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楽天の定期申込の周期変更について
- 相談者：非公開
- 2019/11/05 15:33
楽天からの定期の申し込みについて
お客様から周期の変更（例えば「毎月25日にお届け」から「毎月30日着」に変更希望など）のご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。
すべてのお届け日を手動で変更する以外にありますでしょうか。
また、手動で修正をした場合、例えば3か月に1回から1か月に1回のお届けに変更を承って手動でお届け日を変更し9月に定期終了となった場合、自動継続の定期注文が生成されるのは3か月後の12月になってしまうのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
お客様から周期の変更（例えば「毎月25日にお届け」から「毎月30日着」に変更希望など）のご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。
すべてのお届け日を手動で変更する以外にありますでしょうか。
また、手動で修正をした場合、例えば3か月に1回から1か月に1回のお届けに変更を承って手動でお届け日を変更し9月に定期終了となった場合、自動継続の定期注文が生成されるのは3か月後の12月になってしまうのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
3
- 返信者：非公開
- 2019/11/05 17:53
ECマスターズの星です。
お調べいたしますので少々お時間いただけると助かります。
何卒よろしくお願いいたします。………（省略）………
お調べいたしますので少々お時間いただけると助かります。
何卒よろしくお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/11/06 10:44
ECマスターズの星です。
> ご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。
> すべてのお届け日を手動で変更する以外にあります………（省略）………
> ご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。
> すべてのお届け日を手動で変更する以外にあります………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/11/06 19:39
ありがとうございます。参考にさせていただきます。………（省略）………
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