SKU移行後の　CSV更新【販売期間】価格変更

Question

お世話になります。SKU移行後　CSVでの更新が何度もエラーになり、販売期間設定がうまくいきません。ファイルを添付いたしますので、どこが良くないのかご指摘を頂けますでしょうか。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> ファイルを添付いたしますので、どこが良くないのかご指摘を頂けますでしょうか。恐れ入りますが、CSVデータを一番最初の投稿の右下にございます「投稿内容について報告する」よりご連絡ください。また、・アップロードしたファイル・Logsに作成されるエラーログファイルの2種類をご連絡頂ますよう、お願いたします。

Answer

ご報告いたしました。ご確認の程よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。CSVのご提供をありがとうございます。内容を確認させて頂きました。エラーの原因は、販売期間指定の項目が楽天の指定する値（桁数）になっていない事です。（日付と時間に0が足りていない事が原因です）エラーログに記載されている対象の5商品の販売期間指定（開始日時）と販売期間指定（終了日時）の値を「yyyy/mm/dd HH:MM」の様に修正頂けますでしょうか。販売期間指定（開始日時）（修正前）2023/9/4 20:00（修正後）2023/09/04 20:00販売期間指定（終了日時）（修正前）2023/9/11 1:59（修正後）2023/09/11 01:59下記マニュアルの下記項目に入力例が記載されております。「1-8 販売期間指定（開始日時）」「1-9 販売期間指定（終了日時）」■商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）のデータ形式 SKU対応版https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046287※細かい情報ですが、SKU移行後は、「yyyy/mm/dd HH:MM」以外に、「yyyy-mm-dd HH:MM」という形式でも設定可能な様に仕様が変更されております。上記の値に修正頂いた上で、再度アップロードをお試しください。宜しくお願い致します。

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