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新着のコメントリスト
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解決済R-FTPの結果について
解決済R-FTPの結果について
お世話になります。 R-FTPで未使用画像検索するとバックが赤い表がでてきます。 これは全て未使用画像ということなのでしょうか？ この表の見方がイマイチわかりません。 また、この説明に…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済RMSの商品一覧での注意表記
解決済RMSの商品一覧での注意表記
RMSの商品一覧で今日の昼ぐらいから添付のような注意文章が表示されるようになりました。店舗内のほぼすべての商品で表示されています。商品ページの中に入ると以下の項目が登録されていません、内容をご確認くだ…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEGとRMSの連携について 連携フォームというボタンが出てこない
解決済LSEGとRMSの連携について 連携フォームという...
LSEGとRMSの連携の部分の「連携フォーム」の作成の過程で困っております。 現在LSEGの「各種登録」の部分を押しても、「連携フォーム」という項目が出てきません。 どこにありますか？<画像…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バリエーションと商品オプションと在庫
解決済バリエーションと商品オプションと在庫
お世話になります。 お客様が1本ずつカラーを選びやすいよう、バリエーション設定で下記のようにしていますが、 ２７パターンでの組合せの在庫管理となり、カラーの在庫管理がしにくく悩んでおります。 1…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済一部商品だけ海外注文を受け付けする方法
解決済一部商品だけ海外注文を受け付けする方法
一部の商品だけ海外注文可にする方法はございますでしょうか。
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーについて
質問中超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーについて
お世話になっております。超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーを貼り付けたいですが、上手く出来ないです。 楽天ＧＯＬＤが出来なかったらダメでしょうか？ 宜しくお願い申し上げます。 b…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEG連携について
解決済LSEG連携について
お世話になっております。 お客様から何故2021年のクーポが届くとの クレームが入ったのですがLSEG連携初期設定で クーポンを設定していただいたのですが私のほうで 誤って設定してしまって…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済Amazonの経理処理について
解決済Amazonの経理処理について
いつもお世話になっております。 Amazonの毎月の売上など経理処理について、皆様は税理士さんにどのように処理してもらっているのか参考に教えていただければと思います。 私がお願いしている税…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
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解決済今日の日付から20日後の日付を一発で出したいです。
解決済今日の日付から20日後の日付を一発で出したいです。
お世話になっております。 SMS送信くんプラスでの期間について有効期限設定で毎回カレンダーのボタンをポチポチするのめんどくさいので日付をキーボード入力だけで一発で出したいと思っています。 …
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済ECステーション お店つくーる 保存
解決済ECステーション お店つくーる 保存
いつもお世話になっております。 ECステーションさんのお店つくーるが保存できません。 編集し終わり左上にある「保存」ボタンを押しても保存されず、試しに「複製して保存」を押しても画面がなにも変わ…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：6
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解決済FBA商品の返金処理について
解決済FBA商品の返金処理について
いつもお世話になっております。 先日、FBAで注文をいただいたお客様から、中身がない状態で届いたとクレームがありました。 アマゾンのカスタマーに連絡していただき、返金処理になったようです。 …
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済優良配送マークがつかないです。
解決済優良配送マークがつかないです。
お疲れ様です。 ヤフーショッピングにて、 優良配送マークがつかないので質問させてもらいます。 現在の状況はこちらです。 ・出荷遅延率は2.2% ・お客様がご覧になる「最短お届け日…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済googleアナリティクスの「参照元/メディア」について
解決済googleアナリティクスの「参照元/メディア」に...
いつもお世話になっております。 googleアナリティクスの「参照元/メディア」について ですが11月より「ig /paid」「fb /paid」というものが表れました。 これはそれぞれ…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済関連商品名や売れ筋商品名はSEOに影響するのでしょうか
解決済関連商品名や売れ筋商品名はSEOに影響するのでしょ...
回遊率UPのため、業者に依頼してPC商品説明とSP商品説明のところに関連商品や売れ筋商品などを入れてもらっています。 急に順位が下がったので、商品ページ比較くんを試してみたところ、 商品名とキ…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品登録のブランド名について
解決済商品登録のブランド名について
お世話になっております。 他店でブランド名を店舗名にしているのを拝見したのですが 当店も店舗名・社名でを入力してもいいでしょうか？ 弊社はブランド名がない商品になります。オリジナルで作ってい…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品以外の画像について
解決済商品以外の画像について
いつもお世話になっております。 小物や靴で商品画像が1枚(1枚目)しかない商品が多数あるのですが、寂しく感じるので何か違う画像(サイトの説明や配送について)を増やしたいと考えています。 商品画…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済LSEGの配信素材テンプレートの件
解決済LSEGの配信素材テンプレートの件
LSEGの「超ポイントバック祭」のリッチメニュー用のバナーが 開始時間⇒12/13(水)20:00～ に成っていますが 10:00～ ではないでしょうか？
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済「企画告知バナー」はイベント告知君で自動的に表示される対象か
解決済「企画告知バナー」はイベント告知君で自動的に表示さ...
本日、 【楽天学割】【開催中！2024年1月9日まで】 楽天原資 エントリーで全ショップ対象ポイント2倍 「企画告知バナー」のご案内 ★告知解禁～企画終了★ 2023年11月15日(水…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済自分の商品ページを検索したときに、商品ページがカラー毎に分割されて表示されてしまう。
解決済自分の商品ページを検索したときに、商品ページがカラ...
お世話になります。 ２つの新しい商品を新規出品して、 商品ページを実際に確認してみようと検索してみたところ、 １つの商品は問題なく表示されていたのですが、 もう一つは商品ページが分割されて…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済キーワード検索一覧ページ内の画像名にサイズゃカラーバリエーシンを表示させる方法について
解決済キーワード検索一覧ページ内の画像名にサイズゃカラー...
お世話になっています。 標記バリエーション表示方法について、楽天よりお知らせ(①画像)が届きましたので 下記の通り設定いたしましたが、表示がされません(②画像) 設定の間違いがあるかと思います。…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済EC-UPの契約について
解決済EC-UPの契約について
お世話になります。 EC-UPを契約中で、その際にマスターズ経由にて申し込みをさせていただきました。 契約に関するご相談をしたいのですが、問い合わせ先を教えてください。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品名のワードについて
解決済商品名のワードについて
商品名などに【安い】【激安】などのワードを入れた場合、 何かマイナスな事や減点みないな事はあるのでしょうか。 また、メリットなどもあるのであれば、教えていただけますでしょうか。 ご回答の程、…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページでレフトナビと説明文の間が空いてしまう
解決済商品ページでレフトナビと説明文の間が空いてしまう
お世話になっております。担当Aです。 上記の件でお伺いしたいです。 下記URLから見ていただけるとわかりやすいのですが 現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：18
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解決済ECマスターズの支払方法のクレカ変更について
解決済ECマスターズの支払方法のクレカ変更について
クレジットカードを変更したいのですがどうしたらよいでしょうか 変更したい旨のお問い合わせはしましたが、返信が来ないのでこちらで質問させていただきます。
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済カタログID 一括編集登録の不具合原因
解決済カタログID 一括編集登録の不具合原因
添付のファイルでカタログIDを登録しようとしましたら、数点だけ登録が出来たのですが大半がエラーでした。エラーログも添付しましたが、どうすれば一括編集ですべて登録できるのか分かりません。 教えていただ…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エルセグ文字入力について
解決済エルセグ文字入力について
お世話になっております。 エルセグから メッセージを作成するところで 題名や絵文字、 リッチメッセージやカードメッセージは入力できるのですが メッセージ本文の文字入力だけが出来ません。 添…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済11月29日公開コンサルでの回答に関して
解決済11月29日公開コンサルでの回答に関して
お世話になります。 先日11月29日の公開コンサルにて私が質問させて頂きました件につきまして、確認をさせてください。 ＜質問内容＞ クレカ以外のコンビニ払い等の決済注文が「未払い」のままで流れて…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SKU事のクーポン発行
解決済SKU事のクーポン発行
お世話になっております。 SKU事のクーポン発行は出来ないのでしょうか？ １個購入の方へもう１個サービスのクーポンを発行予定でしたが 出来ないようなので問い合わせました 例えば SKU1は在…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天新春カンファレンス2024
解決済楽天新春カンファレンス2024
【楽天新春カンファレンス2024】 の案内が届きました https://www.rakuten.ne.jp/gold/_event/conf2024/ 楽天市場を始めて間もないため 上記カン…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonの年末年始休日設定
解決済amazonの年末年始休日設定
いつもお世話になっております。 上記について、設定＞出品用アカウント情報 『現在、Amazon出品 (出店) サービスへのアクセスは制限されています。 現在、このツールに技術的な問題が発生してい…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済JANコードがない出品について
解決済JANコードがない出品について
いつもお世話になっております。 当店ではRay-Ban（レイバン）・オークリー(OAKLEY)・ルディプロジェクト(RUDYPROJECT) -------------------------…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天GOLDでのページリダイレクトについて。
解決済楽天GOLDでのページリダイレクトについて。
楽天GOLDで作成したページ（TOPページ以外）にアクセスした際に、 楽天GOLD以外の自社サイトページへリダイレクトしてアクセスさせたいのですが、 そのようなコードの記載は可能でしょうか？ …
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天SKUまとめについて
解決済楽天SKUまとめについて
いつもありがとうございます。 楽天のSKUまとめにして売上げ下がったという店舗さんいますか？ （実質、商品数が減った形になると思うので、、） 10月頃まとめました。<画像1>…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン新規発行のエラーについて
解決済クーポン新規発行のエラーについて
新商品の販売にあたり、クーポンを新規発行しようとしたところ、 下記のエラーメッセージが表示されてしまいます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入力間違い…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ない
解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ない
「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』が有効になっていません。」とのアラートが表示され楽天WebAPI利用設定の更新が出来ていない状態です。 …
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ベーシックプランへの変更後のらくらクーポンの活用について
解決済ベーシックプランへの変更後のらくらクーポンの活用に...
12月に紹介があったので、ベーシックプランに乗り換えました。 らくらクーポンをうまく活用したいのですが、そもそも何をどうやって操作していくのか分かりません。 まだ設定が終わっていないのかも分からな…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済クーポンの併用について
解決済クーポンの併用について
配布型のクーポンを併用可能にするには 両方のクーポンが「併用可」になっていないとだめなのでしょうか？ たとえば １）商品指定100円OFF（併用可） ２）全商品対象3000円以上で100円…
- 投稿：23/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEG登録後の利用プランの選択について
解決済LSEG登録後の利用プランの選択について
LSEG登録完了のメールが届きましたが、次にすることとして 「利用プランの選択」 とあり１万円コースと２万円コースがあります。 そこでお尋ねいたします。 このどちらかを選択しないと、LSE…
- 投稿：23/12/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済商品名の対策について
解決済商品名の対策について
お世話になっております。 商品名のキーワード設定についてお伺いさせてください。 キーワードが乱雑に並ぶと視認性が低いと思い、 長財布 レディース イタリアンレザー 使用 ( 薄型 スリム …
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済UBUN BASEにつきまして。
解決済UBUN BASEにつきまして。
お世話になります。 UBUN BASEのレビューリクエストがずっとエラーになっているのですが、何が原因でしょうか。<画像1>
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ECのLP作成やデザイン作成が学習できるオンラインサービスについて(デイトラ)
解決済ECのLP作成やデザイン作成が学習できるオンライン...
お世話になっております。表題の通り デイトラというサービスについて口コミがないのでご存知の方がいればと思い 書き込みさせていただきます。 ECのバナーデザインやLPの作成などが講義を通して出…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済オフィスについて教えてください
解決済オフィスについて教えてください
①グーグルのドキュメント、スプレッドシートをグーグルドライブでなくＰＣに保存できませんか？ ②無料で使える良いオフィスはありませんか？
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済イベント告知くんの設置について
解決済イベント告知くんの設置について
イベント告知君をビーノで作成したSS特集ページに設置したいのですが、設置するとスクロールバーが表示されず切れて表示されてしまいます。ビーノとの相性が悪いのでしょうか・・・？<画像1>
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用として挙がる場合について
解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用...
R-FTPの未使用画像チェックで、使用中の画像が削除対象として挙がってくることはありますでしょうか？ 以前使用した際に、使用画像も削除対象として挙がってきた記憶があり、 これから改めて使うにあ…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済RSLのバーコードシールの発行方法
解決済RSLのバーコードシールの発行方法
現在アマゾンのバーコードシールを利用してRSLに商品を送っております。 アマゾンを利用しないでRSLに対応するバーコードを発行する方法を教えてください。
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済再入荷のコンテンツのやりかたについて
解決済再入荷のコンテンツのやりかたについて
当店8000ぐらい商品があり、単価が安いものなので 毎日50商品ほど再販しているのですが、 再入荷の見せ方についてご教授いただきたいです。 カテゴリーを作って手動でカテゴリーを付け外しを…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の商品ページに箇条書きの表を作りたい
解決済楽天の商品ページに箇条書きの表を作りたい
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/letao/f012/ こちらのSHOPさんのページの 商品説明文の下部の 【内祝い・お返し・お祝い】…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済GOLDを使わないトップページ作成の事例について
解決済GOLDを使わないトップページ作成の事例について
いつもサポートいただきありがとうございます。 以下のお店のトップページなのですが、GOLDを使わずにとても綺麗に作っていらっしゃるので真似したいと思っています。 https://www.rak…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rakuten RMS商品ページ編集画面のエラーについて
解決済Rakuten RMS商品ページ編集画面のエラーに...
Rakuten RMS商品ページ編集画面で、 バリエーション設定でSKU登録し、在庫を入力し、製品情報など追加し、更新ボタンを押すと、更新できるページとできないページがあり、できない場合には、 「…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonデータ取得君について
解決済Amazonデータ取得君について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 柳田織物の横田と申します。 こちらのツールを使用してデータをダウンロードしてみましたが、項目の並び他アマゾンが提供している在庫ファイルテンプレ…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
