.で修正すればいいとのことですが、どこからどうやって修正するのかわかりません。よろしくご指導…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済文字の色の件
解決済文字の色の件
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 現在、画像１枚目の見直しをしており、 書体や文字色も同時に検討をしております。 このような豪華な？高級そうな？文字色って、…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済検索対策について
解決済検索対策について
いつもお世話になっております。 狙っている検索での上位表示について質問させて下さい。 現在思っているワードでの検索順位が他店様と比べてうまくいかないのですが・・・・ https://se…
- 投稿：18/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済amazonの売り切れ商品の削除について
解決済amazonの売り切れ商品の削除について
お世話になります。 Amazonの商品で売り切れてしまったもので再出品の可能性があまりないものは 削除した方がよいでしょうか？ レビューはついてません。 レビューがついていたらページはそのまま…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Yahooショッピングの問い合わせ管理ツールについて
解決済Yahooショッピングの問い合わせ管理ツールについ...
Yahooショッピングの問い合わせ管理ツールから回答した問い合わせ内容は、 商品ページなどどこかに公開されますでしょうか。 個人情報や荷物追跡番号など公開されると個人が特定できる内容につきまし…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天SEM広告について
解決済楽天SEM広告について
お世話になります。 先日、ＥＣＣから新しい広告があると紹介されました。 楽天SEM広告と言う名前で 楽天が持っているデータを活用して アドワーズに楽天が出稿する広告のようです。 最低…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：10
-
解決済ａｍａｚｏｎ UK よりの メール
解決済ａｍａｚｏｎ UK よりの メール
以下のような文章が来て添付ファイルがアドビのアクロバットリーダーでついてきましたが、意味が用判りませんので教えてください。電子証明を要求してきて、それを送るとどうなるのかが、しりたいのです。更に関税を…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：海外進出
- 返信：3
-
解決済ECステーションツールの使い方
解決済ECステーションツールの使い方
お世話になっております。 ECステーション会員に無料使えるおまかせマイデザイナーとツールボックスを申請完了したと思いますが、使い方がわかりません。ECステーションにログインしてから使いますか？ ロ…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
-
解決済スライドバナー Owl Carousel 2 のレスポンシブ挙動について
解決済スライドバナー Owl Carousel 2 のレ...
いつもお世話になっております。 かなり前に田中さんに表題のスライダーを教えてもらって、PCページのみで使っていたのですが、この度スマホページでも使いたいと思いまして質問です。 2年以上前の…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
-
解決済セレクトプレミアム１０につきまして
解決済セレクトプレミアム１０につきまして
いつもお世話になっております。 wowmaのトップページを制作中なのですが、スライダーが作動せずに困っていたところ、セレクトプレミアム１０でスライドバナーが簡単に作れるというページを拝見させて頂きま…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
-
解決済APIのライセンスキー
解決済APIのライセンスキー
お世話になっております。 有効期限が切れる為、楽天のRMSからAPIのライセンスキーの変更を行いました。 ECマスターズやECステーション上でもライセンスキーの変更が必要な箇所はありますでしょうか…
- 投稿：18/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済格安スマホUQのメールアドレスがECマスターズに登録出来ません。
解決済格安スマホUQのメールアドレスがECマスターズに登...
UQの格安スマホを使っていますが、ECマスターズクラブ登録時にメールアドレスが選択できません。 アドレスは「munmunhage＠gmail.com」なのですが、選択肢の中にありません。 どうした…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済定期購入 有効期限エラー 楽天市場
解決済定期購入 有効期限エラー 楽天市場
【定期購入の件】 定期購の場合、長く購入していただいているリピーターさまになるので クレジットカードが申し込み時のカードが現在は変更されたりして有効期限エラーになり困っています。 本…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済楽天市場 売上明細が知りたい。
解決済楽天市場 売上明細が知りたい。
楽天の個々の商品売り上げの売上明細を確認したい。 アマゾンのトランザクション レポートのように手数料がいくらで、いくらの入金か知りたい。 楽天バンク決済1480円で販売しましたが、441円しか振り…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天スーパーSALEサーチ商品登録の方法が分からないので、ご教示ください
解決済楽天スーパーSALEサーチ商品登録の方法が分からな...
初めて質問させて頂きます。初歩的な質問で申し訳ありませんが、ご教示よろしくお願いいたします。 ６月１４日から始まる、楽天スーパーSALEのサーチ商品登録の方法がよく分からないんです。 RMSのメニ…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済クローム お気に入り削除してしまいました。復帰させる方法ありますでしょうか？
解決済クローム お気に入り削除してしまいました。復帰させ...
クロームお気に入りバーのフォルダーを削除してしまいました。 復帰させる方法ありますでしょうか？ また お気に入り登録後 バーの名前が自動に入りますが 楽天の場合 どの登録がはいりますでしょうか？…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
-
解決済熨斗について
解決済熨斗について
お世話になっております。 楽天商品ページを制作しております。 現在、お客様に対して熨斗のバリエーションを伝えるためのデザインを策定中なのですが、どこか他社様で参考になるページをご存知でしたら教…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RMS拡張機能の認証キー登録について
解決済RMS拡張機能の認証キー登録について
事前準備の手順で 4..拡張機能に認証キーを登録する のところで説明通りの認証キーを登録する画面が出てきません。 添付した画像の画面が出てきます。 教えて頂けますか。<画像1>
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天スーパーセールのクーポンについて
解決済楽天スーパーセールのクーポンについて
楽天スーパーセールにおいて、50商品以上半額以下サーチに申請すると楽天負担200円OFFクーポンをいただけるとのお話を聞いたのですが、ありますでしょうか。 RMS内で探しましたがみつけられませんでし…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天の受注明細書のＰＤＦが開かない（クローム）
解決済楽天の受注明細書のＰＤＦが開かない（クローム）
昨日のお昼から突然、クロームで受注明細書を開こうと したら下記エラーがでて開きません。 ＥＣマスターズクラブの拡張機能をＯＦＦにすると今迄通り 開くことができますのでＯＦＦにして暫くは対応し…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ゆうパック特別プログラム
解決済ゆうパック特別プログラム
昨日契約している郵便局から値上げの打診がありました。（自社契約です） なんと今までの倍近い値上げで、喧嘩売っとるんかという感じですが喧嘩しても何も得は無いので質問です。 こうなると自社契約…
- 投稿：18/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
楽天市場です。 検索順位君で他店のタグを調べていましたら見つけることが出来ないタグ名がありました。 私が発見できないだけかもしれないですが、教えてもらえませんか。 ディレクトID 55375…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済高額割引設定価格以上の商品毎の送料別途について
解決済高額割引設定価格以上の商品毎の送料別途について
初めてご相談させて頂きます。 現在、高額割引設定（5400円 税込）以上で送料無料を設定しております。 商品により、 ●メーカー直送商品（直送代の送料） ●メーカーより自社に取り寄せ発…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピングへの出店について
解決済ヤフーショッピングへの出店について
お世話になります。 現在楽天市場にてミニトマトの販売をおこなっておりますが、商品画像及び店名を変更してから飛躍的にアクセス数、転換率が伸び始め当初の目標にしていた月商は到達しているのですが、4月…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済ECマスターズアプリ再取得方法の件
解決済ECマスターズアプリ再取得方法の件
いつもお世話になっております。 ECマスターズアプリのAPP版を再取得しましたが IDとパスワードがわからなくなりました。 この場合どのようにしたらいいでしょうか？？
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済スマホでにぎわい表示をする方法
解決済スマホでにぎわい表示をする方法
いつもお世話になっております。 ツール説明会でにぎわい表示の使い方を説明しておりましたが スマホの共通説明文にバグを使用して表示できるかと思いますがその方法がわかりません。 反映は出…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ヤフーショッピングのストア名
解決済ヤフーショッピングのストア名
お世話になります。 ヤフーショッピングのストア名も楽天の店舗名のように検索に大きくかかわりますか
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済インスタグラム
解決済インスタグラム
インスタグラムを始めたのですが 楽天の店でリンクさせることは規約違反になりますでしょうか。 事前申請が必要でしたら手順を教えていただきたいです。
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済RMS受注画面のリピート表示について
解決済RMS受注画面のリピート表示について
いつもお世話になります。 今朝より受注画面一覧に「リピート」や注文合計金額が表示されていますが、 PCによっては表示されていません。 どうすれば表示されるのでしょうか？ 宜しくお願い致…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済セキュリティ対策について
解決済セキュリティ対策について
お世話になります。 今月末にて、業者と契約している保守メンテが解約されます。 継続も考えましたが、何をされているのか不明なことにお金を継続して払っていることに不満があったからです。 どこかオ…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済アドビのソフト購入について
解決済アドビのソフト購入について
パソコンを買い替えるので、アドビのPhotoshopとiluustlaterも更新しなくてはいけないと思っております。 1.photoshopは使用頻度が高いので月額のクラウドにしようと思っています…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
-
解決済楽天 １の市
解決済楽天 １の市
お世話になっております。 御社のイベントカレンダーを導入して利用させてもらっています。 楽天は毎月１日にお得な日があるようですが、 メルマガで乗っかっていきたいと考えています。 毎…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済エンパワーメントプランでのツール利用について
解決済エンパワーメントプランでのツール利用について
お世話になります。 最近入会しECステーションさんのにぎわいRMIXで作成したタグをRMSからヘッダー部にいれようと転記し更新したのですがifame禁止らしく一応表示はされるのですが画像をクリックす…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済トルソー撮影について
解決済トルソー撮影について
いつも大変お世話になっております。 商品画像についてなのですが、添付の様な画像はどの様に撮影しているのでしょうか？ 透明なトルソーで撮影後、フォトショップ等で加工しているのでしょうか。 …
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ヤフー バナーの掲載箇所について
解決済ヤフー バナーの掲載箇所について
お世話になっております。 父の日に向けて注文の締め切り日時の注意書きバナーを掲載したいと思います。 PCだとフリースペースやヘッダー部分が有効だと思いますが、 スマホの場合は、アプリがあるため、…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済ECマスターズクラブのツールをMacで使用したい：パラレルツール
解決済ECマスターズクラブのツールをMacで使用したい：...
ECマスターズクラブで提供されているツール（タグ削除くんなど）をMACで使用したいのですが、MACでの使用に対応していないようです。 パラレルツールをインストールするとよいとの事ですが、どこのサ…
- 投稿：18/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済項目選択肢君がインストールできません
解決済項目選択肢君がインストールできません
お世話になっております。 項目選択肢君がインストールできません。 ウイルスセキュリティソフト（ウイルスバスター)の影響だったので ソフトを一度OFFにして、インストールできたのですが、 後にソ…
- 投稿：18/05/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
