最新の回答｜フォーラム

最新の回答

解決済auの一括出品CSVオプションについて

解決済auの一括出品CSVオプションについて

お世話になります。ネクストエンジンとapi連携して au商品をヤマトフルフィルメントで発送しています。 auのオプションで一括出品CSVオプションに現在入っているようなのですが …
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 1
解決済Amazon Vineの低レビューについて

解決済Amazon Vineの低レビューについて

お世話になっております。 Amazon Vineプログラムで低レビューがつきました。本当に商品が悪いのなら納得するのですが、どうやらレビュアー様が使い方がわからなかったみたいで「使えない…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 9
質問中SKU後のGOLDの接続について

質問中SKU後のGOLDの接続について

SKU後、GOLD使用する場合FILEZILEのSFTPの切り替えがどのようにしたら分かりません。ご回答よろしくお願いします。
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済R-FTPの設定について

解決済R-FTPの設定について

FFFTPの終了に伴い、他の方のフォーラムなども拝見して、 R-FTPに変更をしたいと思っています。それ以前にこのFFFTPの役割などもよく分からず、今まで商品管理よりCSVダウンロードをし…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済SKU移行後の検索対策について

解決済SKU移行後の検索対策について

7月26日からSKU移行を開始しました。まず、種類(４種類）×サイズ（７サイズ）合わせて28商品を１つの商品に紐付けたあと、しばらく経ってから、検索順位組んで調べました。結果、以前はS…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済楽天での販売手数料につきまして

解決済楽天での販売手数料につきまして

質問お願いします。 Amazonでは「料金シミュレーター」を使うことで、販売手数料や出荷手数料などがすぐ分かります。楽天にはそのようなツールなどはございませんか？楽天で販売してい…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済楽天市場外の注文取引について

解決済楽天市場外の注文取引について

お世話になっております。楽天市場で商品を以前購入されたお客様が、直接銀行振り込みにて大量の取引をしたいとの連絡を、商品問い合わせから頂きました。会社名義の口座から振込たいとのことです。楽天…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済アクセス減少対策について

解決済アクセス減少対策について

お世話になっております。今月に入ってアクセス数が減少（昨対-15％）となっており困っています。原因として検索順位が下落しているのではと思い、売れ筋商品の検索順位は先月に比べ…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済８月２日の物流メンテナンス時の注文連携につきまして

解決済８月２日の物流メンテナンス時の注文連携につきまして

いつもお世話になっております。楽天ロジ、および、BOSSを利用しております。８月２日の物流メンテナンスについてご質問です。（添付画像参照）（ハングリードに電話しても、最近は待ち…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済SKUプロジェクト移行後の優先順位について

解決済SKUプロジェクト移行後の優先順位について

お世話になっております。先日、SKUプロジェクト移行が完了しました。移行に伴い下記の2項目に関して、売上向上のためにどちらを優先に作業をすれば良いかアドバイスいただければ幸いです。 …
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書出について

解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書...

いつもお世話になっております。本日SKUプロジェクトの移行が完了しました。 Rたすく4でCSV書出しをしたいのですが開発中と表示されます。弊社、ネクストエンジンとのAPI連携しており…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 4
解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算方法の基本

解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算...

お世話になっております！商品【A】 RPPレポート期間『2023,3,1～2023,6,30』実績額 10,000　売上額　100,000 商品【A】キーワードレポート …
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 2
解決済Marckbenchの代わりになるようなツールをご存知でしょうか？

解決済Marckbenchの代わりになるようなツールをご...

いつもお世話になっております。本日、Marckbenchから衝撃のメールがあり、７月３１日でMarckbenchが使えなくなるとのことです。。。（添付画像）そこでご質問ですが、Marc…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 2
質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと

質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと

昨日付でSKU移行が完了しました。恐れ入りますが、変更した方がいいこと、今後気をつけた方がいいこと、を教えていただけますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/t…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済商品登録の件　同じ商品をラベルを変えて販売する案。

解決済商品登録の件　同じ商品をラベルを変えて販売する案。

万象堂のくもねこといいます。当社ではアマゾンにも出店しておりますが、ＦＢＡの管理費などに悩んでおり、知らない間に、どんどん値上がりしてほとんど利益のない商品が数点あります。しかも定期割引を設定しており…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
解決済項目選択肢別在庫に入れた画像が順番通りに表示されない（SKUプロジェクトの影響？）

解決済項目選択肢別在庫に入れた画像が順番通りに表示されな...

楽天で、項目選択肢別在庫に入れた画像が、項目選択肢の順番通りに表示されない事象についての問い合わせです。例）https://item.rakuten.co.jp/753ya/10008184/…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済SKU移行後の製品情報入力

解決済SKU移行後の製品情報入力

SKU移行後に各商品の製品情報のところで何点か必須入力項目があると思うのですがその中のひとつで「ブランド名」のところはノーブランドの場合はどう入力すればよいのでしょうか。
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Yahoo売上対策について

解決済Yahoo売上対策について

Yahooの売上が伸び悩んであり、他店価格など調査しているものの商品の売り上げが以前より伸びません。原因はどのようなことが考えられますか。
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済FTPサーバの更新について

解決済FTPサーバの更新について

FTPサーバのパスワードを更新しましたがログインできません。何処が間違っているか教えてください。
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済AI画像作成サービスについて

解決済AI画像作成サービスについて

お世話になっております。 AIが画像を作成してくれるサービスがあると聞いたのですが、どちらの動画にリンクがあるのか教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：その他
- 6
解決済楽天SKU 製品情報・商品仕様の入力項目について

解決済楽天SKU 製品情報・商品仕様の入力項目について

いつもお世話になっております。楽天SKU移行後の製品情報について質問です。 1.項目は、出来る限りすべて埋めた方がいいでしょうか？項目が増えると、下部の項目が閉じてしまいます。 …
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴う作業について

解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴...

本日以下のメールがきました　※今回の連絡が最後となりますので、すでにSFTP接続へ移行済みの店舗様にもお送りしています。その場合はご放念ください。　過去配信のサポートニュース（2023年4月2…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない

解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない

お世話になっております。スタートアップサポート、その他のセミナー動画の視聴後、感想を投稿しているのですがポイントが加算されていないようです。反映されるまで時間がかかるのでしょうか？ …
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済R-Cabinetの任意のフォルダにFTPで画像をアップロードする方法

解決済R-Cabinetの任意のフォルダにFTPで画像を...

WinSCP（FTPソフト）を使って、R-Cabinet内の任意のフォルダにアクセスし、画像データをアップロードする方法について教えてください。例えば、ユーザフォルダ＞item_img＞sam …
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済スマホの下部メニューにつきまして。

解決済スマホの下部メニューにつきまして。

お世話になります。 Yahoo!ショッピングのスマホの下部メニューが表示されたりされなくなったりしているように感じられます。ヘルプデスクに問い合わせたところ「両方のキャプチャを送れ」と言われましたが…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 10
解決済項目選択肢別在庫の件

解決済項目選択肢別在庫の件

やはり商品ページ作りにかける時間がほとんどない中、今回はこのようなページを作ってみました。 https://item.rakuten.co.jp/tsukutsuku/s070/?variantId…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済競合店の探し方につきまして

解決済競合店の探し方につきまして

お世話になります。昨日講義を聞いて際に売り上げを上げるなら、売り上げの少し高いところを徹底的にまねしたほうがいいと言われてましたが売り上げがどのくらいなどある程度分かるものなのでしょう…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済いまできない拡張機能ショートカットをしたい

解決済いまできない拡張機能ショートカットをしたい

お世話になっております。拡張機能のお気に入りURLをコピーの中の3つの上段、お気に入りURLのコピーのショートカットがほしいです。またはこのコピーがショートカットでコピーできるやり方あればアドバイ…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：会員専用ツール
- 2
解決済SKUプロジェクト移行日っていつですか？

解決済SKUプロジェクト移行日っていつですか？

いつも大変お世話になっております。質問１先ほどフォーラムを確認していましたら「SKUプロジェクト移行日のお知らせメールが来ました。」とのこと、ショップごとに楽天から「SKUプロジェ…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済SKU移行後のRーFTPについて

解決済SKU移行後のRーFTPについて

お世話になっております。本日楽天のSKU移行日でした。以降が完了して、いざ商品名を変更したくCSVをRーFTPにアップロードしたのですが変更がなされません。以降前に使っていたR…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済ＳＫＵ移動について？

解決済ＳＫＵ移動について？

以前ＳＫＵ移動について、何もしなくてもいいという返事がありましたが、今日移動日となっています。ＥＣステーションを使っています。それだけです。このままＯＫですか？
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済店舗名を変更したい。店舗・企業詳細情報のページが認証エラーとなる

解決済店舗名を変更したい。店舗・企業詳細情報のページが認...

何を売っている店かわかるように店舗名を変更したい。RMSの基本情報→店舗・企業詳細情報のページを開こうとすると認証エラーとなる。ログインできているし、他の設定ページには行くのに、「店舗・企業詳細情報」…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済SKU切り替え後、製品情報の一括登録

解決済SKU切り替え後、製品情報の一括登録

お世話になっております。本日SKUプロジェクトの切り替えがされました。早速「製品項目」について進行しようと一括でのCSVを「商品管理番号（商品URL）」「商品番号」「製品情報(すべて)」にチェ…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方法について

解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方...

配信のひと月分の分析をするため、下記の情報を出力したいと考えております。・配信数・開封数・クリックユーザー数・転換率・客単価・売上 ①LSEGの全体配信分析レポートとセグ…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
質問中楽天のクーポン施策について

質問中楽天のクーポン施策について

現状クーポンバナーには併用不可、お一人様1回限り、等の注意書きを細かく記載しているのですが、こうした内容はバナー自体に記載する必要はございますでしょうか。バナー自体に記載しないので…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済売れていないのに順位が上がる店舗がいる件について

解決済売れていないのに順位が上がる店舗がいる件について

お世話になります。ずっと脅威に感じて戦っているのですが、マークベンチでもNintでも売り上げの乏しいライバル店舗が、ブランド名で検索すると、上位にいます。現在はRPPを利用し弊…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中商品ページに動画を埋め込む方法

質問中商品ページに動画を埋め込む方法

掲題の件に関して、 YouTubeに動画をアップロードする方法以外で、商品ページに動画を埋め込む方法はございましたでしょうか。（例えば、楽天ゴールドに動画をアップして、それを商品ページにif…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済新商品案内のやり方を知りたい

解決済新商品案内のやり方を知りたい

LINEで新商品の案内をリッチメニューにて行いたいと思います。トークに出してしまうと後から来たお客様は見れませんよね？新商品というバナーを組み込みたいと思います。初期設定でやっていただいた…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済マスクの検索順位の上げ方を教えて下さい。文字だけで最大限検索順位を上げる方法が知りたいです。

解決済マスクの検索順位の上げ方を教えて下さい。文字だけで...

文字だけで最大限検索順位を上げる方法が知りたいです。←もちろん完璧な商品ページは存在しないことは理解していますが、上級者の方のやり方を参考にしたいです。画像、商品力や値段で差が出てしまうのはも…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済クーポンの使用期限についての配信

解決済クーポンの使用期限についての配信

お世話になっております。友達登録後に獲得できるクーポンを発行しているのですが、期限が8/1(火)23：59までとなっています。期限が切れる前にリマインドのメッセージを配信したいのですが…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
解決済指定商品の流入キーワードを調べる方法

解決済指定商品の流入キーワードを調べる方法

指定した商品がどのようなキーワードで検索され来店されているのかを調べるためのツールはありますか？ RMS＞アクセス・流入分析＞楽天サーチだと店舗内上位30位までしか出ないのですが、そ…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 2
解決済Adobe Bridge 書き出しショートカット

解決済Adobe Bridge 書き出しショートカット

たびたび恐縮なのですが、 AdobeBridgeの書き出しにショートカットを充てることはできますか？前回教えていただいた書き出しパネルで編集を触ってみたのですがそれらしいものは見当たらず…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：作業効率化
- 2
解決済【楽天】退店にあたって店舗がしておくと良いこと

解決済【楽天】退店にあたって店舗がしておくと良いこと

楽天の次回の契約を延長せず、退店しようと思っております。将来的に別のモール出店の可能性を考えて、念のため出来るだけ多くのデータをバックしておきたいと思っております。（1）ＧＯＬＤサ…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 4
質問中セール期間、CSVで商品名一括更新の方法

質問中セール期間、CSVで商品名一括更新の方法

セール期間中のみ、CSV一括登録で商品名を例えば　ポイント〇倍等、商品名の最初に一括登録して更新する方法と、その期間だけ商品名が変更できるように自動更新の方法をご教示ください。また、現在商品名…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済至急改善したいです。店舗内検索について

解決済至急改善したいです。店舗内検索について

お世話になっております。楽天の店舗内検索(空白で検索)にて、検索順位が１位から最下位まで落ちた商品があります。理由がわからない状態です。今のところ、楽天市場の検索順位(指定の類似キーワ…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済保証の付け方について（返品も不要とすることの是非）

解決済保証の付け方について（返品も不要とすることの是非）

いつもお世話になっております。このたび何か良いアドバイスをいただきたく、ご質問させていただきました。猫用のブラシを販売しようかと考えているのですが、類似商品のレビューを見てみると、どう…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天補正商品について質問です

解決済楽天補正商品について質問です

お世話になります。昨日清水さんのSKUプロジェクト対応版楽天サーチ攻略法を拝見しました。その中で話されていた、楽天補正商品について質問です。 csvをDLして確認したところ、補正さ…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済贈り物として受け取った方からのクレームに連絡ができない場合

解決済贈り物として受け取った方からのクレームに連絡ができ...

弊社の商品を贈り物として受け取られた方からクレームをメールで頂きました名前、電話番号、荷物番号　など　の記載がなく、お届先を限定できませんメールには返信しましたがアドレスが「＠doco…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済「楽天市場残り在庫数の表示について」

解決済「楽天市場残り在庫数の表示について」

お世話になっております。楽天市場で残り在庫数の表示についての質問です。当店は在庫している商品と、発注が入ってから仕入れる商品がございます。現在は在庫数の表示をしておりませんが、在庫…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済SKUプロジェクトによって売上は上がる？下がる？

解決済SKUプロジェクトによって売上は上がる？下がる？

昨日配信していたようですが、見逃しました。アーカイブになっていないでしょうか？今すぐ移行すべき？売上が下がる？最新！SKUプロジェクト対応版楽天サーチ攻略法 2023年7月24日（月）…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 1

最新の回答

解決済auの一括出品CSVオプションについて

解決済auの一括出品CSVオプションについて

解決済Amazon Vineの低レビューについて

解決済Amazon Vineの低レビューについて

質問中SKU後のGOLDの接続について

質問中SKU後のGOLDの接続について

解決済R-FTPの設定について

解決済R-FTPの設定について

解決済SKU移行後の検索対策について

解決済SKU移行後の検索対策について

解決済楽天での販売手数料につきまして

解決済楽天での販売手数料につきまして

解決済楽天市場外の注文取引について

解決済楽天市場外の注文取引について

解決済アクセス減少対策について

解決済アクセス減少対策について

解決済８月２日の物流メンテナンス時の注文連携につきまして

解決済８月２日の物流メンテナンス時の注文連携につきまして

解決済SKUプロジェクト移行後の優先順位について

解決済SKUプロジェクト移行後の優先順位について

解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書出について

解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書...

解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算方法の基本

解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算...

解決済Marckbenchの代わりになるようなツールをご存知でしょうか？

解決済Marckbenchの代わりになるようなツールをご...

質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと

質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと

解決済商品登録の件 同じ商品をラベルを変えて販売する案。

解決済商品登録の件 同じ商品をラベルを変えて販売する案。

解決済項目選択肢別在庫に入れた画像が順番通りに表示されない（SKUプロジェクトの影響？）

解決済項目選択肢別在庫に入れた画像が順番通りに表示されな...

解決済SKU移行後の製品情報入力

解決済SKU移行後の製品情報入力

解決済Yahoo売上対策について

解決済Yahoo売上対策について

解決済FTPサーバの更新について

解決済FTPサーバの更新について

解決済AI画像作成サービスについて

解決済AI画像作成サービスについて

解決済楽天SKU 製品情報・商品仕様の入力項目について

解決済楽天SKU 製品情報・商品仕様の入力項目について

解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴う作業について

解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴...

解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない

解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない

解決済R-Cabinetの任意のフォルダにFTPで画像をアップロードする方法

解決済R-Cabinetの任意のフォルダにFTPで画像を...

解決済スマホの下部メニューにつきまして。

解決済スマホの下部メニューにつきまして。

解決済項目選択肢別在庫の件

解決済項目選択肢別在庫の件

解決済競合店の探し方につきまして

解決済競合店の探し方につきまして

解決済いまできない拡張機能ショートカットをしたい

解決済いまできない拡張機能ショートカットをしたい

解決済SKUプロジェクト移行日っていつですか？

解決済SKUプロジェクト移行日っていつですか？

解決済SKU移行後のRーFTPについて

解決済SKU移行後のRーFTPについて

解決済ＳＫＵ移動について？

解決済ＳＫＵ移動について？

解決済店舗名を変更したい。店舗・企業詳細情報のページが認証エラーとなる

解決済店舗名を変更したい。店舗・企業詳細情報のページが認...

解決済SKU切り替え後、製品情報の一括登録

解決済SKU切り替え後、製品情報の一括登録

解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方法について

解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方...

質問中楽天のクーポン施策について

質問中楽天のクーポン施策について

解決済売れていないのに順位が上がる店舗がいる件について

解決済売れていないのに順位が上がる店舗がいる件について

質問中商品ページに動画を埋め込む方法

質問中商品ページに動画を埋め込む方法

解決済新商品案内のやり方を知りたい

解決済新商品案内のやり方を知りたい

解決済マスクの検索順位の上げ方を教えて下さい。文字だけで最大限検索順位を上げる方法が知りたいです。

解決済マスクの検索順位の上げ方を教えて下さい。文字だけで...

解決済クーポンの使用期限についての配信

解決済商品登録の件　同じ商品をラベルを変えて販売する案。

解決済商品登録の件　同じ商品をラベルを変えて販売する案。

解決済至急改善したいです。店舗内検索について

解決済至急改善したいです。店舗内検索について

解決済「楽天市場残り在庫数の表示について」

解決済「楽天市場残り在庫数の表示について」