お世話になってます。 1、「プライムマークに適した商品をお持ちです」 と言ったメール。 2、FBAに在庫を補充すべきという案内。 このような案内には信憑性があるのでしょうか。 デ…
お世話になります。 項目選択肢別在庫の画像設定について教えて下さい。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507 こちらを参考に…
お世話になってます。 R-Sorefront の カテゴリの操作・ページの編集の [カテゴリページ設定] カテゴリページを移動させるが わかりません。 上に移動させたい1階層カテゴリが…
タグアシスタントで確認すると下記のように gtag.jsとGoogleアナリティクスのタグが埋まっております。 https://gyazo.com/92652b6a61c32bee4d7812…
お世話になっております。 RPP広告の除外商品をアップデートしようとしたのですが、 「フォーマットが正しくありません」 というエラーが出て登録できません。 これまで登録していたファイル…
このような場でお尋ねすることかどうか分からなかったのですが、投稿させていただきます。 弊社が、商標登録しているテキスト(自社運営のサイト名で楽天未出店)を 他店舗さんが、商品名に入れておられます。…
イベント告知君(楽天)をスマホ商品ページの最上部に設置したところ、動画と被って表示されました。 動画を表示していない商品ページに設置してみたところ、商品説明の最上部でなく、少し下の、商品説明にかぶる…
お世話になっております。 検索順位君スタンダードのページには『毎日正午頃に更新されます。』と記載がありますが、 楽天のデイリーランキングのように、1日1回の結果ではないですよね? SEO対策…
「あすつく」を設定しようとすると「日時指定」も設定しないといけないのですが 注文より4日後からの「日時指定可」設定にもかかわらず 「あすつく」設定すると2日後、3日後も指定出来るように表示されてし…
1年ほど前に他の会員さんから「CSV一括登録の実装予定はないでしょうか?」との質問に対し、「可能かどうかを検討させていただきます。」との事でしたがその後はいかがでしょうか? あと、他社ツール(有…
店舗名を変更しようと考えております。 霊芝健康食品を販売しております。霊芝は漢方生薬で身近な素材ではないので「サプリメント」「健康食品」を前のほうに入れたいです。 *現在の店舗名・・・霊芝胞子粉の…
いつもありがとうございます。 スケッチページで商品ページを作ろうと思います。 スケッチページで商品ページの編集をするときOptimizillaで小さくした画像を使っているのにRMSに出力してR…
お世話になります。楽天企画のバラエティークーポンには集客要素があるんでしょうか? それによってはやってみようと思いますが?
いつもお世話になっています。 過去フォーラム参照したのですが分からなかったため質問させてください。 (https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5…
商品ページをコピーして新しいものを出品して古い方を削除した場合ガイドライン違反になりますか。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 ECステーションの窓口が終わってしまったのでこちらに質問させてもらいます。 ECステーションのトップページからメニューが開きません。 お買い物マラソンのバナーが設定できず困っ…
検索対策をしてどれくらいで反映されますか? 何日くらい様子見て駄目なら変えた方がいいでしょうか。 よろしくお願いいたします。
楽天でポイント変倍をしたのですが、 効果があったようななかったような結果になりました。 スッキリしません。 そこで、ポイント変倍の効果を測るための方法(色々あるとは思いますが) ご教授いた…
お世話様になります。 早速ですが、お聞きします。 (6/22 18:54 数字部分を修正) ECGATE****-***-*** 10800円 クレジット請求が来ています。 5/31 …
お世話になります。 当店では楽天以外にヤフーとワウマに出店しています。 item Robotで他モールに商品出品ができるとの事で設定をしたのですが、 アップロードするとFTPの接続に失敗しまし…
Yahoo!でトップページを表示した状態でスマホビュー(スマホ比較も同じ)を起動した場合、スマホのトップページがトリプルにあり、スマホビューが表示されない。その状態で終了すると、今度はPCのトップペー…
いつもお世話様です。 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonと 商品名・タイトル への禁止ワードを探しております。 Amazonは下記URL以外に確認したほうがよいページはあり…
いつもご丁寧なサポートに感謝いたしております。 R-たすくⅡをインストールし、起動しようとしたところ、Office のリクエスト画面が出てきて「プロダクトキーを入力するかサインインしてください」…
お世話になります。 FUJIと申します。 楽天スマートフォンの商品ページのレイアウトが変わり、 商品情報の上にカートが来てしまい、結構なスクロールをしないと商品情報部分を見ていただけなく…
いつもお世話になっております。 今まで、マスク化されたアドレスには、RMS内からしかメールが送信できないと聞いていました。 ところが最近、マスク化されたアドレスにも何らかの設定をすれば、Out…
ECマスターズにログインして フォーラムを見て、ふと気づいたのですが、 「こんにちは、さん」 となっています。昨日まではペンネームが書かれていたと思うのですが、。変ではないですか?<画像1&…
3月に出店したばかりです。 低評価率が0.4%の警告ラインになっています。 総注文数が500件、低評価レビューが2件で、0.4%ということになるようです。 低評価レビューの件数が5件溜まると…
アマゾンで初めて商品登録しております。 3点ご教示ください。 ●重要情報のブランド名を会社名で登録してしまいましたが、店舗名に変更したいです。 何度か変更して「保存して終了」をしたのですが、…
お世話になっています。 楽天のカテゴリページ内での商品の並び順について、yahooでは【「商品管理」メニュー内の[商品表示順序の変更]】で好きなように表示順を決められます。 楽天で現在売切…
添付画像の矢印の箇所、店舗名とサムネイル画像の間にバナー等の画像を載せることはできますか?<画像1>
お世話になります。 サジェストワードの2番めにくる素材の商品を仕入れて 検索順位も上がってきたのですが、思ったほど売れません。 ちなみに楽天、アマゾン、Yahooすべてにおいて サジェ…
本題ですが、RMSログイン機能について オレンジ色のボタンが表示されない件について、パソコンを起動して最初のログイン時にはこのボタンが表示されません、右下の丸いマークもありませんので、何も出来ない状…
商品ページテンプレートは12までしか見つからないのですが、マニュアルに タイプ13 という大きな写真のものがあります。 このフォーラムにもそれに類する質問は見つけましたが、 まずタイプ13のテンプレ…
お世話になります pcトラブルなのですが何度かインストール試行しましたら下記表示がでてしまいます 「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」 pdfが機能…
お世話になります。 下記の商品の売り上げ向上をしたく、いろいろ施策しております。 ECマスターズに入会して以前より見た感じは変化しましたが、売り上げの向上には至っておりません。 是非、改善点など…
アイテムロボやザイコロボは拡張機能との相性はどうですか。
お世話になります。 通常の値段は全く売れず、楽天のクーポンアドバンス広告を使って発行した20%OFFクーポンと自店が単独で発行した1000円OFFクーポンを投入して、やっと少し売れるようになりました…
下記記述で跳ね返されました。なぜでしょう? #coupon_banner { position: fixed; z-index: 9999; margin: 0; …
お世話になっております。 初めてAmazonに出品したのですが、同じJANコードの商品を登録をした際、先に登録されているショップさんより画像を使用しないでほしいと言われました。弊社としてもできれば、…
お世話になっております。 垂井商事(株)の垂井(とっしー)です。 Amazonの返送/所有権の放棄依頼ファイルを作成する際、MerchantRemovalOrderIDをどうすれば良いか「返…
ECマスターズ初心者です。 楽天市場とWowmaの検索対策は基本同じですか。 よろしくお願いいたします。
送料無料の出品の時、「送料無料」とキーワードを入れなくても「送料無料」の検索に引っかかりますか。 よろしくお願いいたします。
大変お世話になっております。 下記の業者よりタブレットでアマゾン決済やその他複数の決済が可能ですと営業の電話がありました。 日本タブレットという会社よりタブレットが送られてくそうで、営業電…
お世話になっております。 楽天ペイでお客様がクレジットカードで支払った場合、 当店が発送日を入力して発送しない限りお客様へは お買い上げ料金請求が発生しないということで良いのでしょうか? …
お世話になっております。 現在、楽天市場では複数ブランドを取り扱っていますが、 ある1ブランドの自社サイトをリニューアルし、そのリニューアルサイトから 楽天のサイトへ流入し、購入へと促そうと…
イベント告知君を楽天のカテゴリページに表示させようとしています。 PCはうまく表示されましたが、スマホのほう(スマホ用を選択)は、RMSに以下のエラーが出ます。 解決策を教えてください。 =…
ログイン君が利用できなくなっています。アイコンをクリックしても「ECマスターズにお問い合わせ下さい」と表示され、それ以上なにもできません。どうしたらよろしいでしょうか。
現在、イベント告知君(Y)を利用しておりますが、スマホには表示できないのでしょうか? 出来ないのであれば、開発している?いつ頃? PCだけで、トリプル費用が重荷になっています。 もし、トリプルを…
いつもお世話になっております。 特定の商品の項目選択を作り直したいと存じておりますが、項目選択を削除した場合 今までの売り上げ実績が0になるという話をお伺いしたのですが本当でしょうか? …
メール受信の件ありがとうございました。届いております。 最近クローム拡張機能を導入しました。スマホビューは使えますが、その他の機能(自動ログインやSNS送信、履歴情報など)を使おうとすると、 …