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新着のコメントリスト
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解決済楽天アプリの各バナー等表示箇所について
解決済楽天アプリの各バナー等表示箇所について
スマホページのリニューアルに伴い、共通バナーや目玉カテゴリの設定が必要になっています。 スマホ商品ページについては、店舗運営Naviで各バナー等の表示順(箇所)の案内があるのですが、アプリで表示され…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ｲﾝﾃｸﾚｯｾさんのタイマー付きバナー
解決済ｲﾝﾃｸﾚｯｾさんのタイマー付きバナー
楽天の共通説明文の大にいれたら、エラーがでて、つけることができません？どうしたらいいでしょうか？
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の商品削除につきまして
解決済楽天の商品削除につきまして
お世話になります。 楽天の商品削除につきまして 不要な商品が多数あり、現在、RMSで１つずつ削除しております。 こちらをまとめて削除できる方法ありますでしょうか？ ＣＳＶで削除…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング キャンセルした注文のレビュー
解決済Yahooショッピング キャンセルした注文のレビュ...
Yahooショッピングでキャンセルしたお客様から 低評価のレビューがありました。 欠品だったので低評価は仕方ないとも思うのですが キャンセルしてもレビューが書けるのでしょうか？ たしか楽天…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済カウントダウンバナー設置について
解決済カウントダウンバナー設置について
お世話になっております。 お買い物マラソンに初めて参加するので、 カウントダウンのバナー設置をしたいと思い過去の質問など確認してやってみたのですが、難しいです。 Ribrary で御社か…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 バナーのタイマー設定について
解決済楽天 バナーのタイマー設定について
TOPのクーポンバナーにタイマー（削除時間設定）をする事は 出来ますか？ 設置場所（GOLD？）と方法 Htmlも提示いただけると助かります。
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モニターの区画分けできるソフトで使い勝手の良いものはありませんか？
解決済モニターの区画分けできるソフトで使い勝手の良いもの...
お世話になります。 50インチの4kディスプレイを縦に3枚の3分割に常時設定して 場合により上下に小さくして6分割くらいにしたいのですが、 良いソフトありませんでしょうか？ （デュスプレイ…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：作業効率化
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解決済アマゾン出荷作業日一括変更につて
解決済アマゾン出荷作業日一括変更につて
お世話になっております。 長期の休み等でアマゾン出品商品の出荷作業日変更したいのですが、一括で変更できる方法をご教授頂ければと存じますので何卒よろしくお願い致します。 尚、お忙しいところ恐…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済カレンダーについて
解決済カレンダーについて
質問お願いします。店舗カレンダーですが、スマホは表示されますが、ＰＣは何も表示なりません。設定画面ではＰＣとかは書いてないのですが、スマホ、ＰＣと違う操作する必要がありますか？教えてください。
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリページ
解決済スマホカテゴリページ
店の看板の下のところ こちらの設定方法をいただけますでしょうか。 よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECステーション ページクリエーターに関して
解決済ECステーション ページクリエーターに関して
お世話になります。 提携会社の件ですみません。 ページクリエーターを使いたいのですが、商品ページを作るためにはAPIの商品一括登録（有料）に 申し込まないと使えないのでしょうか？ コストをでき…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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質問中csvコンバーターにつきまして
質問中csvコンバーターにつきまして
いつもお世話になっております。 今回はCSVコンバーターについてお尋ねいたします。 先日PCを入れ替えて、CSVコンバーターを利用しようとしたところ、 添付画像のようなエラーが表示されてしまうよ…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済SMS送信君プラス 返信が2回届く件
解決済SMS送信君プラス 返信が2回届く件
SMS送信君プラスを使ってお客様に連絡し、 そのお客様から返信があった際に、 数時間後に同じ内容のものがまた届きます。 ここ最近の履歴を見ると、やはり同じ内容で2回ずつ 返信があったように…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済５のつく日のエントリーに関して
解決済５のつく日のエントリーに関して
お世話になります。 昨日、５のつく日が重要ということがわかり当店として行動しようと思ったのですが、 エントリーに関してわかりませんでした。 ■ 前にイベントの特集ページで質問したココから…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCのyahooショッピングの表示について
解決済PCのyahooショッピングの表示について
PCでyahooショッピングのページを開いた時に、 添付画像のようなデザインになってしまい、 何をやっても戻らないので、もどし方を教えてもらえますでしょうか。 商品ページもスマホページのデザ…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ランキング受賞商品に関してと、参照元不明の調べ方
解決済ランキング受賞商品に関してと、参照元不明の調べ方
いつもお世話になります。楽天より、ランキング受賞商品に、うちの商品が７件ランクインしていたようで そのメールがきました。 １つのジャンルでは1位だったようです。 出店以来、初めていただい…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ECステーション 素材画像について
解決済ECステーション 素材画像について
お世話になります。 ECステーションのページクリエイターの画像を変更したい場合、 素材画像の取得先を RキャビネットからURLで画像を取得した場合、 Rキャビネット側の変更をすれば、E…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済会員専用Chrome拡張機能を使える人数について
解決済会員専用Chrome拡張機能を使える人数について
お世話になっております 調べましたがわからなかったので、おしえてください 会員専用Chrome拡張機能をリモートで作業している従業員に使わせたいのですが、同じ承認キーですと、一台のパソコン分しか承…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済電話対応の停止について
解決済電話対応の停止について
ご担当者様 お世話になっております。 新型コロナウイルスの影響による勤務形態や 在宅勤務の導入によりお問い合わせ窓口の一つである 電話対応を停止したいと思っていますが、 以下モールで規約…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：その他
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解決済amazonで制限対象商品の規約違反を受けて商品ページを削除された
解決済amazonで制限対象商品の規約違反を受けて商品ペ...
amazonのセラーセントラルから 新規登録した商品ページの一部が 制限対象商品の規約違反を受けて削除されました。 該当商品にはバリエーションが8種類あって その中の一つだけが削除対象となりま…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Yahoo 「抱き合せ購入で送料無料に設定」と「都道府県×注文金額別送料」を両立する方法
解決済Yahoo 「抱き合せ購入で送料無料に設定」と「都...
Yahooで「商品A（送料無料）」「商品B（送料別）」を同時購入したときに 送料がかからないようにしたいです。 楽天でいう「まとめ買い時の送料計算の扱い」⇒「送料無料商品の扱い：料金表にかかわ…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済禁止タグ スマートフォン用カテゴリ説明文について
解決済禁止タグ スマートフォン用カテゴリ説明文について
お世話になっております。 スマートフォン用カテゴリ説明文に禁止タグを使用しているようで警告がでてきます。 各カテゴリの編集ページに入って、目視で確認して修正する以外に方法はないでしょうか？ …
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像のサイズ
解決済画像のサイズ
商品ページ情報の商品画像のサイズ 現在350px x 350pxになっていますが、これでいいでしょうか？もう少し小さくもいいでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要返送についての修正について
解決済会社概要返送についての修正について
お世話になります。 基本情報設定＞会社概要＞返送について 返送について部分の文言を修正したいですが、どこで修正できるかを教えていただけますでしょうか。<画像1>
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済イベント告知君の文字ズレと店舗独自ポイント用バナーについて
解決済イベント告知君の文字ズレと店舗独自ポイント用バナー...
いつもお世話になります。 イベント告知君で文字がズレて表示されてしまいます( 学割1倍) どこを修正すればよろしいでしょうか？ また店舗独自でポイント変倍した場合、「2倍」とか「5倍」表…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済画像判定NGで検索対象外について
解決済画像判定NGで検索対象外について
画像判定NGで検索対象外になった場合、画像を修正したあと、検索対象外から外してもらうにはどこに問い合わせれば宜しいでしょうか？
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料無料ライン導入に伴う北海道・沖縄宛の注文キャンセルの際の他店舗の案内について
解決済送料無料ライン導入に伴う北海道・沖縄宛の注文キャン...
いつもアドバイス頂きありがとうございます。 当店は送料無料ライン導入に伴い、北海道・沖縄宛の注文は辞退させて頂いているのですが、その際どうしても買いたい、折角見つけたのに、と強い反応を頂く場合が…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：2
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解決済DreamWeaverの動作が遅い
解決済DreamWeaverの動作が遅い
Adobe CCを使っています。 DreamWeaverだけ、異常に動作が遅いのですが、 なにか原因を調べたり、対処方法はありますか？ PhotoshopやIllustratorは問題あ…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：作業効率化
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解決済スマート用フリースペースへのhtmlコード追加について
解決済スマート用フリースペースへのhtmlコード追加につ...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのスマホページの末尾にカテゴリの項目を追加したいと思っております。 楽天のように共通のページ設定がないため、各ページのスマホ用フリースペースを…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済BASE
解決済BASE
BASEは自分で集客しないといけないのですか？ターゲット層とか分かりますか？
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済【緊急】健康食品の楽天ショップ出店について
解決済【緊急】健康食品の楽天ショップ出店について
【緊急】が多くて申し訳ございません。 健康食品ショップで出店契約する上で注する点はございますでしょうか。 また、一般的に楽天出店契約で気を付ける部分はございますでしょうか。 すみません。こっちの…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について
解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について
Rたすくを活用しようとダウンロードして触っては見たのですが、マニュアルを見ても全く使い方がわかりません したいと思っているのは ①楽天内の選択項目肢一括編集 ②CSVで他モール（ au pay …
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済口コミを生かす方法
解決済口コミを生かす方法
お世話になっております。 現在サンプル商品を販売しており、少しずつ口コミも増えてきました。 サンプルをとても安く提供しているため、 今後は料金を上げるor 内容品を変えて金額を上げるなど考え…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッダーが右にずれてしまう
解決済ヘッダーが右にずれてしまう
いつもお世話になります。 商品ページを少しずつHTMLで作成しているのですが、自己流のため、レイアウトが崩れています。 何度見直しても、原因がわかりません。 一番下にテーブルを作ったのが一因でし…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ECステーションの にぎわいRMIX 新着商品登録について
解決済ECステーションの にぎわいRMIX 新着商品登録...
ご質問を失礼致します。 ECステーションの にぎわいRMIX 新着商品登録についてですが、手動で新着商品を選択しないといけませんでしょうか？ 更新日より、自動で新作商品を選択する方法はございま…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：8
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解決済楽天の店舗内回遊について
解決済楽天の店舗内回遊について
楽天スマホページのリニューアルで大バナーができたこと、カテゴリページの もっと見る を押せば下位カテゴリが表示されるようになった為、以前（リニューアル前）よりも店舗内回遊はしやすくなったように感じます…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済弥生販売への売上入力の効率化について
解決済弥生販売への売上入力の効率化について
当社では卸部門とネット部門があり、 弥生販売で会社全体の売上や在庫、仕入れの管理をしております。 ネット部門はハングリードさんのRobot-in、zaiko-robotで受注管理、在庫管理をし…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済amazonFBA返品について
解決済amazonFBA返品について
返品を受けるか否かについては出品者の判断であるというAmazonの回答のもと、 FBAへ返品される(されてしまった)商品は、どのように対処できるか？ 添付ファイルの方は既に返金処理が完了し、A…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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質問中ショップページについて
質問中ショップページについて
お世話になっております。 現在ショップページを少しずつ変えておりますが、自分で作ったバナーからインスタグラムや商品ページへ飛ばすにはどうすればよろしいでしょうか？ パソコンに疎いのでECス…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済モーダルウィンドウを閉じた際に動画を停止する方法について
解決済モーダルウィンドウを閉じた際に動画を停止する方法に...
お世話になります。 弊社本店サイトにて、 モーダルウィンドウを使用し、動画の宣伝をしようと思っております。 しかし、モーダルウィンドウを閉じた際、 画面上では、閉じているのですが、動画…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
お世話になります。 Google対策の白抜き画像について質問です。 白抜きにして表示してみようと思うのですが、 ①人間の手、もしくはモデルを入れるのはいいのでしょうか？ ②商品ロゴはい…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：その他
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解決済権利侵害で出店停止に
解決済権利侵害で出店停止に
お世話になります。 権利侵害で、出店停止の事態になってしまいました。 該当の商品は、それに当たらないと思ってましたが、急に停止され、契約解除とされてしまいました。 こうなると、どうしよもないので…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済禁止タグ削除君
解決済禁止タグ削除君
商品一覧取得してもスマートフォン用商品説明文がすべて空白になっているんですが、 RMS上はスマートフォン用商品説明文にデータは入っています。 禁止タグ削除君でスマートフォン用商品説明文が …
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。
解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。
出現件数及び割合はどの程度が最適でしょうか？ 例えば 当店 テーブル １３％ 他店 テーブル ６％ テーブルというワードを入れすぎている ような感じがします。
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済レビュー数を増やす施策について
解決済レビュー数を増やす施策について
お世話になっております。 ネーションズリーダー店舗から「売り上げに対してレビュー数が少ない」と 指摘を受けたので、レビュー数増の施策を考えています。 当店は医薬品を扱っている関係上、すべ…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECステーションの、らくらくショーケースについて
解決済ECステーションの、らくらくショーケースについて
お世話になっております。中村です。 ECステーションのらくらくショーケースを、検索件名や検索条件変更を変えて二か所ソースを張り付けたのですが、二つとも、同じ画面になってしまいました。 らく…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：ECステーション
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解決済ヤフーショッピングのカラー別ページについて
解決済ヤフーショッピングのカラー別ページについて
ヤフーショッピングでカラー別の商品ページを作りたいのですで 「個別商品コード」が同じだと登録ができません。 カラー別の商品ページを登録する方法はございますでしょうか？
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済カテゴリーページのスーパーセールページへのアクセスについて
解決済カテゴリーページのスーパーセールページへのアクセス...
質問です。 楽天市場のアクセス分析のカテゴリーページランキング（スマートフォン）で スーパーセール期間中にもかかわらずセールページがアクセスされていないようで、アクセス数に入ってきません。 PC…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazonの広告運用について
質問中Amazonの広告運用について
お世話になります。 Amazonで広告運用しようと考えているのですが、 別店舗が相乗り出品をしていてカートボックスが獲得できていない状態だと広告が表示されなくなる仕様かと思います。 この…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済税込み10%の販売価格に(Rakuten)
解決済税込み10%の販売価格に(Rakuten)
お世話になります。 RMS商品ページでは、消費税別にて販売価格を設定しています(全商品) 税込み価格(10%)、キリのいい十円単位で設定をしたく思ってます。 1ページづつ見直しとも思…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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