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R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
- 相談者：非公開
- 2023/08/23 19:42
お世話になります。
R-FTPを利用中なのですが、
上記タイトルのメッセージが出て、
楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。
楽天GOLDのパスワード、
APIのライセンスキーが利用期限となりましたので、
R-FTPの「設定」店舗情報より変更し、更新をかけました。
また、「設定」認証キーも設定済みです。
ですが、少し時間をおいて利用を試みているのですが、
ずっと上記のままでいます。。。
利用できない原因が分からず質問させて頂きました。
R-FTPを利用中なのですが、
上記タイトルのメッセージが出て、
楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。
楽天GOLDのパスワード、
APIのライセンスキーが利用期限となりましたので、
R-FTPの「設定」店舗情報より変更し、更新をかけました。
また、「設定」認証キーも設定済みです。
ですが、少し時間をおいて利用を試みているのですが、
ずっと上記のままでいます。。。
利用できない原因が分からず質問させて頂きました。
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- 返信者：非公開
- 2023/08/24 10:43
ECマスターズの伊藤です。
> R-FTPを利用中なのですが、
> 上記タイトルのメッセージが出て、
> 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりま………（省略）………
> R-FTPを利用中なのですが、
> 上記タイトルのメッセージが出て、
> 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりま………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/08/24 11:55
伊藤様
お返事ありがとうございます。
再度店舗情報を登録してみたのですが、
やはり、同様のメッセージになってしまいます。
再登録前と同様にR………（省略）………
お返事ありがとうございます。
再度店舗情報を登録してみたのですが、
やはり、同様のメッセージになってしまいます。
再登録前と同様にR………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/08/24 12:15
追記）バージョンについて 20230810 です。
８月23日にバージョンアップしました。
バージョンアップ後、再起動してくださいの表示が出………（省略）………
８月23日にバージョンアップしました。
バージョンアップ後、再起動してくださいの表示が出………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/24 15:03
ECマスターズの伊藤です。
> 再度店舗情報を登録してみたのですが、
> やはり、同様のメッセージになってしまいます。
ご対応ありがとうございます………（省略）………
> 再度店舗情報を登録してみたのですが、
> やはり、同様のメッセージになってしまいます。
ご対応ありがとうございます………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/08/27 17:33
再インストールして、設定をし直しましたところ、
利用できるようになりました。
色々ありがとうございました。………（省略）………
利用できるようになりました。
色々ありがとうございました。………（省略）………
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