ログインしてもログインしてもこの状態で使えません。 何かが変わってから使えたり、使えなかったりで不安定すぎます・・。 ここで教えていただいた方法はすべて試しました。<画像1> <…
LSEGに問い合わせをしましたが、1週間たっても返信がないのでこちらに質問します。 楽天公式LINEを使っています。 LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。 下記のURLでア…
ECマスターズの藤野様 いつもお世話様になります。 ラインでスーパーセールの案内を画像とテキストで作成したいと思いますが、 リッチメッセージでスーパーセールの画像は作成しましたがテキストを書いて…
※すいません!コールセンターにつながって解決できました! 下記商品のうち、ホワイトゴールド×ブルートパーズカラーは在庫がないにもかかわらず そのまま注文ができてしまいます。 https:…
いつもお世話になっております。スーパーセールでの特設ページに魅力がなかったので急ごしらえで作ったのですが、文字化けしてしまいうまくいきません。改善策が欲しいのですがお助けください。 ----…
お世話になっております。 3/3にコロナ陽性と診断され 出社できず、 自宅療養しております。 症状が改善されれば 早くて3/14に復帰できます。 ワンオペのため、 スーパーセールを前…
お世話になっております。 以下のページの 「送料、お届けについて」 >「お届け方法」/「送料」 の部分の文章を修正したいのですが、ストアクリエータープロのどこから編集すればよいのでしょうか…
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=679 上記のフォーラムを見て設置をしようとしましたが、 楽天ゴールドを使用したことがなく、何を言っ…
度々質問すみません。 何日か待ちましたが、スマホ版のお店の看板が表示されません。 やり方が間違えてるのかわかりません。 もう一度教えていただけますか? 楽天へ問い合わせた方がいいでしょうか…
お世話になっております。 「楽天1位の獲得」など、 カテゴリーランキング1位を獲得した画像を商品ページに入れている店舗を参考にしたいと思っております。 ご担当者様が画像構成が上手い(視覚…
いつもお世話になっております。 LINEを登録していただいた方に最初に送る挨拶メッセージに、メニューが表示されていないようです。(自分の携帯で一度ブロックし、再度ブロック解除した際に送られるメッ…
いつもお世話になっております。 弊社、楽天市場と公式ショップ(ECキューブ)を運営しており、 LINEアカウントは両サイトのイベント告知をしている為、R-SNSは登録しておりません。 またELS…
先程、質問したことです。 よろしくお願いいたします。
ここ1週間ほど、特別設定を変えてないのですが、 自分のアカウントの検索順位君プレミアムの表示が、 現実と違い良く出過ぎております。 どうしてなのでしょうか? 収集をしたいので、何か…
いつもお世話になっております。 3月の申請が全商品申請が通りませんでした。 ※理由はクーポン設定でした コピーページも申請しましたがやはり全滅になり困っています。 そこでアドバイスいただき…
お世話になっております。 当ストアではすべての商品を送料無料で出品しております。 このたびセール品のみ1点購入では別途送料がプラスされて2点以上購入の場合は送料無料ということを したいのですがセ…
楽天市場のselect.csvで縦横の項目を変更の対応をしたいです。 最初にselect.csvをdでアップして 書き直したものをnでアップしたら良いと言う認識だったのですがうまくできません。…
いつもお世話になっております。 ECステーションのページクリエイターでメルマガの内容を作成し配信しているのですが、 HTMLソースを貼り付けして配信しようとするとタグのエラーが出てしまい、都度…
お世話になります。 現在、ネクストエンジンのサービスを検討しており、それに向けて各ショップの商品コードの統一を行おうとしています。 その中で、以下のタイプの商品に対して「項目選択肢別在庫用縦軸選択…
お世話になります。 LSEGでのヤフーLINEで2つ質問です。 【質問1】 LSEGでのメッセージ配信で 例えば ・作成日:2022/3/3 ・メッセージ配信作成で カスタムセグ…
楽天市場にて、他のショップさんでよく見かけますが、項目選択肢に枠を付けたり、背景色を付けたり、文字色を変えたりする方法を教えてください。 ちなみに画像を入れる事とかもできますか? 既出なら…
相手先の承諾も得て、現在カートは独占状態なのですがFBMです。 相手先から仕入れはしていますので無在庫ではありません。 この場合FBAに入庫することはできるのでしょうか? ご教示をお願いします。
R-Cabinetの下の削除フォル横の楽天市場おすすめ画像を削除しても容量はすこしは空きますか? また削除しても問題ないでしょうか、自分が使ってなければ使われてはないですよね
先ほどLSEGのワークショップに参加しました。 設定してから手つかずになっており反省です。 配信で画像にリンクを張る方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 当店は楽天・ヤフー・カラーミーでショップを持っており、 円滑に出荷業務を行うため今月よりネクストエンジンを導入しました。 現在商品コードを取っている段階なので…
楽天PCのイベントバナー自動表示を設定していますが、以下の2点のバナーが表示されません https://www.rakuten.ne.jp/gold/maternityshop/rpoint_box…
以下の手順で「レビュー投稿でプレゼントキャンペーン」を実施したいと考えています。 手順:商品購入>商品使用後にレビュー投稿> レビュー投稿確認>お客様が商品を選ぶ(楽天の商品URLを渡して選んでい…
お世話になっております ヤフオクが5月にYahoo!ストアと併売になり、すべてストアクリエイターPROからの出品というかたちになり移行作業が必要になっております。 当社ではYahoo!スト…
いつもお世話になっております。 楽天の予約販売時における購入ボタンのカスタマイズの方法が分からずご連絡させて頂きました。 高さやカートに表示されるテキストを変更したいのですが方法はあるでしょう…
楽天市場とヤフショッピングに出店しており、販売商品は主に冷凍の海産物です。 過去の質問にもありましたが、 楽天市場での商品代金と送料について質問させていただきます。 見た目の金額も低くなる事…
お世話になっております。 エルセグで、配信>メッセージ>テキスト の画面ではリンクを設定することはできないのでしょうか? 通常のテキストリンクを設定する方法を教えてください。 宜しくお願い致しま…
いつもお世話になっております。 画像のような表?をHTMLコードで作成したいのですがご教授いただきたいです。 参考URLを報告から送信させていただきます。<画像1>
お世話になっております。 楽天でレビューをいただいた方に、使用可能期間1ヶ月のクーポンを発行したいのですが、 どのように作っていけばいいのでしょうか? 非表示設定のクーポンの場合は、重複…
スーパーセールのカテゴリーをトップページにわかりやすくしたい。そこに商品をひもずけたいの ですが・・・操作方法を教えてください それから、以前ここに、投稿したのですが、返事はどこで見ればいいで…
本日のまとめお届けを拝見しました。 今迄は家族二人で運営していましたので恥ずかしながら同じIDで運営していたのですが 改善したいと思います。 イマイチ理解していないのですが(二人で使用時)ス…
お世話になります。 バリエーション追加に伴い、バリエーション画像を変更したのですが、数日経った現在も表示されません。設定している画像と違う画像表示されていたり、表示されない、と追加したバリエーシ…
お世話になります。 当店全ての商品の「スマートフォン用商品説明文」の中に以下のリンク&画像を貼り付けてバレンタインキャンペーンを行なっていました。 バレンタインキャンペーンが終了したの…
韓国系のアイドルのグッズを取扱いしてます。それ以外で韓国商材でカップラーメンやその他商品を取扱い予定ですが、楽天のガイドラインは大丈夫ですか?
お世話になります。 イベント告知君のバナーで一部表示されないものがあるのですが、何が原因でしょうか。
いつもお世話になっております。 昨日の公開コンサルの中で、ランキングのバナーを作成し、売れ筋を表示させることは有効と教えていただきました。 現状はアプリを使い、手動でランキングを表示してい…
いつもお世話になっています。楽天goldの容量不足の為かと想像しますが、昨日夕方ECステーションからアップロードした画像がページ上に突然表示されなくなって焦っていました。とっても重い腰を上げて今朝R-…
お世話になっております。 楽天ガイドラインでは、同一商品を複数登録することが不可となっておりますが、 ・商品管理番号 ・商品番号 ・販売価格 ・送料 上記項目を変えて通常販売ページと闇…
いつも専門的なタグのお知恵をいただきありがとうございます。 現在新規ページを作っています。 https://item.rakuten.co.jp/komekopan/gf-plain2/ …
楽天のPC商品ページのサイドバナーに、商品のお気に入りボタンはどのようにすれば設置できますか。 商品のお気に入りはショップIDと商品IDが必要だと思います。 そのため、お気に入りボタンのリンク…
リアルな販売会に出展するのですが、楽天スーパーセールと日程が被っています。スーパーセールでは500円ほど割引をして売るのですが、販売会での価格をどうしようか迷っています。当日渡すショップカードから自社…
いつもお世話になっております。 Excelで1つのセルの文字列の中で、特定の文字~特定の文字(2種類)を抽出し、抽出したワードをそれぞれ改行するか別々のセルに入れる方法はありますでしょうか? …
担当者の方 お世話になっております。 楽天のクーポン取得後、 指定した商品ページに戻る方法と取得画面に自社商品のみ表示する方法を知りたいです。 ご多忙の中、申し訳ございませんが、ご教示…
お世話になっております。 カテゴリページ更新くんの使い方はいまいちわかっておらず一括で置換をしたいのですが 置換ボタンを押したら特に禁止タグは使っていないのに項目が赤くなりRMSに更新ボタンを押し…
ECステーションツールボックスについて質問です。 トップページの流入数があまり良くないので一旦ECステーション解約しているのですが、ECステーション自体にログインできなくなったためECマスターズ…
アフィリエイトのショップリンク いろいろなサイズの画像バナーの追加をしたいです。 どこから登録するのでしょうか。 また、今すでに登録されているバナーの変更方法も教えてください。