お世話になっております。 お気に入り商品登録URLを作成するにあたり、商品IDが必要ですが、 確認したところ、当店商品の中で商品IDと商品管理番号が違う商品が ありました。 まだ全て把握は…
いつもお世話になっております。 只今、楽天のレビュー対策として、ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを使用しておりますが、ヤフーショッピングに対応しておりません。 ヤフーショッピングに対応…
ヤフーショッピングで、6種類のカラーがある商品から「3カラー選べる」 というような項目選択肢を作りたいのですが、 在庫を入力する時に、すべての組み合わせが一覧で出てきて、分かりづらいです。 …
イベント告知君(R)で、SPU(最大14倍)のバナーしか表示されていないのに 本日開催のポイント「最大23倍」となるのはどうしてでしょうか。 バナーに表示されてないキャンペーンなどがあるという事で…
お世話になります。 偽サイトの対処方法についての質問です。 既に過去の質問や偽サイト対処方法にて基本的な対処方法は理解しておりますが、 3か月ほど前より弊社の会社情報(会社名・所在地・代表者名)…
普通郵便とクリックポストの宛名印刷の方法について教えてください。 今まではクリックポストも普通郵便もRMSのお客様情報をコピペして宛名印刷をしていました。 (普通郵便は自分でオリジナルで作った宛名…
STORESからShopifyの引っ越しで、ドメイン移管ができないので、最初は新規Shopify店舗と並行して既存のSTORES店舗を運営すると良いと伺いました。 また、2つの同一サイトが存在すると…
お世話になっております。 以前アイテムマッチの設定の仕方のマニュアルを教えていただいたのですが、 現在エラーになり見れません。 https://test-store-info.yahoo…
お世話になります。 先日lineのアカウント(ビジネスアカウント)を誤って削除してしまったようです。 削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。 復活できれば…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天アフィリエイトのクリック数急増についてお伺いします。 8月の実績なのですが、8/8、8/9の2日間のみクリック数が2000近く急増しております。…
いつもお世話になっております。 yahooショップのスマホページに商品ページのリンク貼りたいのですが、 できず、HTMLのどこが間違っているのかわかりません。 お手数をおかけいたしますが…
お世話になります。 スマホによって、indexの画像が正しく表示されたり崩れたりします。 文字数の問題等ではなさそうだったのですが、原因が分かりません。 修正方法を教えて頂けますでしょうか。よろ…
いつもお世話様になります。 RPPの体験版を申し込み、貴社より電話があるとの事でしたが多分お忙しいと思うので連絡は何日か経過しましてTELがありました。その時使い方が判らず販売中の商品が倉庫に入って…
お世話になり有難うございます。 すみません。 当店のQRコードって何処で確認できますか。 商品画像の最後にお友達登録の画像を入れるのにQRコード必要ですよね。
LINE経由(広告ではありません)して自社サイトで購入に至った場合の 顧客属性(性別、年齢等)を調べる方法についてご教授お願いいたします。 環境としましては、 ①LINE offical A…
お世話になっております。 クリックポストをAmazonpayと連携して使っているのですが、デフォルトのクレジットカードが違うのでいつも変更してロスタイムになってしまっています。 変更しようとしたの…
いつもお世話になっております。 検索対策をしていたところ、販売中の商品が、当ショップとまったく同じ商品名で、メルカリで販売されているのを見つけました。 人気商品で、最近品切れになることの多い商品で…
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
データ分析>アクセス・流入分析>参照元・検索キーワード から確認できる「参照元」について質問させていただきたいです。 少し前までは「直接参照」という項目が確認できたかと思いますが、 現在は確…
スポンサーブランド動画広告の入札と表示について質問です。 もともと、部分一致で出稿していたキーワードを完全一致に変更した途端に、全く表示がされなくなりました。(入札額は完全一致の方が高くなっておりま…
お世話になっております。 こちらサイトのこの商品が、広告費はグーグル広告のみでとてつもなく売れているらしく、ここくらいとは言わないまでも、頑張って売ってほしいということを、社長に言われました。 h…
約半年使ってきましたが、思ったほど効果があるようにも思えないので、一度解約して様子をみたいのですが、どうすればいいですか? また、もし解約して売り上げに歴然とした差が出た場合、再度契約するかもし…
楽天でお客様から、商品到着後のイメージが違うと問い合わせが来ました。 返金対応しましたが、支払い方法が後払いだった為ネットプロテクションより後払い決済の請求書が発行されてしまったようで、発行手数料の…
ヤフープレミアム会員に登録しているのすが、解約してもクリックポストやYahooショッピングに影響ないですか?
RPPのパフォーマンスレポートの商品別に出て来る上位商品は、何のキーワードで来たのか調べるすべはありますか?ご指導くださいませ。
お世話になっております。 楽天の店舗カルテ・分析用レポートのリニューアルにしたがい アクセス数と平均PV数が出せなくなってしまいました。 特にアクセス数は、アクセス数が出せないなんてEC…
楽天のR-SNSを申請し、LSEGの設定も完了し、現在、お友達登録の施策を進めているところです。 そこで、大バナーにLINEのお友達登録のバナーを入れたいと思っています。 せっかくなので流入経路の…
商品ページの見直しをしています。 PC販売説明文をECステーションのページクリエーターで作り登録したところ、文字数がオーバーで登録できません。 下記のような買い物かごに行くまでの長いページはどのよ…
解決しました!ありがとうございました。
お世話になっております。 R-cabinetに動画を一括でアップロード、CSVなどで動画情報を一括登録することは可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 うろ覚えで恐縮ですが、以前、ECマスターズのどこかのセミナー?で、10円クーポン?の発行について伺いました。低単価でもクーポンを発行しておくことのメリットは、どのような…
お世話になります。 自社サイトでAmazon Payを導入しているのですが売上請求処理が各注文ずつとなり 処理が非常に大変です。 一括処理できる方法はないかご存じないでしょうか。 ご回…
お世話になります。 これまでヤマト運輸を利用していたのですが、運送会社を変更しようかと考えています。 ネコポスが厚み2.5cmまでとサイズが変わり当ショップの小さい商品の発送に利用できなくなり…
Instagramを使用して商品の制作過程を発信していきたいと思っているのですが、左記をするにあたってお手本となるアカウントの調べ方がわかりません。調べ方等ご教示いただけますでしょうか? 様々な…
現在、PCとSPと両方にショップレビュー更新君を設置しています。 ですが、PCは更新されるのにSPは更新されていません。 ヘッダ格納場所をPCとSPを別にして保存しているのですが、 両方更新…
自社サイト(Makeshop)に使用する画像なのですが 楽天市場で使用している画像を そのまま使用することはNGかどうかが知りたいです。 RMSのキャビネットのURLがついた画像になります。…
検索順位チェック君の商品結果の表示順位が登録順で表示されます。 あとでキーワードを追加した時、一番下に追加されてしまうため、みにくい感じです。 登録後に表示位置を変更できるような仕様になりませんか…
お世話になっております。 エクセルファイルで商品の在庫数の管理を行っております。 複数のパソコンで同じデータを同じ状態で触らなければなりません。 パソコンAで触った在庫管理用エクセルファ…
お世話になっております。 楽天公式LINE活用のために LINEロゴや緑のカラーなどを 印刷やメール、楽天ページなどに利用したいのですがなかなかきれいにできません。 皆さんきれいに活用され…
お世話になっております。 Paypayモールの出店について、問合せ先が見つからないため 出店に関する条件や流れ等、ご教示いただきたく存じます。 お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。
お世話になっております。 以前のフォーラム内関連の質問を探して調べ..IT補助金について 以前ほかの方の質問の回答で「資本金と従業員数が対象内であること」が条件と回答があり 今回、デジタル化…
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/auc-a-chi/a-48511/ 上記ページにおいてEC-UPで楽天デイリーランキング第一位(8月27日更新)…
お世話になっております。 Yahooショッピングのスマホ(アプリ)での商品ページ画面ですが先程確認しましたところ、商品情報とスマートフォン用フリースペースの表示の順番が変わっていました。 少し…
プロモーションパッケージの申込件数が16000を超えたとストクリプロに表示されています。 私としては予想より少ないのですが、ECマスターズの見解を教えてください。 私としては、殆どの店舗が申込…
知り合いに「スマートAIタッガー」というタグIDの強化に関するツールを勧められ今度説明を受けるのですが、事前知識としてわかる範囲で大丈夫ですので、このスマートAIタッガーというものがどういうものか情報…
いつもお世話になっております。 当店はインポート品の型番商品を扱っています。 この半年の為替変動で原価も大きく変わりました。 半年ぶりに再入荷した同一商品の原価が1万円変わっていた・・なんて…
いつもお世話になっております。 Amazon商品一括編集について質問です。 ●行いたい事 ・現在、メーカー希望価格が入っているもの入っていないものを確認 その後入っていないものはすべて現在…
お世話になっております。 電話とメールにかわり、lineで問い合わせを受けることを検討しております。 商材上商品を中心としたコーディネートの問い合わせが多く、気軽にできるlineに以降しようと…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天にて「メルマガ配信(自動)」機能が追加されました。 (メルマガ配信(自動)についてはおすすめニュース広告(店舗配信・楽天配信)のサービス終了に伴…
お世話になっております。 パンくず君の使い方についてです、初期設定はすました状態です。 「パンくずのサンプルファイルをダウンロードする」をクリック ダウンロードしたExcelファイルを編集 …