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Instagramショッピング機能 再申請について

  • 相談者:非公開
  • 2019/11/11 10:50
いつもお世話になっております。

1か月前頃からInstagramを始めました。R-SNSも利用しています。
楽天にリンクできるショッピング機能をつけたいと思い、やり方が紹介されているWEBの記事を何ページか読みながら申請手続きをしました。
しかし、Instagram上では「アカウントが承認されませんでした」という表示がずっと出ており、
Facebookではカタログのページで「Instagramショッピングの使用が承認されませんでした」となっている状況です。
もし可能であれば再申請をしたいのですが、調べてもやり方が出てこず行き詰っている状況が数週間続いています。
何か方法がありましたら、教えてください。よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2019/11/11 14:11
ECマスターズの中野です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

念の為に確認させていただきたいのですが、
InstagramもFacebo………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/13 10:01
はい、そうです。
Facebookのカタログ画面キャプチャでお送りいたしますね。
この表示が一ヶ月くらい続いています。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/13 23:15
ECマスターズの中野です。

遅くなりまして申し訳ございません。

Instagramのアカウント側に何か原因が考えられそうなのですが、
Instag………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/14 09:40
とんでもないです。
Instagramショッピングをオンにしたいのですが、ずっと添付した画像のような表示になっておりまして、OKボタン以外の選択肢がないのです………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/14 12:06
ECマスターズの中野です。

> ダンナさん

何度もご確認いただきありがとうございます。

実際にInstagramのショッピング機能を設定し、 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/14 14:43
こちらこそありがとうございます。

一度ビジネスアカウントを解除して、再度リンクし直したりと色々試したのですが、難しそうですね。
別のアカウントを作るのは………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/14 20:58
ECマスターズの中野です。

フォロワーが何千、万単位についていたり、既に膨大な数の投稿をしている、
という状況でしたら難しいところですが、もし、そうでな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/15 10:01
ご丁寧にお返事いただき本当にありがとうございます!
なんと、今朝Instagramを開いたらショッピング機能がついていました…
結局原因は分からないままです………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/15 10:16
ECマスターズの中野です。

> なんと、今朝Instagramを開いたらショッピング機能がついていました…
> 結局原因は分からないままですが、利用でき………(省略)………
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