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楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
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楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
相談者:非公開
2023/09/13 10:43
楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
楽天市場に確認したら、縦長で送ってるとの事、こちらの設定の問題だろうと言われました。
メールソフトはサンダーバードです。
解決方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
それと、このフォーラムにスマホから画像の添付ができません。
こちらの問題ですか?
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返信者:非公開
2023/09/13 14:25
ECマスターズの伊藤です。
> 楽天市場に確認したら、縦長で送ってるとの事、こちらの設定の問題だろうと言われました。
事務局の環境(Gmail)にて………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/09/14 09:00
>楽天でメールに改行が入っていない
状態で送信されていることが原因となるため、
ソフト側では設定を行うことができません。
そのため、楽天にご対応頂く必………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2023/09/14 13:09
ECマスターズの伊藤です。
> ということは私以外すべてのショップにこのように送られてるのでしょうか?
おっしゃるとおり、皆様に改行が入っていない状………(省略)………
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