はじめまして! はじめて楽天の企画に参加したもので、他社さんが商品ページの購入手続きへの赤い購入枠のすぐ下にクーポン獲得のボタンを設置してるようです。自分同じように設置したいと考えてますが、設置方法…
清水様が依然売り上げをあげるならスタンダードプランを選ぶべきとおっしゃっておりましたが、健康食品で商品数が少なくてもスタンダードプランを選ぶべきなのでしょうか。出店時スタンダードプランを選ぶと良い理由…
お世話になります。顧客メール対応で参考になる資料はございますでしょうか。 ほかにもこの件でなにか良い情報がございましたら何卒宜しくお願いいたします。
以前清水様が楽天ショップ名は大切だとおっしゃっておりましたが、ショップ名がなぜ大切なのかショップ名を決めるうえで注意するところ、こういう風にするとよいところ等かなり詳しく説明していただけますでしょうか…
お世話になります。 楽天市場ショップ構築(立ち上げの時点も含む)に必要なソフト。ツールの 一覧を教えていただけますか。 それ以外に必要なものがあったら教えてください。 あとまだ楽天ショップ…
現在ネクストエンジンを利用しており、 すでに出店しているBASEの店舗も追加しようと思ったのですが、 店舗追加 > 出店モール 内にBASEの項目がないので設定方法がわかりません。 ネクスト…
セラーセントラルで 商品名を変更し、保存したのですが、 15分以上経過しても商品名が変更されません。 何か問題があるため、反映されないのでしょうか? ご教示いただけますでしょうか? …
EXCELで下記のVBAスクリプトで添付画像のようなエラーが出てしまいます。 「Workbooks.Open DirB 'フルパスで書く」で処理が止まってしまっています。 どうすればなおります…
いつもお世話になっております。 現在社内でポイント付与の販促施策を検討しております。 楽天の担当ECCよりスーパーDEALへの登録により、 高い効果が出ると説明を受けましたが実際はいかがでしょう…
スマホページのリニューアルに伴い、共通バナーや目玉カテゴリの設定が必要になっています。 スマホ商品ページについては、店舗運営Naviで各バナー等の表示順(箇所)の案内があるのですが、アプリで表示され…
楽天の共通説明文の大にいれたら、エラーがでて、つけることができません?どうしたらいいでしょうか?
お世話になります。 楽天の商品削除につきまして 不要な商品が多数あり、現在、RMSで1つずつ削除しております。 こちらをまとめて削除できる方法ありますでしょうか? CSVで削除…
Yahooショッピングでキャンセルしたお客様から 低評価のレビューがありました。 欠品だったので低評価は仕方ないとも思うのですが キャンセルしてもレビューが書けるのでしょうか? たしか楽天…
お世話になっております。 お買い物マラソンに初めて参加するので、 カウントダウンのバナー設置をしたいと思い過去の質問など確認してやってみたのですが、難しいです。 Ribrary で御社か…
TOPのクーポンバナーにタイマー(削除時間設定)をする事は 出来ますか? 設置場所(GOLD?)と方法 Htmlも提示いただけると助かります。
お世話になります。 50インチの4kディスプレイを縦に3枚の3分割に常時設定して 場合により上下に小さくして6分割くらいにしたいのですが、 良いソフトありませんでしょうか? (デュスプレイ…
お世話になっております。 長期の休み等でアマゾン出品商品の出荷作業日変更したいのですが、一括で変更できる方法をご教授頂ければと存じますので何卒よろしくお願い致します。 尚、お忙しいところ恐…
質問お願いします。店舗カレンダーですが、スマホは表示されますが、PCは何も表示なりません。設定画面ではPCとかは書いてないのですが、スマホ、PCと違う操作する必要がありますか?教えてください。
店の看板の下のところ こちらの設定方法をいただけますでしょうか。 よろしくお願いします。<画像1>
お世話になります。 提携会社の件ですみません。 ページクリエーターを使いたいのですが、商品ページを作るためにはAPIの商品一括登録(有料)に 申し込まないと使えないのでしょうか? コストをでき…
いつもお世話になっております。 今回はCSVコンバーターについてお尋ねいたします。 先日PCを入れ替えて、CSVコンバーターを利用しようとしたところ、 添付画像のようなエラーが表示されてしまうよ…
SMS送信君プラスを使ってお客様に連絡し、 そのお客様から返信があった際に、 数時間後に同じ内容のものがまた届きます。 ここ最近の履歴を見ると、やはり同じ内容で2回ずつ 返信があったように…
お世話になります。 昨日、5のつく日が重要ということがわかり当店として行動しようと思ったのですが、 エントリーに関してわかりませんでした。 ■ 前にイベントの特集ページで質問したココから…
PCでyahooショッピングのページを開いた時に、 添付画像のようなデザインになってしまい、 何をやっても戻らないので、もどし方を教えてもらえますでしょうか。 商品ページもスマホページのデザ…
いつもお世話になります。楽天より、ランキング受賞商品に、うちの商品が7件ランクインしていたようで そのメールがきました。 1つのジャンルでは1位だったようです。 出店以来、初めていただい…
お世話になります。 ECステーションのページクリエイターの画像を変更したい場合、 素材画像の取得先を RキャビネットからURLで画像を取得した場合、 Rキャビネット側の変更をすれば、E…
お世話になっております 調べましたがわからなかったので、おしえてください 会員専用Chrome拡張機能をリモートで作業している従業員に使わせたいのですが、同じ承認キーですと、一台のパソコン分しか承…
ご担当者様 お世話になっております。 新型コロナウイルスの影響による勤務形態や 在宅勤務の導入によりお問い合わせ窓口の一つである 電話対応を停止したいと思っていますが、 以下モールで規約…
amazonのセラーセントラルから 新規登録した商品ページの一部が 制限対象商品の規約違反を受けて削除されました。 該当商品にはバリエーションが8種類あって その中の一つだけが削除対象となりま…
Yahooで「商品A(送料無料)」「商品B(送料別)」を同時購入したときに 送料がかからないようにしたいです。 楽天でいう「まとめ買い時の送料計算の扱い」⇒「送料無料商品の扱い:料金表にかかわ…
お世話になっております。 スマートフォン用カテゴリ説明文に禁止タグを使用しているようで警告がでてきます。 各カテゴリの編集ページに入って、目視で確認して修正する以外に方法はないでしょうか? …
商品ページ情報の商品画像のサイズ 現在350px x 350pxになっていますが、これでいいでしょうか?もう少し小さくもいいでしょうか? よろしくお願いします。
お世話になります。 基本情報設定>会社概要>返送について 返送について部分の文言を修正したいですが、どこで修正できるかを教えていただけますでしょうか。<画像1>
いつもお世話になります。 イベント告知君で文字がズレて表示されてしまいます( 学割1倍) どこを修正すればよろしいでしょうか? また店舗独自でポイント変倍した場合、「2倍」とか「5倍」表…
画像判定NGで検索対象外になった場合、画像を修正したあと、検索対象外から外してもらうにはどこに問い合わせれば宜しいでしょうか?
いつもアドバイス頂きありがとうございます。 当店は送料無料ライン導入に伴い、北海道・沖縄宛の注文は辞退させて頂いているのですが、その際どうしても買いたい、折角見つけたのに、と強い反応を頂く場合が…
Adobe CCを使っています。 DreamWeaverだけ、異常に動作が遅いのですが、 なにか原因を調べたり、対処方法はありますか? PhotoshopやIllustratorは問題あ…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのスマホページの末尾にカテゴリの項目を追加したいと思っております。 楽天のように共通のページ設定がないため、各ページのスマホ用フリースペースを…
BASEは自分で集客しないといけないのですか?ターゲット層とか分かりますか?
【緊急】が多くて申し訳ございません。 健康食品ショップで出店契約する上で注する点はございますでしょうか。 また、一般的に楽天出店契約で気を付ける部分はございますでしょうか。 すみません。こっちの…
Rたすくを活用しようとダウンロードして触っては見たのですが、マニュアルを見ても全く使い方がわかりません したいと思っているのは ①楽天内の選択項目肢一括編集 ②CSVで他モール( au pay …
お世話になっております。 現在サンプル商品を販売しており、少しずつ口コミも増えてきました。 サンプルをとても安く提供しているため、 今後は料金を上げるor 内容品を変えて金額を上げるなど考え…
いつもお世話になります。 商品ページを少しずつHTMLで作成しているのですが、自己流のため、レイアウトが崩れています。 何度見直しても、原因がわかりません。 一番下にテーブルを作ったのが一因でし…
ご質問を失礼致します。 ECステーションの にぎわいRMIX 新着商品登録についてですが、手動で新着商品を選択しないといけませんでしょうか? 更新日より、自動で新作商品を選択する方法はございま…
楽天スマホページのリニューアルで大バナーができたこと、カテゴリページの もっと見る を押せば下位カテゴリが表示されるようになった為、以前(リニューアル前)よりも店舗内回遊はしやすくなったように感じます…
当社では卸部門とネット部門があり、 弥生販売で会社全体の売上や在庫、仕入れの管理をしております。 ネット部門はハングリードさんのRobot-in、zaiko-robotで受注管理、在庫管理をし…
返品を受けるか否かについては出品者の判断であるというAmazonの回答のもと、 FBAへ返品される(されてしまった)商品は、どのように対処できるか? 添付ファイルの方は既に返金処理が完了し、A…
お世話になっております。 現在ショップページを少しずつ変えておりますが、自分で作ったバナーからインスタグラムや商品ページへ飛ばすにはどうすればよろしいでしょうか? パソコンに疎いのでECス…
お世話になります。 弊社本店サイトにて、 モーダルウィンドウを使用し、動画の宣伝をしようと思っております。 しかし、モーダルウィンドウを閉じた際、 画面上では、閉じているのですが、動画…
お世話になります。 Google対策の白抜き画像について質問です。 白抜きにして表示してみようと思うのですが、 ①人間の手、もしくはモデルを入れるのはいいのでしょうか? ②商品ロゴはい…