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新着のコメントリスト
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解決済スマホへの動画挿入について
解決済スマホへの動画挿入について
いつもお世話になります。 楽天のスマホへの商品ページ（横スクロール以外の場所）への動画挿入ですが、過去に以下の方法を教えていただいております スマホでは禁止タグチェックを回避のタグをつかってます。…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグのリッチメニューについて
解決済エルセグのリッチメニューについて
お世話になっております。 エルセグのリッチメニューを２個（メニューA、メニューB）を登録作成し、 連携フォームから入力済みの方にはメニューBを表示するように設定しています。 動作確認のため、…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済トップページを違うパソコンで見ると見え方が違う
解決済トップページを違うパソコンで見ると見え方が違う
お世話になります。 トップページを変更したのですが、 違うパソコンで見ると、見え方が変わってしまいます。 ブラウザーは同じMicrosoft Edgeで見ていますが、 なぜ、添付画像の…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 CSV一括登録
解決済楽天市場 CSV一括登録
商品画像の末尾と商品説明文の末尾に商品画像をCSV一括登録でする方法を教えてください。 LINEの画像です。 問い合わせ内容の詳細がわかりにくい場合は御社のLSEG担当松本様に 聞いていただけると…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品比較表
解決済商品比較表
他店舗との価格やサービスの比較行為は店舗名を特定できないようにしても、比較内容が事実であるかを問わず、禁止行為にあたり違反点数の対象になると楽天の規約に掲載がありましたが、性能比較は禁止行為に該当しま…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE設定の順番
解決済LINE設定の順番
いつもお世話になっております。 LINE、LSEGの設定順番について。 とりあえずと始めてしまったLINEが何を優先すべきかわからなくなっており、 アドバイスをいただけますと幸いです。…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品数について
解決済商品数について
商品数については多い方がいいと言いますが それは入口を増やす意味だともうのですが（あってますか？） 極論として全く売れない商品でも意味を成すのでしょうか 現在、在庫処分を検討しており…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
３つの商品限定で、10％オフのクーポンを設定した場合、 お買い物かごに、対象商品３つのうち、２つ入れたとしたら、 割引はどのようになりますか？ クーポンは利用回数1回、併用不可、で設定予…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングのSEOについて
解決済Yahoo!ショッピングのSEOについて
お世話になっております。 楽天ではRPPがなくても、最初安売りで安い順での類似商品内での上位表示して、キーワードと売れた個数で標準でのSEOがトップクラスに持っていけるのですが、Yahoo!ショ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Amazonバリエーション登録について
解決済Amazonバリエーション登録について
バリエーション登録をしようと思っていますが、 以下の場合は設定できますでしょうか。 親：日用雑貨単品 子：親のサイズ違いの2個セット 親がサイズ100gに対して、子は20gなのですが、…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中確定申告
質問中確定申告
確定申告海外から仕入てどういうふうに申告すればいいですか、お勧めの代行会社ありますか。
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアページについて
解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアペー...
いつもお世話になっております。 先日、出品しているAmazonの商品を確認していると一部商品のみ、検索枠左側に表示されている項目が「ホーム＆キッチン」となっている商品があることに気が付き修正を行…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
インスタグラムをビジネスアカウントで始めました。 楽天市場のページにインスタグラムのURLを張ることは問題ないのでしょうか？ よく見かけるインスタグラムのアイコンとQRコードの表示はどのようにする…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーのアップロード用csvが合っているか見て欲しいです。
解決済ヤフーのアップロード用csvが合っているか見て欲し...
いつもお世話になっております。 ヤフーをcsvで一括商品登録しようとしたら、20商品中12件 添付のようなエラーが返ってきました。 アップロードしたcsvを確認してみたのですが、どこも間違ってい…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済携帯 商品ページ
解決済携帯 商品ページ
携帯 商品ページに パンくずリスト は、掲載できないのでしょうか。
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
クレジットカードの3Dセキュアについて教えてください。 先日ネットショップ仲間の店長さんが、不正アクセスがあって請求が来たので、契約をしたと話してくれました。 契約したほうが安心ですが、パ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：本店サイト
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質問中アクセサリーの着用シーンの画像合成
質問中アクセサリーの着用シーンの画像合成
お世話になっております. アクセサリーの着用シーンの画像を合成と考えております. 例えばこの素材にリングやブレスレットをつけたい場合どのような方法があるでしょうか？ 以前私がやったや…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：作業効率化
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解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました
解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コン...
楽天RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました。 下記原文です。 初めまして。 YouTubeを中心に活動しています ××× と申します。 ---…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場探しなど
解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場...
型番商品を主に取り扱っているのですが、 昨今の状況を踏まえ、今後はよりメーカー直販に対抗できる商品ラインナップの必要性を感じております。 そこで 自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
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質問中注文データ自動ダウンロードについて
質問中注文データ自動ダウンロードについて
楽天・Yahoo・Amazon・ギフトモールと出店しており、 毎朝注文データを手動でダウンロードしておりますが、 自社受注管理システムで出社時に伝票発行が大方終わっている状態までもっていくプランを…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：システム導入支援
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解決済事務所での電話対応について
解決済事務所での電話対応について
お世話になっております。 日々の電話対応について、現在、事務所にて対応しておりますが、 在宅ワークの社員も、電話対応できるようにしたいと思っております。 以下の機能は必要だと感じておりま…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：システム導入支援
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解決済株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リッチメディア）について
解決済株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リ...
お世話になっております。 タイトルの【株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リッチメディア）】について 下記のような営業の案内が来るのですが、何か情報をお持ちでしたら、教えていただけ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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質問中ビジネスフォンの入れ替え
質問中ビジネスフォンの入れ替え
すやすやです。 お忙しいところ 失礼いたします。 今のビジネスフォン10年くらい使っていまして すでに部品も製造していないとのことで 壊れたらアウトな状態です。 4回線は必要かな？・・・と…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
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解決済記号による文字化けについて
解決済記号による文字化けについて
ギフトラッピング需要が多い商材を取り扱っており 直接配送ができるようにお客様自身でメッセージカード内容を入力する欄を設けております。 その中でハートマークや顔文字の特殊記号が文字化けになってし…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ネットショップの求人について
質問中ネットショップの求人について
現在マイナビ転職にて求人募集を行っているのですが、服飾デザイナー系の応募が芳しくなく、 デザイナーパタンナー専門の求人サイトに出し直そうかと考えています。 御社のクライアントでアパレル関連の求…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
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解決済ヤマト運輸伝票のバーコードリーダーについて。
解決済ヤマト運輸伝票のバーコードリーダーについて。
出荷商品のデジタル化を考えています。受注ソフト、ヤマトのB2、出荷商品で毎日の出荷個数を確認しています。このうち商品のみアナログ状態。 数が合わないときはイチイチ張り付けた伝票の名前と照らし合わせし…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：作業効率化
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質問中配送遅延によるクレーム対応について
質問中配送遅延によるクレーム対応について
お客様から配送指定時間を過ぎても商品が届いていないと問合せがあり、確認したところ指定時間を30分程過ぎてからお届けになるとのことでした。 時期が12月中旬でしたので、配送業者も忙しいのはわかりますが…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中AmazonのASINに対する出品制限
質問中AmazonのASINに対する出品制限
タイトルにもあるように、ASINに対しての出品制限のご経験ある方いらっしゃいませんでしょうか？ 申請が必須の商品を申請し、販売していたのにもかかわらずいきなり制限がかかりました。 （Amazonあ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中RMSトップの「売上着地見込み」について
質問中RMSトップの「売上着地見込み」について
楽天RMSのトップページで「売上着地見込み」が表示されると思いますが、 こちらのロジックを楽天に聞いても教えてくれませんでした。 当店の場合、９月と１１月であまりにも差があったので、気になって…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ストアクリエイターProにおける販売管理内の商品分析機能について
解決済ストアクリエイターProにおける販売管理内の商品分...
これまで商品分析機能で月毎の商品販売数や売上金額を調べていました。 販売管理が直近でリニューアルしたことで月毎での販売数が調べられないのですが、皆さまはどのように調べられていますか？ ※これま…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中CSV一括編集機能 select.csvでの在庫更新について
質問中CSV一括編集機能 select.csvでの在庫更...
お世話になります。 タイトルの件で、selectファイルにてcsvで在庫更新を行った際、更新完了のメールが届いているにも関わらずRMSで確認したところ在庫が更新されておらず、昨日在庫の無いものがある…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済顧客管理ソフトについて
解決済顧客管理ソフトについて
ご存知でしたら教えて下さい。 現在「顧客大臣」というソフトで保守契約の管理をしています。 LANPACを使用中ですが、自社サーバーを解約するため、 買換えが必要となりました。なので価格が安い…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：システム導入支援
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解決済倉庫連携について
解決済倉庫連携について
ネクストエンジンを使い現在契約倉庫から出荷をしているのですが それに追加し楽天ロジを使うことになりました。 そこで相談なのが楽天ロジと倉庫の在庫を区別して見れるシステムはありませんか？ …
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Qoo10 メイン画像改訂について
解決済Qoo10 メイン画像改訂について
お世話になっております。 Qoo10では既に新たなメイン画像規定に 変更になっているかと思いますが、 画像規定に反する画像について検索結果に影響する旨 規約にも書かれてあったと思うのですが…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Qoo10
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質問中ヤフーショッピング運営について
質問中ヤフーショッピング運営について
いつもお世話になります。 当社は今年の5月からPayPayモール基準を満たし販売をさせて頂いているのですが 昨年はそのためにPRオプションやアイテムマッチ出来ることはすべてやってきました。 …
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ギフトボックス中の資材(緩衝材)について
解決済ギフトボックス中の資材(緩衝材)について
いつもお世話になっております。 食器ギフトセットを販売し始めたのですが、ギフトボックスの中の資材でアドバイス頂きたく投稿致しました。 現在は注文件数は1日10件程度と少ないため、 市販の…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：作業効率化
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質問中Amazon シンガポール出店者の方に質問です。
質問中Amazon シンガポール出店者の方に質問です。
❶商品登録時の【Keywords】→【Search Terms】入力について 単語（キーワード）と単語の間の区切り方ですが ①カンマのみ ②カンマと半角スペース ③カンマと全角スペース …
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
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解決済アマゾンノーブランド品からブランド商品への変更について
解決済アマゾンノーブランド品からブランド商品への変更につ...
お世話になります。登録時にノーブランド品として登録した商品をその後PB化し自社ブランド品とした商品をアマゾンにブランド登録している自社ブランドに変更したく何回か申請しましたが拒否されてしまいます。※同…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天商品カテゴリー編集について
解決済楽天商品カテゴリー編集について
担当者の方 いつも大変お世話になっております。 楽天商品のカテゴリーを整理しようとしています。 いくつの問題をご教示ください。 １、RMS上でカテゴリー名を修正したら、そのカテゴリーに属す商品…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品登録の外注委託について
解決済商品登録の外注委託について
現在、楽天、Yahoo!、Amazon、au/pay,ポンパレパレモールに出店し一人で運営しております。 今まで、全て自分で商品登録をしておりましたが、この度、大幅に商品の入れ換えを考えております。…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：作業効率化
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解決済Lseg連携
解決済Lseg連携
楽天のラインを申し込む前に自分でラインの公式アカウントをとりエルセグと連携しました。 既成のラインアカウントで楽天のラインを申し込むと認定までに時間がかかるということで 新たに楽天のライン公式アカ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済R-SNSの件
解決済R-SNSの件
お世話になります、どこかで同じ質問があったら申し訳ないですが、 最近ECマスターズさんなどでもLINEなど推奨しており、ちょっと私もやろうと思いましたが、複数モールに出店してる場合、楽天は他のサ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahooから１時間おきに送られてくるメールの理由を知りたい
解決済yahooから１時間おきに送られてくるメールの理由...
yahooから毎日1時間おきに、添付したメールが送信されてきます。送信理由をヤフーに何度聞いても分からないとの事で困っています。こちらで原因がわかりますでしょうか？<画像1> <画像…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済検索対策
解決済検索対策
お世話になっております。 商品名ですが、【送料無料】などすみかっこを使う場合と使わない場合、検索する上でどちらが優位に働くなどございますでしょうか？ お返事お待ちしております。
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場運営時のシステム料金の割合 何パーセントでしょうか
解決済楽天市場運営時のシステム料金の割合 何パーセントで...
いつも大変お世話になっております。 この度楽天市場にてスタンダードプランにて申し込み致しました。 商品売価や利益を考えるにあたり楽天の経費を以下の様に計算致しました。 なお、月々かかる…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済運営代行会社をお勧めいただけますか？
解決済運営代行会社をお勧めいただけますか？
いろいろと調べてましたが。 代行会社があんまり多くてどう選べればいいでしょうか悩んでいました。 代行会社に任せたい業務は、カスタマーサポート、梱包発送（この業務がなくても構いません）、 商品…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ランキング画像を他のモールでの使用について
解決済楽天ランキング画像を他のモールでの使用について
楽天で取得したランキングについてヤフーショッピングやauPayマーケットで使用するのはやはり規約違反になりますでしょうか。ガイドラインを探しているのですが見つけ得ることができませんでしたので ご質問…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
お世話になります。 今は楽天ショップ展開中です。 ヤフーショップへの出店を依頼中です。 只今審査3回NGとなっております。 そこで2点質問です。 1，履歴事項証明書や公共料金の領収書はデ…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RPPレポート
解決済RPPレポート
お世話になります。 RPPレポート君ですが、除外設定していても 除外になっていないのですが、なぜでしょうか？ ※RMSから確認すると除外になっています。 RPPレポート君では除外になってい…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済Yahoo!ショッピング「優良ストア」
解決済Yahoo!ショッピング「優良ストア」
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!ショッピングにて、検索結果のストア名の前に「優良ストア」と記載されているストアがありますが、この「優良ストア」と表示されるにはどのような条…
- 投稿：22/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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