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最新の回答

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップのタイミング

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップの...

いつも配信素材テンプレート使わせていただいています。とても助かります。早めにLSEG配信の準備をしたいのですが、楽天マラソン用の配信素材がいつもギリギリのような気がします。およそ何日前にアップする…
- 投稿：23/08/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済JANコード新規登録について

解決済JANコード新規登録について

いつもお世話になっております。 Googleショッピング対策のためにJANコードを登録しようとしています。当店オリジナル商品が多く、今までJANコードは使っていませんでした。因みに別件で…
- 投稿：23/08/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Googleドキュメントスマホアプリの更新について

解決済Googleドキュメントスマホアプリの更新につい...

GoogleドキュメントでPCとスマホを共有しているのですが、 PCで更新したファイルをスマホアプリで見た際に更新されていないことが多々あります。時間が経つとそのうち更新はされるのですが、 …
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天以外のサポートについて

解決済楽天以外のサポートについて

いつもお世話になっております。質問なのですが、 ECマスターズで、楽天市場以外のサポートの充実を今後考えてはないのでしょうか。（Yahoo!やAmazon）当社の状況のみ…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：その他
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解決済楽天SEOで疑問に思っていたことをいくつかあるので、質問、相談させて下さい。出店2年目です。

解決済楽天SEOで疑問に思っていたことをいくつかあるので...

1人で作業していますので、勝手に商品ページを作っています。客観的な意見や回答が欲しいです。シンプルな回答で構いませんので、ご回答よろしくお願い申し上げます。（わからないなどの回答でも構いま…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済各モール　SEOの特徴について教えて下さい

解決済各モール　SEOの特徴について教えて下さい

お世話になります。楽天、Amazon、ヤフーをメインに販売しています。当社オリジナルの商品について、関連キーワードで上位表示を獲得できています。特に、楽天に関しては、サイズ展開3商…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：その他
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解決済SKU移行後のバリエーション（項目選択肢在庫）の変更方法

解決済SKU移行後のバリエーション（項目選択肢在庫）の変...

毎々、お世話になっております。 SKU移行後に、項目選択肢を変更したい場合、マニュアルを読んでも、今までの実績やレビューが消えてしまうのではないか？という不安がありこちらにて質問をさせてください…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEアイコン画像変更について

解決済LINEアイコン画像変更について

講座で聞いたのですが、探したのですがよくわかりませんでした。もう一度教えてください
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済CSVパーツ差込・入替君について

解決済CSVパーツ差込・入替君について

お世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君、CSV高速読込・置換君を使いたいのですがともにエラーが出てしまします。 settingシートに認証キーは入れましたが、認証パス状態というとこ…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ストアマッチプロの広告一時停止と再開方法について

解決済ストアマッチプロの広告一時停止と再開方法について

ストアマッチプロで、広告を一時停止したのですが、再開方法が分かりません。ヘルプページには、広告グループを選択すれば「停止/再開」の項目があるとのことでしたが、それらしきボタンは見当たりません。 …
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RPP 商品・キーワード設定で設定削除と除外商品登録について

解決済RPP 商品・キーワード設定で設定削除と除外商品...

お世話になっております。 RPP 商品・キーワード設定で設定削除と除外商品登録の違い 1.RPPに新規登録しなくてもRPP広告として表示されますか？ 2.RPPで商品管理番号を設定削除した場合…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お買い物マラソンで配布するLINEクーポン

解決済お買い物マラソンで配布するLINEクーポン

毎マラソンの度に、LINE友達限定でマラソン期間中に使用できる　全く同じ内容の　××円引きのクーポンをLINEで配布しているのですが、こちらは同じ条件のクーポンを期間を空けずに登録しないようご注意くだ…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

お世話になります。弊社楽天で2店舗運営しておりまして 2号店でR-SNS LINE公式アカウントを作ったのですが 1号店のメルマガなどでこのアカウントのお友達を集めるのは違反になります…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済【再】LINE リッチメニュー修正の件

解決済【再】LINE リッチメニュー修正の件

お世話になります。 2023/06/09 14:12 にも質問させて頂きました。中村様、ご丁寧に回答いただきありがとうございました。ただいま修正に取りかかったのですが、うまくいきませんで…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品レビュー移行申請(楽天)のNG理由と解決法について

解決済商品レビュー移行申請(楽天)のNG理由と解決法につ...

お世話になります。添付の商品2点を統合し、レビューを101025に統合させていたいと思っています。移行元：商品管理番号　101026（この管理番号は既に注文ボタンは非表示済み）移行先：…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SFTP接続への切り替えについて

解決済SFTP接続への切り替えについて

これまでRibraryを使っていましたが、FTP接続の提供終了に伴いWinACPをインストールしました。フォーラムを見ているとR-FTPの方が使いやすいとのことだったのでこちらもインストールし初期…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店舗の譲渡についての規約がありますか

解決済楽天店舗の譲渡についての規約がありますか

お世話になっております。大分前のフォーラム内の質問で、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=20302 というのを拝見しました。その…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済中国輸入OEMに関して

解決済中国輸入OEMに関して

中国輸入OEMをやられている方にお聞きしたいのですが、最近OEM供給元を中国から日本国内もしくはどこか他の国へ変更された方の具体的な事例を知りたいです。私はアマゾンや楽天で中国輸入のOEM販売を一…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：その他
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質問中アフィリエイト広告会社　アドビル

質問中アフィリエイト広告会社　アドビル

お世話になっております。アフィリエイト広告会社　アドビルという会社から営業電話があったのですが下記URLを確認しても会社概要など具体的な情報はなく、利用された方がおられれば情報を教えて頂き…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済SKUプロジェクト代行について

解決済SKUプロジェクト代行について

SKUプロジェクトの全般代行で株式会社エムシーサポートが１０万、１００アイテムと言う条件を出して来ましたが、妥当でしょうか？SKUプロジェクト作業に慣れてないので出してもいいかなとは思ってますが。
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Makeshop 配送方法設定に関して

解決済Makeshop 配送方法設定に関して

お世話になっております。 Makeshopでの配送方法設定で苦戦しているところがあり、ご相談になります。現在、弊社では以下の４つの配送の種類があります。 ========== ①メー…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：本店サイト
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解決済後払い決済の処理等につきまして

解決済後払い決済の処理等につきまして

いつもありがとうございます。頭の整理のため、書き出してみました。誤りがあればご指摘ください。質問1.　後払い決済の返品（お客様都合）につきまして以下の理解でよいでしょうか？ …
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　イベントバナーサイズ変更の不具合について

解決済楽天市場　イベントバナーサイズ変更の不具合について

いつもお世話になりありがとうございます。先日　イベントバナーのサイズ変更のメールを頂き、早速変更したのですが GOLD/TOPは問題なく商品ページ　GOLD/ヘッダー　が変更出来ておりま…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後の商品編集の製品情報入力

解決済SKU移行後の商品編集の製品情報入力

SKU移行後の商品編集の製品情報入力で一番下の方に自由入力行1～5までありますがこれはキーワード入力のように関連ワードを入れて検索に影響させることができるものなのでしょうか。
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品統合時のバリエーション編集による販売実績引継ぎについて

解決済商品統合時のバリエーション編集による販売実績引継ぎ...

お世話になります。 SKUプロジェクト対応についての質問です。以下の２商品のページを統合し、1つのページにまとめたいのですが、SKU管理番号の扱いがいまいちよく分からず、販売実績をうまく…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済MarkbenchやOxcimに代わるツールの有無につきまして

解決済MarkbenchやOxcimに代わるツールの有無...

いつもお世話になっております。先日、Markbenchに代わるツールとしてOxcimを紹介していただきました。ところが、試しに自社の商品を登録してみると、実際の数字とOxcimが示す数…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonでの商品のアクセス数、転換率、クリック数の調べ方

解決済Amazonでの商品のアクセス数、転換率、クリック...

お世話になります。 Amazonで楽天市場のようにアクセス数や転換率やクリック数を調べる方法はあるのでしょうか？第一画像変更を変更してどのようにアクセス数が変化するか確かめた…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済SKU後のCSVアップの期間指定表示について

解決済SKU後のCSVアップの期間指定表示について

SKU変更後、CSV一括アップロードで販売期間指定（開始日時）と販売期間指定（終了日時）を入力しますが、今回から秒はいらなくなりましたが、エクセルで勝手に秒まで表示となり、アップロードエラーになります…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済この商品を見ている人はこちらもチェックを取得したい

解決済この商品を見ている人はこちらもチェックを取得したい

以下のフォーラムページで「このショップの人気商品ランキング」をJavaScriptで取得できる事を知りました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中友だち数とターゲットリーチ数について

質問中友だち数とターゲットリーチ数について

お世話になります。 LINE LSEGにて下記の通り表示されていますがこの差は何が原因かわかりませんので教えてください。友だち数:370 ターゲットリーチ : 222
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINEと楽天のID連携によって、発送完了通知をLINEで配信することは可能なのか

質問中LINEと楽天のID連携によって、発送完了通知をL...

楽天の他店舗様で、発送完了をLINEアカウントで通知されているところがありました。（LSEG以外のツールでした） LSEGでも、もし配送ステータスについてAPI連携していれば、技術的には可能な領…
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ファンのすごい音がします

解決済ファンのすごい音がします

今日気づいたのですが、メインのデスクトップパソコンから風のような「ゴォーゴォー」というすごい音がしだして、本体がめちゃくちゃ熱くなっていました。部屋の角に置いてあり、なおかつモニターで…
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済「楽天市場」LSEGお友達登録クーポン更新後について

解決済「楽天市場」LSEGお友達登録クーポン更新後につい...

お世話になっております。以前　設定して頂いたLSEG　LINEお友達登録クーポンですが、毎回更新して頂いてありがとうございます。ふと、LSEGのチャットにクーポンはどこでもらえますか？…
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDのつけ方ついて

解決済タグIDのつけ方ついて

タグIDを増やしたいのですが、楽天の商品ページの仕様が変わり、どちらで追加していけばよいか教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品リサーチ用ツール

解決済商品リサーチ用ツール

お世話になっております。リサーチに使っていた無料ツールのマークベンチが終了になってしまいました。同じようなツールがあれば教えて頂きたいです。どうぞよろしくお願い致します。
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済イベント告知君のサイズについて

解決済イベント告知君のサイズについて

8/1～イベント告知君のバナーサイズが変更になるとのことで新しくHTMLをコピペしたのですが、PCヘッダーでバナーの下が切れた状態になってしまいます。高さ（height）を75から100などに…
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済８月４日からのマラソンに使えるバナーの有無につきまして

解決済８月４日からのマラソンに使えるバナーの有無につきま...

いつもお世話になっております。８月４日からのマラソンに使えるバナーは、今回配布していただけますでしょうか？　（ECマスターズクラブのトップページを確認しましたが、まだないようでした。^…
- 投稿：23/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中デザインレシピの動画貼り付けについて

質問中デザインレシピの動画貼り付けについて

楽天市場のスマホページに動画リンクを貼り付ける方法についてデザインレシピを拝見しまいした。 https://ec-masters.net/help/articles/1686048056 …
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中GA４の見方について

質問中GA４の見方について

https://gyazo.com/950ae2c1a5e22f0c8c4ebcb1dd810421 GA4の探索について質問させてください。探索で添付しましたものを作りました。 ①こ…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：その他
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解決済)小規模事業者持続化補助金活用セミナー収録映像公開補助金申請は8/9(水)まで！広告にも利用可能！最大200万円まで利用可能

解決済)小規模事業者持続化補助金活用セミナー収録映像公...

小規模事業者持続化補助金活用セミナー収録映像公開補助金申請は8/9(水)まで！広告にも利用可能！最大200万円まで利用可能　　を拝見し「無料個別相談を・・・・・セミナーアンケートはこちら　…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中SKU移行は是か非か

質問中SKU移行は是か非か

お世話になります。おたずねです。楽天のSKUプロジェクトですが、商品は10種類くらいがありそれぞれに3個パック、５個パック、10個パックをそれぞれ商品にしています。（それぞれに単価はことなり、…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済csv一括更新に対する問い合わせ

解決済csv一括更新に対する問い合わせ

他の方も質問があれば申し訳ございません。見当たらなかったもので、SKUに移行したのかitemでの通常更新はu 削除はd等の項目が入ったcsvでは一括更新できなくなりました。 itemでは…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooキーワードアドバイスツールに変わるツールはありますでしょうか

解決済Yahooキーワードアドバイスツールに変わるツール...

お世話になっております。 yahooキーワードアドバイスツールが5/31で終了になりましたが変わるツールはありますでしょうか。
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：本店サイト
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解決済商品画像のサイズについて

解決済商品画像のサイズについて

お世話になります。商品画像のサイズは、正方形と縦長ではどちらがよいでしょうか？ LP部分は縦長にしようと思っていますが商品画像は正方形の方が主流ですか？
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV一括編集について

解決済CSV一括編集について

お世話になっております。 SKUプロジェクト移行後のCSV一括編集について教えてください。バリエーション登録をしている商品でバリエーション項目を並び替えたいのですが CSVで一括編集できますか…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済STORE’s R∞のLINE友だちリンク

解決済STORE’s R∞のLINE友だちリンク

7/28に清水さんのメールで紹介されていた下記のノウハウについて。 SNS集客にチャレンジ｜STORE’s R∞を使ってLINE友だちを増やそう！ https://blog.bspace.jp…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ECサイトの詐欺注文の対策につきまして

解決済ECサイトの詐欺注文の対策につきまして

公式サイトをECキューブで運営しているのですが、ここ最近クレジットカードの第三者による不正利用が多発しており困っております。注文のセキュリティを向上するプラグイン等がありましたらご教示いただけます…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：本店サイト
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解決済SKUプロジェクト移行後のSKU管理番号について

解決済SKUプロジェクト移行後のSKU管理番号について

SKU管理番号について、商品によって、商品管理番号がそのまま割り当てられているパターンと【normal-inventory】が割り当てられているパターンがありますが、この違いはなんでしょうか。
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場のSKU移行に伴うアップロード予約について

質問中楽天市場のSKU移行に伴うアップロード予約について

弊社の楽天市場がSKU対応しました。それに伴いダウンロード形式が「normal-item.csv」に変更されました。今まで使用していた「item.csv」「select.csv」とデータ形式が異なりま…
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済FTP接続終了の影響

解決済FTP接続終了の影響

CSV商品一括編集を使用せず Rタスクのみ使っています ECステーションでページクリエイターお店ツクールを使用していますが FTP接続終了の影響はあるでしょうか
- 投稿：23/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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