yahooで「ボーナスストア」「クーポン」「今すぐ利用」を活用されたお客様の商品に関して
欠品などの店舗都合で商品数の変更が必要になった場合なんですが、
お客様へ連絡して注文数をこちらで編集する事になりますが、そうすると
クーポンの利用キャンセルが必要なのと、
特典の一部利用に記載されている今すぐ利用の金額がゼロになってしまいます。
仕様なのは分かりますし、そのような事が起こらないよう注意もしていますが、
発生してしまった場合、ボーナスストアも終わり、クーポン配布も終わっていて、
一度キャンセルして再注文して頂く事も出来ない状況の場合
どのような対応がありますか？