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R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
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R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
相談者:非公開
2023/08/23 19:42
お世話になります。
R-FTPを利用中なのですが、
上記タイトルのメッセージが出て、
楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。
楽天GOLDのパスワード、
APIのライセンスキーが利用期限となりましたので、
R-FTPの「設定」店舗情報より変更し、更新をかけました。
また、「設定」認証キーも設定済みです。
ですが、少し時間をおいて利用を試みているのですが、
ずっと上記のままでいます。。。
利用できない原因が分からず質問させて頂きました。
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返信者:非公開
2023/08/24 10:43
ECマスターズの伊藤です。
> R-FTPを利用中なのですが、
> 上記タイトルのメッセージが出て、
> 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりま………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/08/24 11:55
伊藤様
お返事ありがとうございます。
再度店舗情報を登録してみたのですが、
やはり、同様のメッセージになってしまいます。
再登録前と同様にR………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/08/24 12:15
追記)バージョンについて 20230810 です。
8月23日にバージョンアップしました。
バージョンアップ後、再起動してくださいの表示が出………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2023/08/24 15:03
ECマスターズの伊藤です。
> 再度店舗情報を登録してみたのですが、
> やはり、同様のメッセージになってしまいます。
ご対応ありがとうございます………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/08/27 17:33
再インストールして、設定をし直しましたところ、
利用できるようになりました。
色々ありがとうございました。………(省略)………
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