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楽天の予約注文とデイリーランキングなどの集計タイミングに関して
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楽天の予約注文とデイリーランキングなどの集計タイミングに関して
相談者:非公開
2022/09/13 11:43
お世話になります。
表題の件ですが、現在以下の商品が16日に発送が可能になるので16日発送とページに記載しています。
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
こちらを予約注文ボタンに変更した場合、お客様から見えるランキングの集計にどのように影響するのかを知りたいです。
ランキングに関するQ&Aのページを確認しましたが、ランキングへの集計タイミングが
「お客様が注文確定したとき」なのか、「店舗で確認したとき」なのか、「商品を発送したとき」なのか、またはそれ以外なのか、どちらでしょうか?
また、そのタイミングは、通常注文と予約注文で変わるのかも教えていただきたいです。
現在こちらの商品は、注文だけ受け付けていて発送ができないため注文が溜まっている状況なのですが、発送ができていなくても、デイリーランキングに露出しているので、「発送したとき」にランキングに反映するというのは違うと思うのですが…。
ご教授願います。
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返信者:非公開
2022/09/13 19:43
ECマスターズの中野です。
ランキングの集計の詳細は厳密に非公開となっておりますが、
> こちらを予約注文ボタンに変更した場合、お客様から見える………(省略)………
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