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産直にて発送するため、送料を個別に設定したい場合について

  • 相談者:非公開
  • 2019/11/03 13:07
産直の商品を複数登録しており、まとめて注文をされた場合、各産地から発送するためそれぞれ送料がかかる場合、どのように送料設定すればよろしいでしょうか。

【例】
沖縄から注文があり、
A商品は沖縄(送料800円)と北海道(送料1000円)以外は送料無料
B商品は沖縄(送料500円)以外は送料無料
の場合、
送料が1300円になるように設定
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  • 返信者:非公開
  • 2019/11/03 16:04
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきましてお調べいたしますので、
しばらくお待ちいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたしま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/03 21:09
ECマスターズの中野です。

念の為確認させていただきたいのですが、
送付元が異なる為まとめ買いをしても同梱せずにそれぞれ送付する、
という内容でお間違………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/04 09:55
個別送料設定において、問い合わせの事象は解決しました。
ありがとうございます。

しかしながら、事例における商品をそれぞれ2個購入した場合、
送料が26………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/04 20:03
ECマスターズの田中です。

> 同じ商品を複数購入しても送料は1商品分にする設定はどのように行ったらよろしいでしょうか。

同じ商品どうしは同梱される………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/05 00:04
事例の商品の配送方法は、
Aが小型宅配便で、Bがクール便です。

すでに、2019/11/04 09:55の返信で添付しておりますように、
配送方法の双………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/05 11:47
ECマスターズの田中です。

2019/11/04 09:55の返信で添付していただきました画像ですと、
「個別送料どうし」の「商品ごとの(個別送料×個数………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/06 09:16
添付ファイルのとおりに設定を行った場合、
送料は800円となってしまいました。###IMG0e037829410c6f908701f353a6………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/06 17:48
ECマスターズの田中です。

> 送料は800円となってしまいました。

ご確認いただき、ありがとうございます。

私でも改めて、地域別個別送料によ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/08 10:29
ECマスターズ
田中様

ご回答ありがとうございます。

いろいろ設定を変えてみたのですが、やはり楽天の仕様では解決ができないのですね。
他店の事例………(省略)………