いつもお世話になっております。
メルマガとLINEについてご相談です。

現在、当店ではメルマガ配信をメインで行っております。
しかし開封率やCVに限界があり、そもそも今時メールってどれだけの人が見ているのだろうと思ってしまいます。
御社の見解ではメルマガでの集客等どのようにお考えでしょうか。

当店の場合年齢層が高めのお客様もたくさんいらっしゃいますのでメルマガは続けるとして、
LINEを併用したいのですがこれは楽天ではOKなのでしょうか。
楽天店公式のアカウントを作り、ページ上でご案内するといった形です。
メルマガでご案内していた情報や商品紹介をメルマガで行いたいです。

ご確認、よろしくお願いいたします。