お世話になっております。 以下2点についてご教授お願い致します。 1.現在こちらの商品の販売について頭を悩ませており、ECマスターズさんから率直なご意見を伺えたらと思っています。 https…
表題の件ですが下記2点やり方を教えてもらえると幸いです。 https://gyazo.com/595b6950d7e13435ab2f128603342ca3 https://gyazo.…
PC説明文か スマホ説明文についてです。 RMS上では登録できるのにFTP一括でエラーはじかれます。 どこがエラーかわからないのですがどうしたらよいでしょうか 出てくる文章 ↓ …
いつもお世話になっております。 ECマスターズのツールやエルセグを使っていて、たまにバグを発見するのですが、その場合はどこに問い合わせをしたら良いのでしょうか?とりあえず今回はフォーラムに投稿さ…
お世話になってます、shinoshinです。 今、他のECマスターズ会員様にEC運営支援やってます。 お客様は本店サイトはショップサーブで運営、 本店リニューアルするにあたり、件名の通り …
ECマスターズ拡張機能は便利でありがたい機能なんですが、右下に出てくる黄色いプラスのボタン 画面を印刷する時(領収書など)でこのボタンが一緒に印刷されてしまい、困っています。 一旦拡張機能をオフに…
お世話になります。 個別商品設定の各カラー画像下にある 〇k18イエローゴールドのメイン画像に設定 というのはチェックをした方が良いのでしょうか? 検索されたとき等に何か関係がありますか?…
クーポン取得後のページ設定について質問です。 以前 御社のデザイン レシピ で、クーポン取得後のページを自社のページに飛ばすURLを制作し利用していたのですが、 現在、そのURLを張り付けても、リ…
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 RタスクにてPCキャッチを置き換えしますと、「文字数超過が発生」のメッセージが出ます。 文字数を超えるならば分かるのですが、同じ文字数のワードに…
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングのブランドコードについてですが ブランドがない商品、あるいは不明な商品は、 ブランド登録なし(38074)で設定していても、規約上問題な…
ポイント5倍CP時の商品名設定についてご教示いただきたい点がございます。 今回、1月24日20:00~25日23:59のポイント5倍CP開催に際し、商品名の修正を実施し効果検証を行いたいと考えており…
Yahoo!ショッピングのストアクリエイターPro内で流入キーワードの分析を行いたいのですがこちらってどこから分析することができるのでしょうか? 以前は見れたと思うのですがなくなってますかね?? …
プロモーションパッケージの特典のプレミアム統計なんですが、 適正価格レポートが「データが返されませんでした」となり白紙状態です。 フィルターの絞込をしなくても、カテゴリーで絞り込んでも同じです。 …
URLの「search 雛人形」で、値引きクーポンで無理やり購入5セットさせました。 中々、商品に加点が入らずオーガニックに反映されないです。 しかし、五月人形のオーガニックを見ますと、 …
楽天のサジェストキーワードの検索回数(検索ボリューム)を知る方法はありますか?? 例えばラッコキーワードの有料プランであれば、サジェストと一緒にgoogle検索の検索ボリュームがでます。 …
LSEGで既に楽天店のアカウントは運用中です。 その上で今回ヤフー店のLINEアカウントをLSEGへ連携するために初期設定マニュアルを見ながら設定しています。 質問① LSEGで既に楽天店を…
お客様から公式LINEのメニューが出てこないと問い合わせがありました。 私はiPhoneなので、menuは表示されていたのでそれを案内しましたが、 お客様のスクショには確かにひょうじされていま…
いつもお世話になっております。 現在LSEGにて楽天のLINEアカウントについては ファンプロジェクトにて設定いただき、運用をしているところですが、 手付かずになっているYahoo!と自社の…
お世話になります。 楽天ショップ運営しております。 Rタスクにて、商品一覧ダウンロードの際、 「販売中の商品のみ」のにチェックをいれて検索しております。 が、結果画面には「倉庫」の品もひろ…
お世話になります。 フォトショップ使用中に「仮想記憶ディスクの空き容量不足」というエラーが発生します。 Adobeのページを見ても良く分からず、他で検索した方法を試しても改善されません。 対処法…
お世話になっております。 離島への冷凍便についてお伺いします。 ヤマト運輸の冷凍便で離島(東京都小笠原村父島)に商品を発送したところ、 冷凍配送サービスの対象地域外という事で商品が戻ってきま…
お世話になっております。 健康食品のお茶に関して、「便秘に効く」というワードは無論アウトだと思いますが、 「便秘 お茶」というワードでのヒットを狙って「便秘 薬ではありません」等という、 効…
いつもお世話になっております。 表題2つの違いがよくわからないので質問をさせていただきます。 SMS送信時にやりたいことは以下の内容です。 ・購入期限の迫ったお客様への連絡 上記連絡時に受…
いつもお世話になっております。 当店ではレビューをいただいた方にクーポンを配布しており、 RMSでレビューを確認し、受注番号からレビューお礼クーポンのメールを送信しております。 もし、上…
リッチメニューを設定しようと思うのですが、一般的な設定の画像の提供はないんですかね?
現在カートボックスを取れていない商品が複数あるのですが、カートボックス落ちしたときから検索結果にも表示されなくなりました。 カートボックス落ちすると、検索結果自体にも表示されなくなるのでしょうか?
お世話になっております。 1月24日からのスーパーDEALについて伺います。 参加方法で 1.下記URLよりエクセルをダウンロード https://rak.box.com/s/l8fxr7…
インスタで、うちの商品を勝手に安く販売しているように見せかけている広告があるようです。 お客さんから、購入したが決済をはじかれたために、詐欺ではないかと連絡がありました。 このまま放置も許…
スマートフォン用商品説明文及びPC用商品説明文の編集をしようと考えています。現在は画像として挿入しているのでキーワード対策として、テキストを入れ込んでいきたいのですがどの様に入れ込むのが適切でしょうか…
いつもお世話になっております。 予約商品の予約受付後の『お届け日』変更について 来年の3月に順次発送する予約商品があるのですが 現在商品ページは『予約販売ページ』『予約発売日3/1』とな…
Yahoo!ストアクリエーターPORでの売上実績データーのダウンロード方法について教えてください。 楽天のRMSでいうところの「売上分析」→「売上データ」→「商品別売上高」と同じ内容のデーター(はY…
いつもお世話になっております。 Amazonでの相乗り出品の 対処方法についてお伺いしたいです。 弊社が制作した、 卸も行っていないオリジナル商品に、 先日から数社の中国の販売元が 相…
お世話になります。 当ショップは楽天とアマゾンに出店しているのですが、ある商品がアマゾンの方で売上が芳しくなく、原因と対策についてご教授いただければと思います。 冬に売れ筋の商品がありまし…
LINEギフトよくわかりませんので詳細を教えてください。 酒類メインで自然派化粧品の取り扱いがあります。 ヤフーショッピングに出店していますが、売れていません。 楽天では以前より、ギフトが動きま…
iPhoneで撮影した画像をiPhoneアプリのGoogleドライブ→マイドライブにUP PCに取り込みできたので、マイドライブ内の画像を削除したいのですが、検索して出てきた下記方法の、3.「3…
ハンドメイド専門 ミンネ クリーマ についてよくわからないので、わかる範囲で 色々と教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 Amazonについてご質問があります。 当店ではサングラスを扱っておりブランド エアフライサングラス(メーカー ジゴスペック)を取り扱っております。 …
お世話になっております。 今までjpegなどの画像をダブルクリックで開き、開いたらそのまま右上の鉛筆印より編集用メーニューを出し、鉛筆ツールでしょうかフリーハンドで書き込みをしていたのですが、突…
お世話になっております。 メイクショップです。 GoogleAnalyticsのeコマース「view_item」タグを設置したいです。 GTMを利用しています。 個別の商品詳細画面に入…
おはようございます!生甘酒こうじくんプクプクのじったんと申します!500ポイントをゲットしようと思い、何度も挑戦しているのですが・・途中でやり方が良くわからなくなってしまい、ゴールまでたどり着けません…
いつもお世話になっております。 当店は昨年末からAmazonのグローバルセリングで北米にも商品を出品しております(日本のAmazonでは、何年も前に出品しております)。 そこで3つの質問が…
お世話になります。 来月展示会に商品出展を予定しています。 サンプル配布の代わりに、来場者に来場者限定の商品割引のクーポンを配りたいと思います。 楽天、ヤフー、Amazonに出店していま…
「クレジットカードが無効です」表示がでて セラーが、ひらけません。 どうしたら、よいでしょうか。
お世話になっております。 Amazonの月毎の販売手数料が 引かれていない状態の売上の確認方法を知りたいです。 例えば先月12月の売上を確認する場合、 ・ビジネスレポート ・ペイ…
お世話になっております。 毎回、楽天スーパーSALE時に特別大型企画・目玉商材のエントリーを行っています。 スーパーSALEだけでなく、39ショップ買い回り等でもエントリーを受け付けていますが、ス…
お世話になります。 当店の配送方法は 送料無料の「ゆうパケット」がメインですが、 優良配送アイコン表示のために、2番目の発送方法として 送料のかかる「ゆうパック」の設定をしてあります。 …
Yahoo!ショッピングのECサイトですが社内スタッフの教育のために見るべきポイント、チェックすべきポイントをチェックリスト形式にしたいと思ってます。 こちら特にみるべきポイントや設定を行った方が項…
すみません、ここでお聞きしていいかどうかわかりませんが質問です。 インスタグラムとFacebookの投稿内容連動を試みようとしています。 いろんなHOW TOページを見て、それ通りに行おうと思…
楽天の場合だとGOLDで作成したコンテンツページやトップページなどはGoogleのSEOで検索にヒットしますが(逆にco.jp配下の商品ページなどはヒットしにくい印象)Yahoo!ショッピングでも同じ…
商品Aの販売ページ(A-URLとする)があり、いままでは商品Aを1個の商品として販売してきたA-URLのページを、全く同じ商品のAの「商品A2個セット」に変更することは、楽天のルール上問題ないのでしょ…