ECマスターズフォーラム

新着のコメントリスト

解決済店舗作成リニューアルで途方に暮れています

解決済店舗作成リニューアルで途方に暮れています

先日の、倉庫の鳥の被害対策についてのフォーラムを読ませていただき、スタッフの方々と参加されている方々の温かさに心打たれました。皆様になら、悩みを聞いていただけるかと思い、質問させていただく決心（？大袈…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 9
解決済また楽天から警告文

解決済また楽天から警告文

お世話になっております。先日解決策を練って頂いたスマホページについてなのですが、解消できてスッキリしていた矢先に、またまた警告文が届いたので再度お尋ねです。 1　【楽天市場】スマートフォント…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済スマホの画像サイズについて

解決済スマホの画像サイズについて

いつもお世話になっております。現在、スマホの商品ページ内の画像を外部スタイルシートを読み込んでサイズ指定しており、個別では指定していません（のみ）画像は750×750pxです。 8月からCS…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させる」　について　

解決済「スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させ...

お世話になっております。お尋ねです。「スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させる」　について　に、質問です。例） shopurlが、shop52083の場合、[楽天GOLDの…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップなの検索窓の件

解決済ショップなの検索窓の件

RMSのヘッダーにデザインレシピの検索窓を利用しました。そうしたら、検索窓の虫眼鏡みたいな画像が出ませんでした。これは僕のやり方が悪いのでしょうか。それともエラーでしょうか。ご確認をお願い…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天ページの価格の文字色変更の方法について

解決済楽天ページの価格の文字色変更の方法について

楽天ページの価格の文字色を赤から黒に変更したいのですがその際の変更の方法を教えて下さい。 ※PC、スマホ共に変更したいです。
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済[ドリームバンク]レビュー販促クーポンについて

解決済[ドリームバンク]レビュー販促クーポンについて

レビュークーポンを自動で送っていただけるツールについて、ドリームバンク様に直接伺った内容もあるのですが、具体的な内容を知りたかったためお電話しましたが、あまり具体的な回答が得られず「無料期…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済goldページのアクセス解析方法について

解決済goldページのアクセス解析方法について

お世話になっております。楽天の規約変更により、現在楽天RMSでのトップページをgold作成ページに移行中です。アクセス解析データを得るために、解析用カテゴリを作成しgoldページ内にifr…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済AMAZONの代引きいたずら注文について

解決済AMAZONの代引きいたずら注文について

以前、代引きのいたずら注文が続出した際に代引きを停止していたのですが何時まで停止しておけばいいのかが分からなくなりました。
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済レビューを同じ人が毎回書いてくれる場合にも、クーポンを毎度付与していますか？

解決済レビューを同じ人が毎回書いてくれる場合にも、クーポ...

現在すでに複数回リピート、その度にレビューを書いてくださるお客様がいらっしゃいます。特に制限などは設けていなかったので、すでに過去2回はレビュークーポンを送りました。今回また注文してくださ…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済スマートフォン商品ページ修正について

解決済スマートフォン商品ページ修正について

楽天よりスマートフォン商品ページ修正のメールが来たのでスマートフォン商品ページ共通説明文をコピペして御社の【禁止タグ削除君(R) テスト版】を使ってみたのですが添付写真 …
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セット販売の送料無料の件

解決済セット販売の送料無料の件

お世話にますセット販売を考えています。送料無料の商品と送料有料の商品をセット販売する場合は一緒に注文すると送料別として表示になります。この場合、送料無料になる設定はあり…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの文章入力

解決済RMSの文章入力

お世話になります。 Rたすくでできないような手での入力のときショートカットなどである程度時短していますが、全商品に対してスクロールしていくことと窓にカーソルを合わせるのが地味に苦痛でした。商…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：作業効率化
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質問中店舗配信おすすめニュース広告

質問中店舗配信おすすめニュース広告

店舗配信おすすめニュース広告こちらの広告が気になっておりましてこちらって楽天からメルマガのリストを買ってメルマガ配信するという広告ですか？ちなみに経験上で大丈夫ですので効果があるかわかりますか…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済まとめ買いセット

解決済まとめ買いセット

いつもお世話になっております。下記のショップのようにPCとスマホでまとめ買いのページに誘引したいです。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/fuwarira…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済受注生産品の注文を受けた際の、注文者との対応について

解決済受注生産品の注文を受けた際の、注文者との対応につい...

お世話になります。一部の商品で、受注生産品があります。そのため、それらの商品のみ配送まで約3週間とアナウンスしています。例　https://item.rakuten.co.jp/m…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済「検索順位君スタンダード」検索結果について

解決済「検索順位君スタンダード」検索結果について

「ハンドラベラー」の検索結果が出てきません。なぜでしょうか？宜しくお願い致します。
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：会員専用ツール
- 1
解決済CSV 「Shift_JIS」「カンマ区切り」保存について

解決済CSV 「Shift_JIS」「カンマ区切り」保存...

auペイマーケットのCSV編集をしたいのですがエクセルで開くと「CSV UTF-8(コンマ区切り）」でしか保存できません。 auペイマーケットではタイトルの「Shift_JIS」「カンマ…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 2
解決済YahooショッピングのHTMLについて

解決済YahooショッピングのHTMLについて

ページ下部にみなさんが入れられる会社概要のような、お支払い、送料などの入力するHTMLを教えていただきたいんですが可能でしょうか？図はファイル1に添付します！また商品説明の…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 9
質問中フッターコンテンツの情報の編集をしたのですがどうすればいいですか？

質問中フッターコンテンツの情報の編集をしたのですがどう...

フッターコンテンツの情報の編集をしたのですがどうすればいいですか？
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料の件、宅配便

解決済送料の件、宅配便

お世話になります。私共の商品は、ほとんど冷凍便です。サブステータス発送日発送方法のところ宅配便とクール冷凍便と２つ記入されるのですがどうしてなのでしょうか？ご教示よろしくお願いいたします。
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahoo（アプリ）で、予約販売・お取り寄せ販売でも「在庫あり」と出てしまう

解決済yahoo（アプリ）で、予約販売・お取り寄せ販売で...

yahooショッピングのアプリの場合だけなのですが、カラー等の選択肢のある商品の場合、予約やお取り寄せでカートを開けている状態でも「在庫あり」という表示が出てしまいます。配送の欄には「お取…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Ａｍａｚｏｎ　ＥＣＣ

解決済Ａｍａｚｏｎ　ＥＣＣ

数日前、アマゾンとなのる方から楽天のページを見てご連絡とあり、アマゾンに出品をしませんか？と電話がありました。新規進出をしてくれる方の特典として、楽天のページをＣＳＶに落としてＡｍａｚｏｎへＵＰ、商品…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済スマホ禁止タグについて

解決済スマホ禁止タグについて

Rタスクを使用していますのでイベント告知君を商品ページに入れてますが一括削除はかのうですがレシピを使って画像を複数枚登録しておりますがこれを何とか一括修正することは可能でしょうか中の画像URL…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるアプリ

解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるア...

ヤフーショッピングと楽天で販売している商品に対して参考程度でも良いので、あり商品に対して月間販売状況(販売数、売上など)を調べられるアプリとか有れば、ご教示頂けたら幸いです。宜しくお願いします。
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済予約販売商品が売上データに反映されるタイミング

解決済予約販売商品が売上データに反映されるタイミング

いつもお世話になっております。この度、予約販売を初めて利用してみようと考えております。楽天市場のお客様用ヘルプに『予約購入について。発売前の商品を予約購入できるサービスです。予約購入に関し…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済G-MAILの自動振り分け整理(アカウント)

解決済G-MAILの自動振り分け整理(アカウント)

いつもお世話になります。 G-MAILに、会社用PCアドレス(outlook使用)・アカウント2個を同期させました。 G-MAILメイン受信箱には、合計3個のアカウントのメールが大量になり…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：作業効率化
- 9
解決済禁止タグについて

解決済禁止タグについて

先ほどログインしたら、スマホ禁止タグが使われています、という表示が出て慌てました。教えてもらった、簡単なタグしか使用してないし、使ったらイケナイといわれるともうどうしていいかわからなくなってしまう…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済レビュー返答について

解決済レビュー返答について

お世話になります。レビュー施策のおかげか満足のレビューいただけました。返答したいのですが、 ①返答の感謝以外の役割を知りたいです。 ②良い返答をしているお店、参考になるお店を知りたいで…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 4
解決済楽天のレビューをYahooに表示することが可能かどうか？

解決済楽天のレビューをYahooに表示することが可能かど...

現在ページを修正していて、他店舗さんの真似をしてレビューをコピペして作った画像（添付）を、楽天の商品ページに入れています。 Yahooでも同じようにしたいのですが、全然レビューがたま…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済パソコンの選択について

解決済パソコンの選択について

おせわになります。ネットショップ初心者どころか、パソコンも初心者レベルです。本格的にショップ運営に取り組むため、ノートパソコンを2台あたらしく購入しようと思っています。初心者で…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：作業効率化
- 7
解決済代引きの請求漏れ（楽天市場）

解決済代引きの請求漏れ（楽天市場）

発送に佐川のe飛伝２を使っているのですが、どういうわけか登録の不具合で数件だけ代引きの伝票が出力されず、そのまま発払いで出してしまいました。請求漏れは、どうすればいいのでしょうか？１）…
- 投稿：20/07/05
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済sale商品について

解決済sale商品について

先日スーパーセールに割引で出した商品は、いつ頃もう一度割引してもいいでしょうか？
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済楽天市場スマホの禁止タグ削除について

解決済楽天市場スマホの禁止タグ削除について

ECステーションさんで作成している商品ページ共通説明文で禁止タグがあります。というコメントがでます。禁止タグ削除君(R) テスト版で変換してみましたが、変換後が出てきません。どうしたらいい…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件について

解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件につ...

コンパスにてショップページを作成しています。 PCページは反映されるのですが、スマホページが反映されません。最初は反映されていたので、なにか原因があると思うのですが、初心者の為、全く見当…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済楽天商品ページの「のし対応」アイコンについて

解決済楽天商品ページの「のし対応」アイコンについて

いつもお世話になっております。当社の下記ページののしアイコンについてです。のし対応の項目は「しない」に設定しているにもかかわらず、のしアイコンが表示されております。削除方法をご教授いただけない…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済基本キーワード

解決済基本キーワード

以前、9つのチェックリストか何かの動画でサジェストくんで使える、店舗の基本キーワードをRMSで調べる方法をやっていたと思うのですが、分からなくなってしまったので教えてください。
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済発送後の一部返金

解決済発送後の一部返金

いつもお世話になっております。商品を発送して、お客様の手元に届きましたが、商品に傷がありました。交換対応が事情により難しいので、他の対応を考えています。一部減額という対応をとりたいので…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済GMO主催のIT導入補助金を使ったLINE公式アカウント活用について

解決済GMO主催のIT導入補助金を使ったLINE公式アカ...

いつもお世話になっております。初めての質問で大変恐縮なのですが、実は本日GMOコマース株式会社さまより表題の件で案内がありました。なんでも補助金を活用してLINI公式アカウント（商用）を使って…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 3
解決済FTP　定刻で自動的にアップロードできませんか？

解決済FTP　定刻で自動的にアップロードできませんか？

FFFTPを使用しております。 FFFTPに限らず、他のFTPソフトで、毎日定時（できれば複数回）に、決まったフォルダの決まったファイル名のcsvデータをアップロードする機能のついたFTPソフトはあ…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 4
解決済CSVを用いたオプションの一括削除

解決済CSVを用いたオプションの一括削除

既存に設定してあるオプションを一括削除したい場合、 CSVのデータをどのようにすれば削除出来るのでしょうか？
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済倉庫管理上で。倉庫に迷い込んだすずめの問題

解決済倉庫管理上で。倉庫に迷い込んだすずめの問題

お世話になっております。本日からすずめが倉庫に迷い込んで外へ出ていきません。鳥の糞が気になって今朝から困っています。田舎なので、うちの倉庫だけでしょうか。。。大きな窓がないので侵入…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：作業効率化
- 6
質問中アマゾンのお客様より

質問中アマゾンのお客様より

知人に送るので金額の入った納品書は抜いてくださいとご連絡がありました。皆様はどのような対応をしてますでしょうか？よろしくお願い致します。
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 3
解決済Yahoo！トリプル

解決済Yahoo！トリプル

いつもお世話になっております。 Yahoo！トリプルに接続ができません。パスワードも合っているはずなのですがエラー文言もなにも出てきません。どんな原因が考えられますでしょうか？<…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済画像編集ソフト

解決済画像編集ソフト

すいません！昨日配信終了の清水さんの公開コンサルで画像の編集ソフトの説明をれていたかと思うのですが、かなり便利そうなので本日ダウンロードしようと思いましたらメモを取るのを失念しており名前を教えて頂けた…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：作業効率化
- 2
解決済禁止タグについて

解決済禁止タグについて

商品情報編集画面において、下記スマートフォン用商品説明文に禁止タグがある旨、警告が出ますが該当のタグが解りません。 18V コードレスジグソー CJ18DSL(NN)商品説明新オービタル機構…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Yahoo！ヘッダーについて

解決済Yahoo！ヘッダーについて

お世話になっております。 Yahoo！店のヘッダーサイズがおかしなことになってしまいましたヘッダーはページクリエイターにて作成しましてこのようにトリプル上のものを表示させています …
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 9
解決済テキスト登録状況の確認方法について

解決済テキスト登録状況の確認方法について

お世話になっております。先日、「アクセスが増えない」という件で質問させていただいたのですが、その際に、ECマスターズの中野様より、ライバル店の「テキスト登録状況」の資料を添付いただいたので…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済送料込みor送料別途

解決済送料込みor送料別途

エンパワーメントにて運営しております。まだまだネットショップ運営初心者につき初歩的な質問ご容赦ください。現在、当ショップは送料別にて商品を販売しております。送料が別途かかるという点で販…
- 投稿：20/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済サジェスト君プラス「お中元」反映されない件

解決済サジェスト君プラス「お中元」反映されない件

お世話になります。本日までの無料提供「サジェスト君プラス」有効に使わさせていただいております。特にショップ内数まで調べれるのが便利です。ゼロのものや、少ないワードに注力してキーワード盛り…
- 投稿：20/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 3

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解決済YahooショッピングのHTMLについて

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質問中フッターコンテンツ の情報の編集をしたのですがどうすればいいですか？

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解決済送料の件、宅配便

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解決済yahoo（アプリ）で、予約販売・お取り寄せ販売でも「在庫あり」と出てしまう

解決済yahoo（アプリ）で、予約販売・お取り寄せ販売で...

解決済Ａｍａｚｏｎ ＥＣＣ

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解決済スマホ禁止タグについて

解決済スマホ禁止タグについて

解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるアプリ

解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるア...

解決済予約販売商品が売上データに反映されるタイミング

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解決済G-MAILの自動振り分け整理(アカウント)

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解決済禁止タグについて

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解決済レビュー返答について

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解決済楽天のレビューをYahooに表示することが可能かどうか？

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解決済パソコンの選択について

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解決済代引きの請求漏れ（楽天市場）

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解決済sale商品 について

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解決済楽天市場スマホの禁止タグ削除について

解決済楽天市場スマホの禁止タグ削除について

解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件について

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解決済楽天商品ページの「のし対応」アイコンについて

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解決済基本キーワード

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解決済発送後の一部返金

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解決済GMO主催のIT導入補助金を使ったLINE公式アカウント活用について

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解決済FTP 定刻で自動的にアップロードできませんか？

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質問中フッターコンテンツの情報の編集をしたのですがどうすればいいですか？

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解決済sale商品について

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解決済FTP　定刻で自動的にアップロードできませんか？

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解決済サジェスト君プラス「お中元」反映されない件

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