ECマスターズフォーラム

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解決済イベント告知君(R)　の設置について

解決済イベント告知君(R)　の設置について

初心者です。よろしくお願いします。昨日RMSからヘッダーに、イベント告知君を設置しましたが、表示されません。どうしたら良いでしょうか？ご指導のほどよろしくお願いします。
- 投稿：20/09/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済複数起動を防止する方法を教えて下さい。

解決済複数起動を防止する方法を教えて下さい。

お世話になります。よく使うソフトがあるのですが複数起動されるのが鬱陶しいです。質問です。複数起動するのを防ぐにはどういった方法がありますか？やりやすい方法orおすすめの方法を教えて…
- 投稿：20/09/09
- カテゴリ：作業効率化
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解決済RMSに自動ログインできません

解決済RMSに自動ログインできません

RMSに自動ログインしようとしたらR-Loginのパスワードの期限が切れたので変更するようなメッセージが出まして変更しました。そしたらその後、自動ログインが出来なくなりました。どうしたらよいですか？
- 投稿：20/09/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
解決済長い商品ページを作りたい

解決済長い商品ページを作りたい

初心者レベルの質問ですみません。添付写真のような長い商品の説明画像を作りたいです。具体的にどのように作っていくと可能なのでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/09/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RPPの活用方法に関して

解決済RPPの活用方法に関して

現在、楽天にて3店舗運営を行っているのですが 3店舗ともRPPをかけるとなると同じ条件ではあまり有効的では無いような気がしています･･･。 ※現在はメインの店舗のみRPPを運用しています ※…
- 投稿：20/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モニターケーブルと解像度について

解決済モニターケーブルと解像度について

モニターにつなぐケーブルによりモニター自体の解像度とは別に、解像度が設定されてしまうことがありますか？現在、ディスプレイポートで使っていたモニターを D-subというケーブルに交換し…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：作業効率化
- 4
解決済商品に付属する有料オプションの設定方法を教えてください。

解決済商品に付属する有料オプションの設定方法を教えてくだ...

いつもお世話になっております。ペンダントのチェーンを選択できるように設定したいと思っております。ヤフーショッピングでは通常をメッキチェーンに設定し、K18チェーン二種類をそれぞれ800…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天でどうしても販売数を伸ばしたい商品の改善点について

解決済楽天でどうしても販売数を伸ばしたい商品の改善点につ...

お世話になります。楽天で販売数を伸ばしたい商品（オリジナルの化粧品）が2つあるのですが、なかなか思ったように伸びておりません。 RPPで集客してもROASも非常に悪く、商品ページに魅力がない…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして

解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして

ご担当者様、いつもありがとうございます！ 9月のスタートアップセミナー - 9月10日(木)14:00〜16:00 - 9月17日(木)14:00〜16:00 - 9月24日(木)14…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天のタグリストのメーカーについて

解決済楽天のタグリストのメーカーについて

カメラバッグなどの場合各メーカーのカメラやレンズ等が収納できますが、タグリストにある該当するメーカー名などを使っても問題ないのでしょうかアドバイスお願いします。
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリーページの表示順について

解決済スマホカテゴリーページの表示順について

お世話になります。先日のデザイン変更以来、スマホカテゴリ－のURLにパラメーター？ /?s=4#risFil を付けた「新着順」で表示出来なくなりました。仕方ないのでしょうか。何…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済正規表現について

解決済正規表現について

CSVデータB列に１行目　☆１☆☆１☆☆ ２行目　☆１☆☆３☆☆ ３行目　☆１☆☆２☆☆ ４行目　☆１☆☆５☆☆ ５行目　☆１☆☆４☆☆ ・・・というデータがあるとします。 …
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天PCで商品別でバナーを表示させる方法

解決済楽天PCで商品別でバナーを表示させる方法

下記ページをごらんください。 https://item.rakuten.co.jp/luire/c/0000000860/ 1．【2020楽天上半期ランキング1位】化粧品プラセンタ白金 …
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済WebPの表示速度について

解決済WebPの表示速度について

お世話になります。弊社本店スマホサイトの画像の表示速度対策で、WebPを試験的にページに掲載しています。 ▼スマホサイト https://www.4860.jp/sp/ ▼Web…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：本店サイト
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解決済大口の注文のお問わせがありました

解決済大口の注文のお問わせがありました

楽天で大口注文のお問い合わせがありました。現在、販売している商品なのですがその内容は納期と見積り金額を教えてほしいという内容です。楽天のお問い合わせ機能をつかってのご連絡で…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社の公式LINE@（R-SNSではありません）のユーザーを楽天へ誘導することについて

解決済自社の公式LINE@（R-SNSではありません）の...

現在、自社の公式LINE@（R-SNSではありません）のユーザーを楽天市場のショップへ誘導したいと考えております。以下２パターンの施策を実施予定ですが、規約上に問題はないでしょうか。 …
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahoo新デザインの導線の仕方

解決済yahoo新デザインの導線の仕方

yahooショッピングで新デザインを適用したのですが今までカスタマイズしたヘッダーなどが見えない仕様になっておりました。イベント開始用のバナーやほかの商品に誘導するためのバナーを貼りつけた…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天の商品ページについて

解決済楽天の商品ページについて

商品ページ内に楽天の絞り込み検索のような機能をつけることはできますか？（金額で絞り込んだり色で絞り込んだりのようなかんじのもの）
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済新商品の売り方

解決済新商品の売り方

楽天で新商品の販売する予定なのですが、売り出し方はどのようにすれば良いでしょうか。商品名・商品説明やディレクトリ等を適切に調整する以外ではどのようにされているのか疑問です。時間をかけて周知して…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 8
解決済指定のディレクトリIDに変更できない場合の対処法

解決済指定のディレクトリIDに変更できない場合の対処法

商品ID　4934317003866 補正前の全商品ディレクトリID:204456 ビール・洋酒>その他楽天が修正後　日本酒・焼酎>焼酎>その他　　112710 になりましたが、…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くん

解決済イベント告知くん

お世話になります。だいぶ前からイベント告知くんを設定しているのですが、昨日気づいたのですが、PCページの表示がおかしくなっていて直し方がわかりません。特にいじってはいないのですが見…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済ＰＣトップページにつきまして

解決済ＰＣトップページにつきまして

お世話になっております。先日、当店のトップページを修正しましたが “現在の店舗状況”と商品がかぶってしまい、こちらを修正したいのですがどこを修正したらいいのかわからなくなってしまいました…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済chrome機能拡張ならぬFirefox機能拡張

解決済chrome機能拡張ならぬFirefox機能拡張

ECマスターズのchrome機能拡張は便利ですありがとうございます。そこで Firefox機能拡張は現在ありますかありませんか？ログイン機能だけでも欲しいですヤマトの印刷がc…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済カテゴリ更新順位君に関しまして。

解決済カテゴリ更新順位君に関しまして。

カテゴリ更新順位君についての質問です。エクセルに必要事項を入力し、実行を行いましたがエラー出てしまい、作業が完了しませんでした。添付します内容のエラーが表示されております。恐れ入ります…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済◯月◯日の総売上

解決済◯月◯日の総売上

私の認識が間違っているのかな、と最近不安に思ったので質問させてください。楽天RMSの◯月◯日の総売上に入る数字は、お客様がお支払いをした額（クーポン割引があれば、クーポン割引後の支払額…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済amazonの親ページと子ページ（バリエーション）の関係　画像とキーワードについて

解決済amazonの親ページと子ページ（バリエーション）...

お世話になっております。 amazonの商品ページ（親）と、そのバリエーション（子）の関係について教えて下さい。親ページに登録した画像が親ページに表示されず、子ページからランダムに抽出した画…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中RMSのデータについて

質問中RMSのデータについて

お世話になります。 RMSのデータについて質問です。 RMS上に顧客データなど色々と数字が上がっていますが、重要度や見方がまだイマイチつかめてないです。なのでこれから記録や検証をし…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 11
解決済iPadで楽天GoldのR-Cabinetに接続する方法

解決済iPadで楽天GoldのR-Cabinetに接続す...

お世話になっております。 iPadからFTPソフトを使ってR-cabinetに接続することはできますか。 RibraryをつかってFTP接続すると、「楽天GOLD」「R-cabinet」「一括登録…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　スマートホン　商品ページ設定　商品ページ共通説明文

解決済楽天市場　スマートホン　商品ページ設定　商品ページ...

スマートホン　商品ページ設定　商品ページ共通説明文で　それぞれの画像の幅と高さを　width="100%" height="auto" border="0" に設定していますが、　…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済海外代理店からのお客様直送について

解決済海外代理店からのお客様直送について

日頃から大変お世話になっております。現在個人事業主で楽天と他のサイトでアパレル販売をしております。中国でノーブランド商品を代理購入会社で購入後お客様に直送しています。以前は自分のところから…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済受注一覧でのサブステータス件数表示について

解決済受注一覧でのサブステータス件数表示について

お世話になっております。受注一覧でのサブステータスの件数表示がされなくなってしまいました。 ECマスターズの拡張機能を更新し再起動してもRMS上で確認できません。何が原因なの…
- 投稿：20/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
質問中検索対策について

質問中検索対策について

先日、クリエイトエージェンシー【https://smart-hit.jp/】という会社より営業電話がありました。彼らは楽天の検索結果の1ページ目に表示させるとのことでした。手法としては、最…
- 投稿：20/09/06
- カテゴリ：楽天市場
- 6
質問中FBA、楽天ロジスティクスの手数料について

質問中FBA、楽天ロジスティクスの手数料について

一部の商品の配送をアウトソーシングしようと思っております。そこで候補がアマゾンのFBAか楽天ロジスティクスで検討しているのですが手数料はざっくりどれくらいになるのでしょうか？ネット上のシミュレ…
- 投稿：20/09/06
- カテゴリ：楽天市場
- 8
解決済迷惑メールについて

解決済迷惑メールについて

先日から仕事用のメールにアマゾンのアカウントが...や注文番号「...」はキャンセルされました、という迷惑メールが届くようになりました。送信元はバラバラなのですが、非常に煩わしいので …
- 投稿：20/09/06
- カテゴリ：作業効率化
- 4
解決済楽天市場の商品説明追加

解決済楽天市場の商品説明追加

お世話になります。楽天で食品販売をしてるのですが、お客様に対して、商品説明分を追加したいのですが、どうすれば良いですか？普段、活用してるのはコンパスなのですが。。そういう項目が無いのです。どう…
- 投稿：20/09/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済R-SNS契約解除後のページ削除について

解決済R-SNS契約解除後のページ削除について

いつもアドバイス有難うございます。 R-SNS契約解除後のページ削除についてですが、現在所有者がR-SNSになっているもののみという認識でよろしいでしょうか。現在のページは削除されるものとし…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：楽天市場
- 6
質問中YAHOOショッピング：動画記載についてその3

質問中YAHOOショッピング：動画記載についてその3

ストアークリエイター＞ストアー構築＞ストアー情報設定で動画が表示出来ませんユーチューブのページ https://www.youtube.com/watch?v=E_9dpqWSOdU
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 6
解決済小学校等臨時休校に伴う対応助成金について

解決済小学校等臨時休校に伴う対応助成金について

小学校等臨時休校に伴う対応助成金について、労務士さんにお願いした場合、どれくらいの費用が必要でしょうか。最初自力で申請しようとしていたのですが、なかなか時間が取れず今に至ってしまいました。対象…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：会計・経理相談
- 3
解決済スーパーセールで思うこと!

解決済スーパーセールで思うこと!

セール割、申請商品で思うこと口コミも、それなりによく検索順位も上の方にある商品をコピーして申請すると口コミはないは検索順位も下になるは、で売れない気がします。半額以下とかなら、いいのか…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済8月の月間優良ショップに選ばれたのですが、今9月で表示が外れたのですが、掲載の期限、今後の掲載個所など教えて頂きたいです。

解決済8月の月間優良ショップに選ばれたのですが、今9月で...

楽天市場の https://www.rakuten.ne.jp/gold/brandofqueen/ 8月の月間優良ショップ8/2～9/2までの王冠表示に選ばれたのですが、1か月が過ぎ、１、今…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。

解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。

先日、エンパワーからがんばれプランに変更し、楽天GOLDを使用可能になりました。 ECマスターズの楽天GOLDの情報登録をしようと思いましたが、IDとかパスワードとかserviceSecretとかl…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済項目選択肢について

解決済項目選択肢について

お世話になります。下記店舗様のような、項目選択肢の入れ方をしたいです。（PC） https://item.rakuten.co.jp/sumica/f101-g1002-100/?s-id=…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済商品ページについて

解決済商品ページについて

お世話になります。コロナの影響で一時的に当店商材の需要が低下したものの、現在はアクセス数はそれほど大きく落ち込んでいません。これを機に以前からの徐々に低下していた転換率を改善しようと商…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの画像リンクを貼りたいんですがエラーになってしまう。

解決済スマホページの画像リンクを貼りたいんですがエラーに...

終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。こちらのマニュアルヘルプをご確認の上、再度入力してください。 ▼入力項目の背景が赤色でが出ている項目を…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済ヤフーのストアクリエイター

解決済ヤフーのストアクリエイター

ヤフーのストアクリエイターでスマホページの編集の際にfontタグが使用できません。fontタグ以外で文字の大きさ、色を変える方法がありますか? 参考までにスマホ用利用可能HTMLタグ一覧（ストア…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済カタログページをスマホでみるとずれる問題について

解決済カタログページをスマホでみるとずれる問題について

始めてセール用にカタログページを作成してみたのですが・・・カタログページを作成しスマホでみると、ずれが起きていて見栄えが悪くなってしまいます。何か設定があるのでしょうか？ちなみに、…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 8
解決済禁止タグ　PCについて

解決済禁止タグ　PCについて

お世話になります。スマホ禁止タグ修正していた時期ぐらいより（オーダーラック用検索窓）PC用でサイズから検索できるものがあり、「ページが見つかりません。」が表示されるようになりました。 H…
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 15
解決済yahoo検索結果の「誰でも最大 10%対象商品」表示について

解決済yahoo検索結果の「誰でも最大 10%対象商品」...

yahooo ショッピングの検索バーでの検索結果で、「誰でも最大 10%対象商品」と表示されている商品が散見されます。この表示を行うにはどのような申請が必要でしょうか。
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済画像が途中で切れてしまう件について

解決済画像が途中で切れてしまう件について

コンパスで商品ページを作成し、現在は解約しています。解約後、写真のように画像が途中で切れてしまいます。これを削除するか、または元に戻すにはどうしたらよいでしょうか？ …
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済amazon_ランキング、レビュー統合について

解決済amazon_ランキング、レビュー統合について

ランキング、レビューの統合した場合、商品数が多いためタッチポイントが減少しamazonセラー広告の消化も減少するのか？を教えてください。対象ページ https://www.amazon.co.j…
- 投稿：20/09/04
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