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最新の回答
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解決済LINEについて
解決済LINEについて
お世話になります。 ECマスターさんが送られているLINEのように自社サイトをしたいのですがどうしたら良いのでしょうか？ 何を契約したら良いでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：本店サイト
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解決済出店●周年記念エンブレムでバナーを作りたいのですが。
解決済出店●周年記念エンブレムでバナーを作りたいのですが...
出店●周年記念エンブレムのバナーを作りたいのですが、 楽天さんから配布されたエンブレムを使用する場合、 サイズ変更しなくても、emblem.pngの画像を使うこと自体がNGということでしょうか？ …
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの広告画面、ストアマッチの画面がセキュリティーソフトで見えなくなる
解決済RMSの広告画面、ストアマッチの画面がセキュリティ...
RMSの広告画面、ストアマッチの商品選択画面がセキュリティーソフトが働いてみることができなくなってしまいます。カスペルスキーを使っています。 以前は、セキュリティーソフトを短時間停止すれば見れたので…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング キャプチャ画像をどう使うのがよいか
解決済ランキング キャプチャ画像をどう使うのがよいか
お世話になります。 今日、たまたま商品を確認していると、昨日のデイリーランキングで2位になった品がありました。 ランキングを定期的にチェックしていないのですが、おそらくデイリー2位は初めてかと…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済異なるディレクトリの件
解決済異なるディレクトリの件
いつもお世話になります。 ９つのチェックリストの中の「異なるディレクトリの対策」で教えて頂きたいのですが、 例えば下記のURL製品、今ID:110950のトートバッグで登録しているのですが…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中自社ECサイトについて
質問中自社ECサイトについて
自社ECサイトについて別店舗を新たに作成しょうと思ってます。 その場合、あまり費用をかけたくないのでワードプレスを使って構築を行おうと思っており下記の３パターンを想定しております。 ①ワードプ…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理「Ｑ-在庫数量」「Ｑ－在庫価格」「通貨」の修正方法について
解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理「Ｑ-...
お世話になっております。 タイトルにありますとうり昨日オプションタイプの単一型オプションを入力し登録したのですが価格と在庫が「0」と表示されています。 この場合在庫がないと表示されるのではないです…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：Qoo10
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解決済楽天市場ランキング画像作業自動化について
解決済楽天市場ランキング画像作業自動化について
楽天市場ランキング画像を作成し、商品画像として登録させ、定期的に更新するのは大事だと思いますが、一定作業量が発生するため、現状はなかなか時間を割れずなにも行っていませんでした。 お金で時間を買うとい…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：作業効率化
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解決済クーポン発行の時期、期間
解決済クーポン発行の時期、期間
お買い物マラソンやスーパーセール期間などなんらかのイベント日は、そこそこの注文数はありますが、その他の期間は注文数が少ないです。 その他の期間にできる良い施策はありますでしょうか。 また、クーポン…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
お世話になっております サジェスト君を使って、珪藻土でリサーチするとサジェストワードに「壁材」 というワードが出てきたので、商品ページ比較君を使って、 他社ショップよりキーワード合計数を多く…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天PC用販売説明文内の動画
解決済楽天PC用販売説明文内の動画
お世話になっております。 最近、PC用販売説明文にiframeのタグを使用して差し込んでいる動画が見れなくなってしまいました。 原因がわからないのですが、何か解決策はありますでしょうか？ ifr…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホアプリにおける商品説明画像のサイズ設定について
解決済楽天スマホアプリにおける商品説明画像のサイズ設定に...
商品ページに画像を載せています スマホ（iphone）で商品ページをみる分には問題ないのですが 楽天市場のアプリでみると、画像の右端が見切れてしまいます。 改善方法について教えて下さい。
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済aupayマーケット メール履歴に反映されない
解決済aupayマーケット メール履歴に反映されない
先日、お客様からの問い合わせでわかったのですが、 aupayマーケットでは、店舗から送信したメールが履歴で残る仕様です。 注文一覧 ⇒注文詳細 ⇒メール履歴の確認 4月2日までは問題がなかっ…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理と「Ｑ-在庫数量」「Ｑ－在庫価格」「通貨」の修正方法について
解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理と「Ｑ...
お世話になっております。 先日質問したのですが回答は来ましたでしょうか？ 早めに知りたいのでよろしくお願いいたします。 今後他にも商品を出品するにあたって知っておきたいのでなるべく早めによろしく…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：Qoo10
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解決済amazonのメイン画像、サブ画像は正方形 か長方形か
解決済amazonのメイン画像、サブ画像は正方形 か長方...
amazonのメイン画像、サブ画像を見ていると出品者によってサイズが全く違います。 スマートフォンで見る事を考えると縦長の長方形が良いように思えますが、どうなのでしょうか？ そして長方形でも横10…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Amazon クーポン発行 FBA
質問中Amazon クーポン発行 FBA
Amazon、FBA商品でのクーポン発行のやり方(EX.100円)を教えてください。 同一商品で複数のショップが出品している場合に、自店の商品だけにクーポン発行の設定にできるように、なりますですよね…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済検索順位チェック君(R)(Y)の一括削除について
解決済検索順位チェック君(R)(Y)の一括削除について
検索順位チェック君(R)(Y)で一括削除は出来ますでしょうか？ もしなければ、現在登録のものを全部削除をお願いできませんでしょうか？
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済倍！倍！ストア について
解決済倍！倍！ストア について
倍！倍！ストア 誰でも 5％に申し込んだ場合、 実際の請求額は 計算式 (A) 5,555円×5％×1個＝277.75円→切り捨て277円 (B) 5,555円×1.5％×1個＝83.3…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済未着のお客様への対応について
解決済未着のお客様への対応について
いつもお世話になっております。 2月27日に注文を受け、27日中に定形外で商品を発送したのですが 4月15日（本日）商品が届いていないのですがどうなっていますかと問い合わせがありました。 追跡番…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：その他
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
いつもお世話になっております。 以下のページをSPブラウザで見ていただくと、 https://item.rakuten.co.jp/kouragumi/200041/ 商品画像1枚目の上…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品画像登録について
解決済楽天市場 商品画像登録について
楽天市場「商品画像」を「PC用販売説明文」、「SP用販売説明文」にいれるのは キャビネットから一つずつ画像URをコピー＆ペーストする手作業になりますでしょうか？ ほかに簡単にできる方法はございまし…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済smsショートメールの海外送信の件
解決済smsショートメールの海外送信の件
SMS送信君で海外への送信は可能でしょうか？
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：本店サイト
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解決済登録
解決済登録
box https://app.box.com/ 先日登録しました。 名前はアルファベットで登録したのですが、プロフィールの名前が漢字になっています。 プロフィールを見る：漢字 アカウン…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：その他
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解決済配送代行につきまして
解決済配送代行につきまして
配送代行につきまして質問させてください。 クリックポストの出荷を外に出したいと考えております。 今までそうしてたのですが、厚さがギリギリの為、 今後の出荷は難しいと配送代行会社から言われ…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の更新について
解決済画像の更新について
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/rucys/image/slider/slider_20000.jpg （添付1枚目） こちらの画像が私んの…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Dropboxの同期について
解決済Dropboxの同期について
先日よりフォルダ内のプレビュー表示が遅く いろいろ調べたり変更してみたところ、ローカルに落として直接編集すると photoshopの重いデータでも普通に保存・プレビューができたため、 どうもDr…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：作業効率化
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解決済スマホのページからPCのページにリンクできる方法ってありますか
解決済スマホのページからPCのページにリンクできる方法っ...
母の日ページのPC版はあるのですが スマホだとそのカテゴリーに登録している商品しか出てこないので いっそPCページに飛ばして見たほうが簡単かなと思い、 通常スマホからURLを入れてリンクを貼ると…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RたすくⅡのエラー対応について
解決済RたすくⅡのエラー対応について
いつも、お世話になっております。 早速ではございますが、首題の件につきまして、ご回答の程、お願い申しあげます。 先日、RたすくⅡの契約更新をしました。 いつもの通り、ポイント変倍等の変更一括…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：その他
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解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理「Ｑ-在庫数量」「Ｑ－在庫価格」「通貨」の修正方法について
解決済Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理「Ｑ-...
「修正/適用」をクリックしてたら添付画像のような表示が出ます。 「Ｑ-在庫数量」「Ｑ－在庫価格」「通貨」の入力はどこでするのでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：Qoo10
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解決済楽天RSL利用時の商品名変更について
解決済楽天RSL利用時の商品名変更について
楽天RSL利用時の、商品名変更について お世話になります。 楽天側に問い合わせても反応がないので助けていただきたいです。 現在、ネクストエンジンからRSLに出荷依頼をかけているのですが、…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像判定レポートの枠線×について
解決済商品画像判定レポートの枠線×について
商品画像判定レポートを確認しているのですが、添付のような画像が枠線の判定で×になっています。 背景を消して白くしていることが帯とみなされているのでしょうか。 背景やテキストの判定は◎になっているの…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングの優良配送の表示
解決済Yahoo!ショッピングの優良配送の表示
お世話になっております。 添付画像のようにサムネイルや商品ページに優良配送の表示がされているショップを最近みかけます。 こちらはどのようにすれば当店も表示することが可能でしょうか？ ご教授を…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RMSにログインできません。
解決済RMSにログインできません。
お世話になっております。 RMSにログインする際、楽天会員の認証（個人ID）の所で、IDとパスワードを入れると「このユーザーIDは一時的にサービス利用を停止しています」と出てしまいログイン出来ません…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スケッチページが終了したらどうなるのでしょうか？
解決済スケッチページが終了したらどうなるのでしょうか？
いつもお世話になっております。 先日、楽天からスケッチページ終了に伴い…の案内が着ていたのですが 当店は、PCのレフトナビ・フッターデザインとのカテゴリ―をスケッチページで作っているのですが …
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Qoo10に出品している商品の在庫数の変更と同一商品の同一ページに色違いを追加登録する方法について
解決済Qoo10に出品している商品の在庫数の変更と同一商...
お世話になっております。 １）Qoo10に商品を出品しているのですが外のサイトにて商品が売れ、在庫を減らしたいのに変更できないのです。 どのような作業をしたらできるのかおしえていただきたいです。 …
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：Qoo10
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解決済クーポンの表示について
解決済クーポンの表示について
クーポンの作成は完了したのですが、クーポンのポップアップ？というのでしょうか。 画面をスクロールしてもずっとついてくる表示はどのように設定すれば良いのでしょうか。 設置の仕方を調べても出てこないの…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー PC 新ストアデザイン 看板（ヘッダー）のスクロールバーを削除したい
解決済ヤフー PC 新ストアデザイン 看板（ヘッダー）の...
Yahoo!ショッピング PC 新ストアデザインの看板（ヘッダー）部分に縦横スクロールバーを削除したいです。 CSSファイルへ overflow: hidden; をいれてみたのですが、効い…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中RMS自動ログインが機能しない
質問中RMS自動ログインが機能しない
何度やってもこのようになります。 ECマスターズをログアウトして槍内してもこのようになります<画像1>
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済サービスクーポン(楽天)
解決済サービスクーポン(楽天)
お世話になります。 14日途中参加にて公開コンサル視聴しておりました。 以前からも、何度か楽天・サービスクーポン「企画一覧」閲覧していたのですが 期間/対象店舗/対象顧客/告知内容など、バラ…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エクセルファイルのプリントトラブル
解決済エクセルファイルのプリントトラブル
お世話になっております。 エクセルファイルをプリントすると、文字が極小でプリントされる、色が正確にプリントされない。 というトラブルが発生しています。 罫線は正常にプリントされます。 プリンタ…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済アマゾンゴールドカード
解決済アマゾンゴールドカード
4月9日のクレカで損していませんか？公開コンサル収録映像公開で紹介された アマゾンゴールドカードを申し込もうしたら、マイペイすリボの金額が1～3万まで指定しか選べませんでした。アマゾンプライム会員な…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：その他
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解決済FFFTP、HPビルダーのファイル転送ツールから楽天GOLDに突然接続できなくなった
解決済FFFTP、HPビルダーのファイル転送ツールから楽...
お世話になっております。 FFFTP(Ver.3.8)、HPビルダー21のファイル転送ツールから楽天GOLDに昨日04月27日15時ごろから突然接続できなくなりました。 ●OS Windo…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonの売上金の留保に関するポリシーについて
解決済Amazonの売上金の留保に関するポリシーについて
Amazonの規約に「アカウント停止について異議申立を行った後もアカウントが再開しない場合、または異議申立を行わない場合は、アカウントが停止された日から 90 日が経過した後、別途 disbursem…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ECマスターズにログインできません
解決済ECマスターズにログインできません
メイン機とサブ機があるのですが、しばらくぶりにサブ機からログインしようとしたら 「tool.ec-masters.net」を待機しています 安全な接続を確立しています リクエストを処理しています…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済自店舗名を含むキーワード広告の購入の効果
解決済自店舗名を含むキーワード広告の購入の効果
外部にGOOGLEやＹＡＨＯＯのキーワード広告の運用を任せています。 弊社は複数の実店舗があり、ある程度指名買いしていただけるお客様がおられるのですが、 その運用レポートを見ると、すべてのキーワー…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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解決済クーポン、DEALについて
解決済クーポン、DEALについて
昨日の清水さんのレターにてクーポンを使っていたら広告費が減ったと ありましたのでクーポンで値引き、DEALでポイントをつけての露出をして 値引きやポイント分が広告費だと思って大丈夫ですか？ すみ…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場売り上げの伸び悩みについて
解決済楽天市場売り上げの伸び悩みについて
かなり工夫をしながら、商品ページを作りこんできましたが、売り上げが思うように伸びません・・・ 当店のページを見て頂き、何かアドバイス等がございましたらご教示をお願い致します。 よろしくお願…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページを開いたときに、どのタグが使われているかわかりますか
解決済商品ページを開いたときに、どのタグが使われているか...
お世話になっております。 先日のセミナーで、商品ページを開いているときに、 使われているタグの一覧が表示されるツールをちらっと紹介されていたと思います。 これはどのツールにあたるのでしょ…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済注文の記入欄について
解決済注文の記入欄について
おはようございます。 楽天でオーダーメイドのドレスを販売しております。お客様が注文する際に、希望の寸法を記入してもらいたいですが、商品登録の際に、どういう風に設定したら、注文画面に記入欄(寸法記入)…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君にある「スマートフォン インターフェース」の利用方法について
解決済検索順位君にある「スマートフォン インターフェース...
いつもお世話になっております。 検索順位君を利用していますが、ふっと気づいたのですが 「スマートフォン インターフェース」 ってどう利用すればいいのでしょうか？ 通常の検索順位君は…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：会員専用ツール
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