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新着のコメントリスト
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解決済Canvaのトリミングについて
解決済Canvaのトリミングについて
Photoshopでいうところの「切り抜きツール」のように Canvaでデザインサイズごと（背景も一緒に）トリミングする方法は ないでしょうか？
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済SKU移行についてのAPI対応について
解決済SKU移行についてのAPI対応について
お世話になっております。 楽天のSKUプロジェクト対策による移行に伴い、APIのバージョンが変わる様ですが 当店では事前にAPIの申請など必要事項ありますでしょうか？ 現在は、ネクストエ…
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済価格の誤設定の可能性により出品停止中の商品の連絡が来ました。
解決済価格の誤設定の可能性により出品停止中の商品の連絡が...
B01GWO3TW8 SH-09 京焼 清水焼 抹茶碗 酒井 抱一倣)風神 秋草図 SH-09 38,500 が「価格の誤設定の可能性により出品停止中の商品」として出品停止になりました。 …
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天の手数料について
解決済楽天の手数料について
2店舗出しており、 1店舗はアパレルのスタンダードプランで、モールに15～17％手数料を取られていると想定しております。 2店舗目にスウィーツを出そうと思うのですが、スウィーツの場合のモールに…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済休業日表示設定について
解決済休業日表示設定について
スマホの商品ページの優良配送マークの下に ※休業日は発送されません。 と表示されていて、タップするとカレンダーが表示されるショップがあるのですが、どのような設定をするのか知りたいです。
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中Oxcimの案内の件
質問中Oxcimの案内の件
先日教えていただいたOxcimの件です。 早速申し込みをしてみたのですが 下記のような案内がきまして、、 https://gyazo.com/34edc65ecc45466e80f1e2…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済キャンペーン日時予算設定について
解決済キャンペーン日時予算設定について
お世話になっております。 キャンペーン日時予算設定についてお伺いたします。 開始・終了・日時予算を入力することで、当日のみのRPP予算が設定されるということで、 継続して1週間や1か月、この日ま…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
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解決済売上減少について原因の調べ方について
解決済売上減少について原因の調べ方について
いつもお世話になっております。 今年の10月から売り上げが急に落ちてしまいました。 本年9月までは平均200万円前後でしたが10月から少しづつ減り 今月は半分くらいになりそうです。 検索順…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済【拡張機能】『項目選択肢コピー』編集画面で表示がされず困っております。
解決済【拡張機能】『項目選択肢コピー』編集画面で表示がさ...
お世話になっております！ 『項目選択肢』コピーはできて、リスト化されるのですが いざ貼り付けようと商品ページに入ると リストが消えていて使用することができていない状態です。 手順が間違…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済SKUプロジェクト移行時期の変更申請について
解決済SKUプロジェクト移行時期の変更申請について
平素、お世話になっております。 首題の件につきまして、現在の下記弊社システム環境の場合、申請をしておくべきかどうか判断がつきかねますので、ご助言の程、お願いいたします。（申請は任意となる場合、とりあ…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーSALE申請で２次審査前に価格変更してしまった件について
解決済スーパーSALE申請で２次審査前に価格変更してしま...
いつもサポートありがとうございます。 スーパーSALEはコピーページではなく、 元の商品ページで参加する予定でございます。 本日考えがなく価格変更させていただきましたが、 先ほどこちらの画…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スーパーSALEのキーワードについて
解決済楽天スーパーSALEのキーワードについて
いつもお世話になっております。 商品名・キャッチコピーについてお伺いいたします。 スーパーSALEに向けてキーワードの見直しを行っております。 「楽天スーパーSALE」というキーワードを告知開始…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中LSEG流入経路特定QRコード設定
質問中LSEG流入経路特定QRコード設定
お世話になっております。 先週は勉強会ありがとうございました。 早速、流入経路特定タグを作成したのですが、 流入経路特定を利用するにはLINEログインチャネルに『メッセージチャネルの紐付け』…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済楽天市場：お買い物カゴまわりのカスタマイズについて
解決済楽天市場：お買い物カゴまわりのカスタマイズについて
RMSで「SKUプロジェクト」より先行して、PC商品ページのデザイン変更が行われることを確認しました。 それまでは、買いものカゴまわりのカスタマイズを行っても他に影響がでないでしょうか？ 例え…
- 投稿：22/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済あすつくのアイコンについて
解決済あすつくのアイコンについて
お世話になっております。 ヤフーショッピングの商品画像に配送情報を入れたいのですが、あすつく対応の商品にアイコンを記載したいと考えています。 ヤフーショッピングのあすつくのアイコン画像を使…
- 投稿：22/11/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Googleアナリティクスでのコンバージョンの確認方法について
解決済Googleアナリティクスでのコンバージョンの確認...
ECマスターズご担当者様 お世話になります。 自社のwordpressの投稿記事から どれくらいコンバージョンがどの記事から発生しているか 確認したいのですが、良い方法があれば教えて下…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：本店サイト
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解決済RPPの商品検索で商品が表示されない
解決済RPPの商品検索で商品が表示されない
RPPの商品・キーワード設定/商品検索でも除外商品の検索でも出てこない商品管理番号があります。 ECマスターズのRPPレポート君には掲載が確認されています。 キーワード設定しようと思っているのです…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索が優良配送優先となっております。
解決済検索が優良配送優先となっております。
お世話になります。 ヤフーショッピングの検索画面で、キーワードを入れても当社が非表示（下位）になります。 普段は自然検索で上位表示（1～2番目）されていました。平日は優良配送のマークが表示されてい…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済[SKUプロジェクト] 商品情報 のカスタマイズ終了について
解決済[SKUプロジェクト] 商品情報 のカスタマイズ終...
お世話になります。 [SKUプロジェクト] PC商品ページへの影響 ・CSSなどを使用して「商品情報」に独自の装飾やボタン表示している場合 この件なのですが、当店はcssで装飾しておりま…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス・流入分析の端末分類について
解決済アクセス・流入分析の端末分類について
楽天RMSのアクセス・流入分析なのですが、店舗全体分析で「端末選択」があるのですが、パソコン・楽天アプリ・スマホの３種類、パソコンとスマホは端末として理解できるのですが、「楽天アプリ」は端末としてどう…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 スマホ新トップページ移行について
解決済楽天 スマホ新トップページ移行について
R-たすくを利用してますが、新トップページ移行にあたってRMS以外のシステムを利用している・していないの問題でR-たすくは利用に当たりますか？
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済amazon 「こちらからもご購入いただけます」の表示順番について
解決済amazon 「こちらからもご購入いただけます」の...
販売ページでカートボックス獲得できていない場合、PC版だと「こちらからもご購入いただけます」で競合カートが表示されますが、配送方法、金額が同じ場合の表示内での順番の基準はパーフォーマンス以外で何があり…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済サーチ結果について最安値表示
解決済サーチ結果について最安値表示
あるワードで楽天の商品の最安値が800円くらいでしたので、 例えば、780円などで出品をしました。 ところが、そのワードで検索をして、最安値表示にしても、 （送料含むと、含まないと両方） …
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Qoo10、AuPay向けのITツール
解決済Qoo10、AuPay向けのITツール
Qoo10、AuPay向けのITツールについてお伺いしたいのですが （１）ECマスターズさんでQoo10、AuPay向けのITツールはございますでしょうか？ （２）他社様のものでよく使用されてそう…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済定期購入の登録、価格設定について
解決済定期購入の登録、価格設定について
いつもお世話になっております。 楽天とyahooにて定期購入できるように設定したいと考えています。 設定方法が知りたいです。 また、例えば定期購入者は1000円引きにて販売。 通常購入…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中amazonレビューの総数を確認する方法について
質問中amazonレビューの総数を確認する方法について
お世話になっております。 現在amazonにて複数の商品を出品している状態です。 そこで出品している全ての商品に対するレビュー数の合計を確認する方法を探しています。 amazon sel…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済リアルタイム販売表示について
解決済リアルタイム販売表示について
お世話になっております。 下記店舗様のＰＣページのような、リアルタイム販売状況を表示するツールについて、ご教示いただきたいです。 https://item.rakuten.co.jp/kinu…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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質問中GA4のクロスドメイン設定をしたのに、ページパスにドメインより下のパスしか表示されない
質問中GA4のクロスドメイン設定をしたのに、ページパスに...
お世話になっております。 自社サイトのGA4のクロスドメイン設定を、 https://www.asobou.co.jp/blog/web/ga4-cross-domain のサイトを参考にし、設…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
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解決済卸販売に適したECカートやECモールについて
解決済卸販売に適したECカートやECモールについて
お世話になっております。 卸販売についてお伺いいたします。 現在、メイクショップを利用して卸販売をしております。 セキュリティ面や機能面等で、他に良い卸機能のあるECカートやECモールがあれば移…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済通常価格、二重価格について
解決済通常価格、二重価格について
弊社アパレルのお店なので、 春夏、秋冬と、大きく半袖、長袖に分かれます。 例えば、秋冬の間に、春夏の通常価格を高めに変更して、 シーズンが来たら、セール等で、大幅な値引き表示にするのは違反で…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonの出品で「ブランド」のエラーが出る件
解決済Amazonの出品で「ブランド」のエラーが出る件
いつもありがとうございます。 Amazonに出品していますが、「ブランド」の件で苦労しております。 以前、ブランドに関するエラーで、Amazonの言う通りにして無事出品できました。 ※ブラン…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ネット無料マンションの速度は
解決済ネット無料マンションの速度は
いつもお世話になっております。 事務所の移転先候補の一つにインターネット無料物件がありました。 ネット代金が無料になるのは助かりますが、回線速度が遅い場合があるとネット記事で見ました。 …
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済洋服で親SKUのタグIDの「カラー」指定の考え方について
解決済洋服で親SKUのタグIDの「カラー」指定の考え方に...
洋服を出品しており、カラー×サイズで項目選択肢別在庫を登録しています。 通常商品（Amazonでいう親SKU）と項目選択肢別在庫でそれぞれタグIDを設定可能（添付画像参照）ですが、項目選択肢別在庫で…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？
解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか...
11/11のLSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？ 他の仕事で参加できませんでした。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済枝番を持つ商材登録について
解決済枝番を持つ商材登録について
担当者方 いつも大変お世話になります。 Amazon商材登録について、枝番を持つ商品を登録する際どうすればよろしいかご教示ください。 対象商材は冷凍食材のため、明確なJANCODEや型番…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天のレビュー投稿について
解決済楽天のレビュー投稿について
お世話になっております。 楽天で商品を購入したお客様からのレビュー投稿ですが、内容が良く満足されている内容にも関わらず、★3以下の方がたまにいます。 総合レビューは大体★3後半～★4後半なので内容…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済toridori マーケティング 自動投稿
解決済toridori マーケティング 自動投稿
お世話になります toridori マーケティング 自動投稿 システムですが Java scriptを使うそうですが 楽天のスマホページに組み込めますか？
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Canvaのテキストについて
解決済Canvaのテキストについて
Canvaでバナー作成をしてみたのですが、テキストの一部（一文字だけ）を小さくしたり、 一文字ごとにカーニングを調整することはできないのでしょうか？
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済ECステーション SKU対応時期
解決済ECステーション SKU対応時期
いつもお世話になっております。 現在、ＥＣステーションのツールを使用しておりますが、 ＳＫＵの移行時期の申請をいつ以降とする等、 対応で考慮することはありますでしょうか？
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：ECステーション
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解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴について
解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴...
LSEGの連携フォームを使って、RMSと紐づけが少しずつ進んでいます。 例えば100人の連携ができているときに、購入回数、購入日、購入金額などを知りたいのですが、購入履歴を一覧でダウンロードする…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IDが違う2つのLINEアカウント
解決済IDが違う2つのLINEアカウント
いつもありがとうございます。 自社サイトと楽天サイト用のLINEアカウントを間違えて違うIDで一つづつ作ってしまいました。 同じIDで2つのアカウントを管理したいのですが引越し（統合？）は可能…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセール無料目玉広告枠などの当選結果について
解決済楽天スーパーセール無料目玉広告枠などの当選結果につ...
お世話になっております。 下記、確認したいことが2件あります。 ①12月スーパーセールの無料目玉広告にエントリーしています。 11月15日現時点で、なんの連絡もなく、ECCさんに聞いても、落…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済各媒体（インスタ・Facebook等）の広告表示について
解決済各媒体（インスタ・Facebook等）の広告表示に...
毎月の商品別アクセス数を確認しておりますと、この月はA商品が突出的にアクセス数が上がっている、別の月はB商品が上がっているケースがあり、現在参照元データ等を参照し調査を進めております。 （月を跨いで…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済MakeShop クリエイターモード cssについて
解決済MakeShop クリエイターモード cssについ...
お世話になります。 MakeShop クリエイターモードの「&more」のテンプレートを利用してサイトを運営しております。 サイトURLを書けないのでテンプレートで御指南いただきたいのですが、…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Amazon FBA 指定キャリア納品 ヤマト運輸について
解決済Amazon FBA 指定キャリア納品 ヤマト運輸...
Amazon FBA 指定キャリア納品をヤマト運輸を選択して専用伝票で納品の場合、酒類などの商品は荷受けしてもらえるのでしょうか? また、ヤマト運輸が破損した場合は保険適用で弁済してもらえるのでしょう…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
お世話になっています。 楽天で常に数年間1日8から15個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。現在1日2個から3個位になりました。 色なども豊…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインへ移行による項目選択肢別在庫の表示方法に関して。
解決済【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインへ移...
「【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインの確認用プレビュー機能」で自社の商品を確認したところ、項目選択肢別在庫が見づらい表示になっているため、表示方法を変更したいと考えているのですが、 以前…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ホームページ集客の為に インスタのインフルエンサーのおすすめありますか。
質問中ホームページ集客の為に インスタのインフルエンサー...
ホームページ集客の為に、インスタのインフルエンサーのおすすめありますか。 ターゲットは、メンズ 40代 ファッション インポートです。 よろしくお願いします。
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
お世話になっております。 先日の公開コンサルティングでご説明のあった ショップ・オブ・ザ・イヤー投票のバナーは どちらから取得できますでしょうか。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メッセージを送る方法
解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メ...
お世話になっております。 エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼のメッセージを送るには シナリオ配信を使用すればよろしいでしょうか？ その際の登録方法を教えていただけますと幸いです…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
