楽天サーチで「あす楽」で検索します。
つづいて左カラムで絞り込んでいきます。
>送料
●送料無料
検索結果の商品に[送料無料]の表示が並ぶ(アタリマエ)
>配送
お届け先を●東京(デフォ)
翌日配送(あす楽)を●翌日届く(または●翌々日までに届く)
あら不思議
[送料無料]は全部消え[+送料]が表示されるw
当店も「スピード配送」施策に合わせて(見越して)
「RSL」に預けて全国送料無料+あす楽対応としましたが、
あす楽で絞り込んで[+送料]と表示されてビツクリ
慌ててコールセンターに問い合わせたら数日後に返信。
【バグ】ではなく【仕様】だそうな。
理由はあす楽商品でも送料の再計算が必要な商品があるので、
そちらへ表示をあわせているとのこと。
みなさんの商品(全国送料無料+あす楽)の商品は、
上記のような絞り込みをすると、どんな表示がされますか?
送料の再計算が必要でない商品も[+送料]出てしまう[仕様]ってどう思われますか?
お客様に正しい情報を提供していないし、
お客様と全国送料無料+あす楽で頑張る店舗に不利益をもたらしている[仕様]だと思います。
もし正しい情報提供しているという見解(理屈)だとしてもわかりにくいことこの上ないと思います。