お世話になります。 質問を2点お願いいたします。 楽天市場でスマホでカテゴリをクリックして出てくる商品ページの並び順は どうやって変更したらいいですか?新しい順に出るようにしたいのです。 …
いつもお世話になっております。 本日午前4時半くらいにSKU移行しました。 SKU管理番号が勝手に割り振られて番号4桁になっていましたが、 在庫ロボットなどで管理がしずらくて 困っています…
お世話になっております。 【SKUプロジェクト】移行後の必須対応事項について ・必須商品属性の登録 弊社はノーブランドの中国輸入商品を販売しております。 その場合でも必須商品属性の登録…
商品管理の中の商品で、いくつかSKU管理番号がnormal-inventoryと表示されているものがあります。 こちらは改善しなくてもいいのでしょうか? 改善する場合、操作方法を教えていた…
現在、楽天とYahooでオリジナル商品を販売しており、Amazonにも出品をしようと準備しています。 経験者の方から、バリエーションがない商品でも、バリエーションありであらかじめ登録しておく方がいい…
お世話になっております。 弊社はAmazon、楽天、Yahoo!で輸入販売を行っております。 現在材料費の高騰や輸入費用の高騰のため 価格の値上がりに頭を悩まされています。 そこで日本に一…
PCから、楽天市場の店舗運営NAVIで「チャットでのお問い合わせ」をしようとすると別タブに移動し、認証エラーの画面が出てしまいます。 何度やっても同じ結果です。 以前はすんなりとチャット画面に遷移…
楽天店の方でタグIDが未設置の商品が数百商品ありまして、全部設置を行っております。 ただ、かなり時間かかっておりまして、効率的なやり方があればご教示いただきたいと思います。 ツールを使う、エクセル…
ヤフーや楽天で在庫切れでも注文出来るように設定している商品があるのですが、その場合の注意事項をitemRobotのオプションマスタを利用して表示するようにしています。 在庫がある場合は非表示で、在庫…
過去のフォーラムでもいくつか話題で出ていたかと存じますが、 楽天で強制退店を喰らってしまいました。 違反を指摘された商品は、複数のショップで販売をされており、指摘を受けるまでは全く商標違反だとは気…
自社商品の開発にあたり具体的に商品仕様が決まっている状態でそれが他社の商標権や意匠権などにひっかからないかを調べるもしくは専門家にアドバイスをもらってクリアする流れを教えて頂きたいです。 J-pla…
パソコン版の画像表示サイズをサイドバナー有で”740”で行っております。 たまたま”100%”で表示させると、若干大きく表示されているようです。 どちらのサイズでHTMLのコーディングを行った方が…
商品ページをまとめて削除したいのですが、できますか? RMS上では一件づつしか削除できないようで。 Rタスクでも商品ページを削除する項目は見当たりませんでした。 見落としかもしれませんの…
いつもありがとうございます。 タイトルにある「ブランド名」は ローマ字の場合、大文字小文字は区別されるのでしょうか?
お世話になっております。 来年以降に費用負担が増えるクーポンが利用されたら50枚以降は1枚50円という手数料のカウント方法なのですが1クーポン(1クーポンコード)毎に50枚以上利用されたら発生す…
お世話になります。 メールで自動更新に設定されていた楽天のクーポンをが下記エラーにより失敗しました。という内容を受信しました。 エラー内容: RAKUTEN_HTTP_ERROR, ライセンス…
お世話になっております。 先日まではログインして使用していたのですが 本日からログインが出来なくなりました。 ログインできない為ヘルプへの問い合わせも出来ません。 セキュリティチェックに…
店舗オリジナル商品のため必須項目であるシリーズ名とブランド名が有りません。 店舗運営Naviで探しても見つかりません。どのように登録したらいいでしょうか?
Yahoo!のストアマッチ広告のレポートの数値の差異についての質問です。 「実績・明細>レポート>キャンペーン」で抽出される数値と 「実績・明細>レポート>広告グループ(検索キーワード×商品別:月…
RMSで購入データのダウンロード方法についてお伺いいたします。設定期間内の商品の出数のダウンロード方法をおしえてください。以前、RMSの受注・決算管理→1受注管理→新規受注一覧/データダウンロード→通…
RMSクーポン設定画面で、 「リンク先とキーワード指定したクーポンURLを生成します」 とあり、URL、キーワードが設定できるようにになっています。 バラエティークーポンについても、上記設定…
お世話になります。 LSEGでタブ切り替えリッチメニューを期間限定で作成し、LSEG上では表示されていることになっていますが、LINEを開くと表示されていません。理由が分からないのですが、確認事項等…
RPP広告でキーワード設定を行おうとしたところ、「※1」と表示されてしまい、設定できない状況となりました。 具体的なキーワードとしては「タマネギスープ」「オニオンスープ」「たまねぎスープ」です。 …
昨年末になりますが、担当ECCからRPP割引キャンペーンについて提案を受け申し込みをしました。 (●万円利用で▲%OFFというもの) 担当者からは承知したという返事をもらっていますが、請求書を…
いつもお世話になっております。 アマゾンの広告でお聞きしたいことがありまして、アマゾンではどこを調べたらよいかわからず、こちらにて失礼します。 1.広告費は売上から相殺されますか。 売上から…
いつもありがとうございます。 ヤフショ優良店になりたいのですが、基準がよく理解できずに嫌になってしまいました。 現状の評価内容を共有させていただきますので、どの点から改善したら良いかアドバイス…
注文管理画面もしくは、注文の詳細画面で納品書印刷履歴を確認する方法はあるでしょうか。
現在、SKU移行が完了した状態ですが、 auPAYマーケットの商品登録代行が楽天の「normal-item.csv」にはまだ対応していないとの事でした。 ヤフーページからの商品登録代行以外に方法は…
自社商品の販売において、 「公式」「正規品」「公式ショップ」などの文字を TOP画像にいれることは問題がないでしょうか?なにか制約やルールがありましたらご教示頂けますと幸いです。
GA4でスマホにしたときのハンバーガーメニューがどれくらいタップされているか取得したいです。 下記のように探索レポートにて設定したのですがうまくいかず、、 https://gyazo.co…
銀行支払いオーダーの振り込み期限を、オーダー日から7日以内にしており、 8日目に未入金の場合に、自動でキャンセルするフローを作りたいのですが、 どのようにしたら良いか分りません。 (振り込み…
Amazonで赤・青・黄色の3色のカラバリがあるAという商品を販売しており、赤と青は毎月10個売れているのに黄色だけ0個という状態になっています。 赤と青の商品については販売実績があるのでビジネ…
楽天などのモールでの商品登録を代行してくれるような業者を探しています。 弊社にて商品アップができていないものが多くありまして、リソースもないので外注したいと考えております。 このような業者などがあ…
マスターズクラブトップページに各モール別のイベントカレンダーがあると思いますがこれを自分のGoogleカレンダーで管理したいと思ってます。 https://gyazo.com/d0829522b…
楽天でSEOを強化しようとしており、考え方についてご教示頂けますと幸いです。 ご質問1: 「キーワード1 キーワード2」の組み合わせでSEOを上げたい場合、 「キーワード1」でユーザーが検索…
楽天のディレクトリIDですが「その他」というディレクトリにはしない方がいいと聞いたことがあります。 こちらそうなんですか? また理由もあれば教えてほしいです。
お世話になります。 ヤフーの売上の減少が止まりません。 特に検索順位が優良配送優先となってからは PRオプションを上げても、 倍々ストアなどのイベントに参加しても 効果がなく厳しい状…
9月13日に移行日が決まりました。 スーパーセールが終わってからと思っていましたがいよいよ近づいてきて確認です。 外部システムとしてはネクストエンジンのみでこちらは対応済みとのことです。 商…
お世話になっております。 オリジナル商品でSKU移行後、同一商品でジャンルIDを別々に登録している場合のカタログIDについてですが 必須となっているカタログID(JANコード)・ブランド名・メーカ…
SKU移行に関して、商品仕様の部分ですが、こちらの項目の漏れがないかを一括チェックする方法がないと、他の投稿でみました。 つまり、一括でチェックすることができないということは、一括更新もできない…
お世話になっております。 ここ最近でAmazonの商品ページの検索対策に取り組んでいます。 商材はレディースファッションでブランド登録をしているため相乗り出品はなく、商品名やキーワードなどは自…
お世話になります。 担当者が代わってから売り上げが落ちてきていて何をどうすればいいのか分からず困っています。 まず今回はAmazonについてうかがいます。 7月店舗7件、FBA1件 8月店舗2…
お世話になります。 Google Chromeを使用していたのですが、先日から画像部分がおかしくなり、(macOS10.14なのでアップデートしていないからなのかな?)使用できないので、Safari…
お世話になります。 SKUで商品ページをまとめようと作業しています。 「更新」できず「エラー」になり保存できません。
いつもお世話になっております。 SKU移行後、一部の商品については、原産国/製造国 を記載する必要が出てきました。 (たしか、移行後半年ほどは未記載のままでも保存はできるようですが) そ…
お世話になっております。 商品ページ改善のために、社内モニターにスマホで買い物をしてもらい、その様子を別室のPCで見たいです。(買い物終了後に質問します) 御社は公開コンサルの時などにスマホの…
お世話になっております。CSV高速読込・置換君を利用しようとすると下記エラーが表示され起動しません。よろしくお願い申し上げます。 C:/Users/user/AppData/Local/Temp…
お世話になります。 楽天の仕様変更後のCSVについて教えてください。 ①選択肢なしの商品だけのデータを落としたいのですが方法はありますでしょうか。 ②全商品の最新データを落とすにはどのようにした…
お世話になっております。 表題の件で以下質問です。 販売数量が落ちてきた為ディレクトリIDの見直しを行った商品があります。 同じ商品を販売している他店数店をツールを使ってディレクトリIDを確認し…
お世話になります。主力商品が変わりましたので、ショップ名変更を検討しております。 楽天の検索ワードの多い順はウォールポケット、カッピング、シルクマスクです。 今検討しているショップ名: ①カ…