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新着のコメントリスト
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解決済LINEのリッチメニューについて
解決済LINEのリッチメニューについて
LINEのリッチメニューを作成しておりますが iPhoneユーザーには、ちゃんとリッチメニューが表示されていますが androidユーザーには表示されません。 設定方法を教えて頂けないで…
- 投稿：23/12/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天売上お知らせメール
解決済楽天売上お知らせメール
今まで毎日の売り上げがお知らせメールがありましたがこれに近いものは他に無いでしょうか？ RMSに入らなくても確認できる方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カタログギフトのSKU
解決済カタログギフトのSKU
お世話になります。 カタログギフトをいくつか扱っています。 同じシリーズで価格帯の違う物がラインナップされている事がおおいのですが、この場合は、１シリーズで１商品として価格別に別SKUとしてま…
- 投稿：23/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天公式LINEに登録してあるリッチメッセージ等をLSEGにアップする方法をお教え下さい。
解決済楽天公式LINEに登録してあるリッチメッセージ等を...
お尋ねいたします。 楽天公式LINEにリッチメッセージ、カードタイプメッセージ、リッチメニュー等を登録いたしてあります。 LSEGでこれらの内容を作成する際、楽天公式LINEよりアップロード、…
- 投稿：23/12/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済プライム会員限定割引の設定について
解決済プライム会員限定割引の設定について
お世話になります。 Amazonのブラックフライデーに合わせてプライム会員割引を設定して欲しいと Amazonから連絡が来たので設定しようとしたところ、添付の画像のように表示されてしまい、 …
- 投稿：23/12/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ヤマトフルフィルメントをネクストエンジンの連携でAmazonや楽天の配送も可能ですか？
解決済ヤマトフルフィルメントをネクストエンジンの連携でA...
現在、楽天・ヤフーショッピング・Amazon・自社サイトと4モール運営しています。 配送対応が大変でヤマトのフルフィルメントを検討していますが、4モールの受注をネクストエンジンで 一括で行っていま…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済ヤマトフルフィルか楽天ロジか
解決済ヤマトフルフィルか楽天ロジか
現在外部倉庫ロジモプロさんを利用しております。 料金面でヤフーフルフィルメントか楽天ロジに切り替えを検討中です。どちらが良いのか、なかなか決められず、アドバイス頂けますと幸いです。 納品するも…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済LSEGで設定頂いた、レビューの依頼日の変更・削除の方法について
解決済LSEGで設定頂いた、レビューの依頼日の変更・削除...
お尋ねいたします。 １}LSEGでレビューの依頼日を、受注後３０日と設定頂いたかと思います。 (受注後の日数を３０日にする、ということの打ち合わせはいたしましたか、最終的にどうしたかが定 …
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済エルセグの【楽天の計測タグ付きURLに変換する】について
解決済エルセグの【楽天の計測タグ付きURLに変換する】に...
エルセグで【楽天の計測タグ付きURLに変換する】ボタンを押した場合、 ウェブリンクの欄に変換後URLをコピペした方が良いのでしょうか？ それとも、変換後URLが表示されたら、ウェブリンクはその…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済エルセグでの自動返信設定
解決済エルセグでの自動返信設定
お世話になります。 エルセグの設定について教えてください。 １．リッチメニューからのアクション リッチメニューに「テキスト」で「トークで質問する」というボタンを設置しています。 タップする…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済新プランに含まれるらくらくーぽんの機能につきまして
解決済新プランに含まれるらくらくーぽんの機能につきまして
いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/5jshnf5 こちらの動画の6:20あたりから説明されている内容についてご質問です。 …
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済9つのCheckリストにある「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか？」について
解決済9つのCheckリストにある「スマートフォンの検索...
この度はお世話になります。 最初にいただいた9つのCheckリストの中にある 「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか？」というは、どういった検索と、結果でしょうか。 例えば、…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済フォトキャンペーンについて
解決済フォトキャンペーンについて
12日のECマスターズ勉強会で清水さんがフォトキャンペーンについて話をされてたので、試してみたいと考えています。実施方法を研究したいので、参考となるフォトキャンペーン実施店舗を教えて頂くことはできない…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SKU移行後の画像URLについて
解決済SKU移行後の画像URLについて
SKU移行後のCSV一括編集でダウンロードできる画像情報が変更になっていまして、従来の画像URLの情報はhttpsから始まるURL情報として入手できません。 SKU移行後のの画像情報は/ディレクトリ…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!ストアクリエイターpro 全商品スライド画像を一括で入れ込み
解決済Yahoo!ストアクリエイターpro 全商品スラ...
お世話になっております。 Yahoo!の商品画像ですが、 全商品一括で入れ込める方法はありますか？ 有料のものは使用しておりません。 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済各モール毎の食品カテゴリシェアを教えてください。
解決済各モール毎の食品カテゴリシェアを教えてください。
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場/Amazon/Yahooショッピング/auPAYマーケットに出店しておりますが、それぞれのモールにおける食品カテゴリの全体シェア率を調べたいので…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中拡張機能への要望レビューチェックツールをもっと便利に使いたい
質問中拡張機能への要望レビューチェックツールをもっと便利...
当店では全てのレビューに対して何らかのコメントを返しております。 コメントを記入する際にお客様の購入回数を知りたい場合があり、現状では「注文情報はこちら＞」から注文情報を確認しているのですが、レビュ…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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解決済EC-UP 上書きによる影響について
解決済EC-UP 上書きによる影響について
EC-UPにおいて各種表示用のコマンド（HTML）は主にスマホ商品説明欄等のの余白を使って書き込まれています。 ところが利用者側の都合で改めてスマホ説明欄の編集をCSV一括編集を使うと、そのコマンド…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済アメリカamazonの入金につきまして
解決済アメリカamazonの入金につきまして
お世話になっております。 Amazonにて、一部商品をグローバルセリングにてアメリカamazonで販売しております。 ９月上旬までの売り上げの入金は問題なく行われていましたが、９月以降、全…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：海外進出
- 返信：3
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解決済楽天市場 商品説明文内のリンク設定について
解決済楽天市場 商品説明文内のリンク設定について
お世話になっております。 楽天ページの商品説明文についてですが、 Aという商品のページ内に、類似しているBという商品の紹介を少し入れたいと考えております。 『○○の商品はこちら』のような…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済急に広告の消化がされなくなりました
解決済急に広告の消化がされなくなりました
スポンサープロダクト広告を設定していて、 毎日約10万円、インプレッションも約４０万ほどあった日々が続いていましたが 急に消化がAM中に1.5万円、インプレッションも4.5万くらいに到達すると消化…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済RPP広告の実績ツールで
解決済RPP広告の実績ツールで
こちらのキーワードに対しての平均掲載順位の隣に、オーガニック検索結果を掲載することは可能でしょうか。 リアタイでなくても大丈夫なので、掲載があれば目安ができて使いやすいなあと思っております。 よろ…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：3
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質問中オフィスソフトについて
質問中オフィスソフトについて
現在、2つの無料オフィスソフトが入ってます。 一つアンインストールして一つにすれば、自動的に常に使うソフトは、入っているソフトになりますか? 怖いのは一つアンインストールして、自動的に…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済Amazon商品レビューを記入する条件
解決済Amazon商品レビューを記入する条件
お世話になっております。 先日知り合いが弊社の商品を購入してくれて その商品にレビューを書こうとしたところ 年間5000円以上の購入実績が無いと 記載出来ないと表示され、 記入できなかっ…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天検索結果のCSVダウンロードに関して
解決済楽天検索結果のCSVダウンロードに関して
自店舗が対象ではなくて、一般的に楽天市場で検索した際の検索結果をCSV等でダウンロードする事は可能でしょうか？ ※商品名、店舗名、価格、JAN等 おそらく何かしらのツールは必要になるかと思…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーは個別商品設定のSKU別の金額設定できなくなりましたか？
解決済ヤフーは個別商品設定のSKU別の金額設定できなくな...
ヤフーは個別商品設定のSKU別の金額設定できなくなりましたか？前は（＋200円）みたいな設定できてたと思うんですが仕様変更されたのでしょうか？ヤフーさんはどういう方針なのでしょうかね？
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済SKUプロジェクト・ページ統合による影響について
解決済SKUプロジェクト・ページ統合による影響について
お世話になっております。 SKUプロジェクトについてお伺いいたします。 ページを統合すると、項目選択肢別在庫商品となり組み合わせ販売には利用できなくなります。 商品にもよるかもしれませんが、こち…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天APIからのエラー内容に関して
解決済楽天APIからのエラー内容に関して
最近、当社システムと楽天RMSをAPI接続しました 当社システムから商品登録後にエラーが返ってきましたが 内容の確認に苦労しております 例えばエラーコードリスト等、何かしら 情報確認が容易…
- 投稿：23/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済抽選プレゼント企画について
解決済抽選プレゼント企画について
お世話になっております。 抽選企画を考えています。 ある商品を購入された方において、後日抽選で何名かにプレゼントが当たるという内容です。 プレゼント内容としては、 ・販売している商品 …
- 投稿：23/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズクラブのアプリのログイン
解決済ECマスターズクラブのアプリのログイン
お世話になります。 ECマスターズクラブのiphoneアプリですが、高い頻度でログインが維持されていなく、パスワード入力を求められます。 faceIDなどの生体認証の導入などで手入力を避ける方向に…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：7
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解決済AmazonのSKU番号の変更について
解決済AmazonのSKU番号の変更について
いつもお世話になっております。 Amazonno出品商品についてなのですが 現在出品している全てのSKU番号を変更すr必要があります。 そこで下記①～③は可能でしょうか？ ①既存の…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済SKU移行後のCSVでの商品名一括変更について
解決済SKU移行後のCSVでの商品名一括変更について
CSVが変更になって、行数も増えて、まったくわかりません。 いつもイベント時に商品名のみのCSVをダウンロードしcassavaで編集、uを入力し アップロード予約君でアップロードさせていただい…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済こちらの検索窓の設置の仕方を教えてください。
解決済こちらの検索窓の設置の仕方を教えてください。
お世話になっております。 こちらのページの一番下のフロート部分の水色の帯の検索窓の設置の仕方を教えてください。 [【楽天市場】【送料無料】IHにも対応 フライパン セット！ 鋳物製＋ 内面4層…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済店舗間でのSKU移管は可能か
解決済店舗間でのSKU移管は可能か
楽天市場で複数店舗を運営しているのですが、店舗間でのSKU移管は可能でしょうか？ レビュー・売上実績などのバックデータを含め、情報が移管されするかをお聞きしたいです。
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天銀行口座解約方法教えてください。
質問中楽天銀行口座解約方法教えてください。
楽天銀行口座解約方法教えてください 楽天銀行法人口座を解約したいのですが方法がわかりません。 是非ともお分かりの方、教えてください。 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済canvasで編集した画像をダウンロードする方法について
解決済canvasで編集した画像をダウンロードする方法に...
いつもお世話になっております。 canvasで試しに、大感謝祭のクーポン画像を作ってみたのですが（添付画像参照）、 これってどうやってダウンロードできるのでしょうか？ ^^;<画像1&g…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済フリーページ機能（楽天RMS）について
解決済フリーページ機能（楽天RMS）について
楽天で商品ページ以外の説明ページを作成したいと思っております。 ヤフーでいう、フリーページのようなものがあればいいのですが、楽天RMSには無いようです。 ネットでは、カテゴリページを流用すると…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＥＣマスターズ新プランについて
解決済ＥＣマスターズ新プランについて
お世話になります。 現在、レギュラープラン（10,000円／月）です。 新プランのメリットとして、 らくらクーポンや、ＳＭＳ送信くんをあげられていましたが、 当店は、リピーター向けの商材で…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：その他
- 返信：9
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解決済LINEで使えるクーポン画像の有無につきまして
解決済LINEで使えるクーポン画像の有無につきまして
いつもお世話になっております。 添付画像のような、LINEで使用するクーポン画像（黄色の枠内）は ECマスターズクラブでは提供していますでしょうか？ 日付や割引額などの数字はこちらで任意…
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済LSEGを使って配信先を絞る
解決済LSEGを使って配信先を絞る
お世話になっております。 LSEGを使って過去1度でも購入したことのある人に絞り込んで LINEを配信したいのですがマニュアルをみても理解できません。 設定方法を教えてください。
- 投稿：23/12/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Yahoo!ショッピングの商品名につきまして。
解決済Yahoo!ショッピングの商品名につきまして。
お世話になります。 ALDOさんのツールを利用すると文字数が100文字を越えているため減点と表示されますが、文字数カウントを使用してみると７５文字以内に収まっています。どちらが正しいのでしょうか。&…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RPP対策ツールのキーワードレポートの情報追加
解決済RPP対策ツールのキーワードレポートの情報追加
ROASが720時間しか掲載されないのを改善して欲しいです。 自分で管理シートに、当日のCSVをダウンロードしてクリック数やかかった費用など合計を見たり、当日のキーワードROASを見たりしていま…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済RPP対策ツールについて
解決済RPP対策ツールについて
キーワード順位機能で自然検索の順位が１商品しかわからないを改善して欲しいです。 出来たら登録済みキーワードの平均掲載順位の横に自然検索順位を掲載して頂けると 既に自然検索順位が高いから登録を解…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済楽天スマホ商品ページのジャンプボタンについて
解決済楽天スマホ商品ページのジャンプボタンについて
https://item.rakuten.co.jp/fdsdaigo/7352/ こちらの商品ページでパソコンはタグを設定できるので ジャンプボタンを設定することができます。 しかしスマホはタ…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECマスターズクラブの新プランの料金体系につきまして
解決済ECマスターズクラブの新プランの料金体系につきまし...
いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/5jshnf5 こちらの動画で紹介されております新プランについてご質問です。 例え…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済amazon手数料のインボイスについて
解決済amazon手数料のインボイスについて
amazon手数料や広告費用などのamazon売り上げから差し引かれている支払いの適格請求書（インボイス）を入手したいのですがどうひたらいいですか？
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中Yahoo¡ショッピングでの個人事業主から法人に変更について
質問中Yahoo¡ショッピングでの個人事業主から法人に変...
お世話になっております。 現在Yahoo¡ショッピングでの登録が個人事業主になっており、法人に変更届を出しても審査が通りません。 問題点として 1.個人事業主の時代と法人を立ち上げた時と…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Amazon 案内や告知を表示する方法について
解決済Amazon 案内や告知を表示する方法について
「告知のみ」のプロモーション作成は可能でしょうか？ 作成方法を教えて下さい。 もし出来ないのであれば、購入前に事前に告知や休業日等を事前にお知らせする方法を教えて下さい。 （長期休暇の案内、…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ヤマトフルフィルメントで出荷済みの注文はどこで確認するのか
解決済ヤマトフルフィルメントで出荷済みの注文はどこで確認...
いつもお世話になります。 ヤマトフルフィルメントを利用して商品が売れたのですが、 新規注文１件は確認できて、その後確認すると消えて（？）いました。 ヤマトに問い合わせてもヤフーさんに問い…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済固定バナーの設置 プレビュー画面 エラーが出て変更ができない
解決済固定バナーの設置 プレビュー画面 エラーが出て変更...
RMS デザイン設定 ヘッダー・フッター・レストナビの フッターコンテンツにおいて固定バナーを設置しています ・画像の差し替え ・リンク先の変更 を行うためHTMLを変更し 「プレビュー…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
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