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EC-UPさんのサポートについて

  • 相談者:非公開
  • 2023/08/29 15:28
こちらへの問い合わせが正しくなかったらすみません。。。。

EC-UPさんに問い合わせをしたくてEC-UPさんのサイトのチャットで問い合わせたのですが、自動応答でFAQのリンクを紹介されるだけで答えがかえってこなくて、直接問い合わせる、にすると今度は本人確認のメールが送られてきてURLをクリックするとEC-UPさんのサイトTOPに飛んでそのまま何も起こりません。。。

マスターズさんの提携企業様と解釈しているのですがこちらでサポートは可能ですか?
EC-UPさんにはサポート対応の方とかはいらっしゃらないのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2023/08/29 15:41
お疲れさまです。
通りがかったので失礼します。

EC-UPにログインして右上のショップロゴのメニューをクリックしたら
添付のようなメニューが表示され、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/08/29 15:57
naomi 様ありがとうございます!!

まったく気づきませんでした。
早速問い合わせてみます!

大変助かりました。
ありがとうございます!!………(省略)………
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