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アマゾン 新規商品登録の画像が表示されない

  • 相談者:非公開
  • 2021/01/05 11:31
アマゾンで新規に商品登録をしていますが画像が表示できなくて困っています。

既に出品している商品の型番違いを出品したかったので
作業手順としては、
「在庫管理」から出品中の商品の「詳細の編集」→「新商品にコピー」と進み
商品名・型番など必要事項を編集。画像を差替えて保存させました。

「出品情報の編集」を見ると、「画像は利用できません」となっています。
登録した画像には「×」が付いています。
ヘルプなどでいろいろ確認しているのですが、なにがいけないのか分かりません。

修正方法を教えてください。
よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/01/05 12:32
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
お調べする前に念の為にコピー元となる現在出品中商品の
ASINをご教示いただけますでしょ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/01/05 12:50
出品中の商品です。
コピー元:B00U88JASM

よろしくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/01/05 12:51
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。
事務局にて確認いたしますのでお時間いただければと思います。
よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/01/05 13:53
ECマスターズの中野です。

現状を確認させていただきたく、度々失礼いたします。
Amazonの場合反映まで最大24時間かかる場合がありますが
登録作業………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/01/05 19:40
>登録作業後24時間以上経過しておりますでしょうか。

経過しています。
サポートを受けようとしているのですが、何に引っかかているのか先に進めません。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/01/05 19:56
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

> 電話で直接サポートを受けたいのですがどこから入ればいいのか分かりません。
> (以前………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/01/08 09:43
案内確認出来ました。
画像表示はまだ解決しませんが、
とりあえずアマゾンと直接やり取りする手段が見つかったのでホッとしました。
ご教示ありがとうございまし………(省略)………