- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済レビュー増のための特典について
解決済レビュー増のための特典について
お世話になります。 レビュー増対策についての質問ですが、今までは行っていた施策がある程度の効果もあり、新たに施策を講じる必要性には迫られることはなかったのですが、 最近推している商品がレビューが付…
- 投稿：20/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済レビューの項目選択肢について
解決済レビューの項目選択肢について
お世話になります。 フォーラムなど参考にして、項目選択肢でレビューで特典を付けたのですが、 オンライン講座のレビューをマスターするの音声を聞いてみて、今回やった方法がグレーもしくはアウト なの…
- 投稿：20/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済トップページのレビューの表示のさせ方について
解決済トップページのレビューの表示のさせ方について
いつもお世話になっております。ECマスターズさんに入会して4か月、売り上げが順調に伸びてきました。ありがとうございます。 まだまだいろいろやるべきことがありますが、上位ショップさんとのギャップを頑張…
- 投稿：20/04/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済レビュークーポンについて
解決済レビュークーポンについて
先日質問にお答えありがとうございました 色々読んで、クーポンを発行するところまで何んとかいけそうです 疑問点があります。 お客様購入後に、レビューを書いて頂いた方に300円OFFのク…
- 投稿：20/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：22
-
解決済楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
解決済楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
お世話になっております。 誤って直接のお問い合わせをしてしまったため、改めてこちらで質問させてください。 お客様に簡単にレビューをご記入いただく方法を探しております。 お客様に、直接レビ…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天 レビューの商品ページ上表示について
解決済楽天 レビューの商品ページ上表示について
お世話になります。 以下のページで商品ページにレビューが表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/店舗URL/jokinairplus_trial_c/ 原…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済レビューをして頂くとクーポンを発行するページについて
解決済レビューをして頂くとクーポンを発行するページについ...
お世話になります。 いつも拝見させていただいております、少しづつ売上も伸びて来ており。今月からプランの変更の申請も致しました。コレから次の段階に色々移りたいのですが、レビューがなかなかたまりません。…
- 投稿：20/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済RMS レビュー表示について
解決済RMS レビュー表示について
お世話になります。 商品ページ設定で、商品ページの表示項目を設定する の 「デザイン設定」の表示設定を使用 ・表示しない ・表示する とありますが、 その下に、 本機能につきましては…
- 投稿：20/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済ワウマのレビュー施策について
解決済ワウマのレビュー施策について
ワウマの店舗スコアをみるとショップレビューと商品レビューがスコアに加点されるようですが、中々増えません・・・ 店舗スコアが検索順位にも影響があるとの事なので、評価を上げたいと思っています。 ワ…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
-
解決済レビューページへの誘導バナーの設置について
解決済レビューページへの誘導バナーの設置について
ECマスターズチャレンジでは大変お世話になりました。 お客様の悩み別にレビューページへ誘導したいと思いましたが方法がわかりません。 イメージは下記のページです。 https://item.r…
- 投稿：20/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済楽天のレビュー投稿率について
解決済楽天のレビュー投稿率について
いつも勉強させていただいております。 楽天でレビューキャンペーンを新たに始めるにあたり、 現在のレビュー投稿率を把握したいのですが RMSから投稿率のデータは取れるのでしょうか。 お願…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済レビュークーポンに関しまして。
解決済レビュークーポンに関しまして。
お世話になります。 ご購入頂きました商品にレビューを書いてもらい、クーポンを配布するという施策をしていますが、 クーポン画面に以下の表示がされてしまいました。 ■禁止事項に関するお知らせ …
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済レビューを書いてもらうために
解決済レビューを書いてもらうために
お世話になっております。 当ショップはレビューが非常に少ないので、レビューを冷やすため施策を検討中です。 当社は家具・インテリア商品を扱っていますが、競合店を見ても、多くは「次回使えるクーポン…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済レビュー投稿を増やす対策について
解決済レビュー投稿を増やす対策について
お世話になります。 レビューの記入が無いため、投稿を増やすことが急務となりました。 対策方法は、様々と思います。 いろんな店舗様を参考に検討していこうと思っています。 で、今回質問した…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について
解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について
レビューを促進するため、同梱物の作成や特典内容を考えています。 以下の方法が違反にあたらないのか教えて頂きたいです。 （1）まだ楽天でのレビューが０のため、自社サイトで頂いたレビューを …
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済商品&ショップレビューについて
解決済商品&ショップレビューについて
お世話になります。 購入者の方にサンクスメールを送る際にアマゾンは規約上、外部リンクが貼れないと思いますが、楽天、ヤフーショッピングでは規約上問題ありませんか？ 今回の外部リンクとは私のL…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Amazonレビューの影響について
解決済Amazonレビューの影響について
お世話になっております。 最近アマゾンのレビューがおかげさまで増えてきております。 レビュー☆４か☆５で良いの評価になると思うのですが、 その際レビュー5ばかりの投稿の中に4が混じると評価が…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済Amazon 早期レビュープログラムについて
解決済Amazon 早期レビュープログラムについて
先日、Amazonで早期レビュープログラムが始まりましたが、 利用された方がいらっしゃいましたら、感想などお聞かせいただけないでしょうか。 10月に1商品登録したのですが、今のところプログラム…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済楽天のレビューについて
解決済楽天のレビューについて
ショップレビューのところをみると 「総合評価に有効な件数に達しておりません。 投稿お待ちしております。」 と出るのですが、何件たまれば反映されるのでしょうか？？ ちなみに、今19件たまって…
- 投稿：19/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Amazonの 早期レビュー取得プログラム について
解決済Amazonの 早期レビュー取得プログラム につい...
Seller Central にも掲載されましたし、本日清水さんからニュースレターでも触れられていた、このプログラムですが、 早速、いくつかの商品で 登録してみようと思ったところ、登録制ではない様子…
- 投稿：19/10/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
-
解決済商品ページでのレビューの表示
解決済商品ページでのレビューの表示
当店が健康食品を扱っている店舗ということで、 商品ページにレビューが表示されません。 PC版SP版ともに商品説明欄のところにレビューを表示させる方法を教えてください。
- 投稿：19/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済レビュークーポン施策の継続に関して
解決済レビュークーポン施策の継続に関して
お世話になっております。 ショップ&商品レビュー両方記入で500円OFFクーポンを配布しています。 (平均客単価程度で使用可&競合に知られたくないので同梱物でのみの告知) しかし、クーポ…
- 投稿：19/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済商品ページの良いレビューをまとめて画像にするために
解決済商品ページの良いレビューをまとめて画像にするために
お世話になっております。 商品ページの良いレビューをまとめて1枚の画像にしたいと 考えています。 入り口商品に対して自作してみましたが、多くの商品でも やってみたいので、効率的な方法と…
- 投稿：19/09/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済レビュー記載御礼クーポンの毎月連続発行は禁止なのでしょうか
解決済レビュー記載御礼クーポンの毎月連続発行は禁止なので...
レビュー割引が禁止になって以降、当店ではレビュー記入を確認出来た方へ割引クーポンのURLを個別にメールにて送信しています。 そのクーポンは利用期間を2ヶ月に設定し、毎月月初に同じ物を発行しなおし…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
楽天会員で問合せしているからそちらのメールで確認できると思い、しかしお客様はパソコン自体が壊れていてメールが確認できない状態でした。 お客様が楽天会員サイトにログインすればメールメッセージが確認でき…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済アマゾン レビュー施策について
解決済アマゾン レビュー施策について
お世話になります。 アマゾンでレビューを購入して書きます。 という方がおります。 その方のサービスの詳細です。 --------------------------------------…
- 投稿：19/08/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
質問中ショプ評価が3年以上くらい表示されません,
質問中ショプ評価が3年以上くらい表示されません,
ショプ評価が、総合評価に有効な件数に達しておりません。投稿お待ちしております。となりずっと表示されません。問い合わせやEC担当にも変わる度に聞くのですが機械的にレビュー件数ですと言われそれ以上動いて貰…
- 投稿：19/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天のレビューにコメントする機能について
解決済楽天のレビューにコメントする機能について
UBPです。 なんか、久しぶりです。 楽天のお客様のレビューにコメントすると、お客様に、もしかして、メールって飛んでるんでしょうか？ もし、飛んでるなら、同じ内容のメールを送るのは、２重に送…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天商品レビューキーワード検索について
解決済楽天商品レビューキーワード検索について
商品ページのレビューのキーワード検索をよく利用するのですが、普通だったら検索対象のキーワードが黄色に塗られた状態で検索対象のキーワードが入ってるレビューが一覧に出てくると思うのですが、対象のキーワード…
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
質問中レビューについて
質問中レビューについて
お世話になっております。 スーパーSALEにおいて、サーチ登録にコピーページを使っているのですが、AAという商品管理番号に対してAA-ssというコピーページを使ってサーチ登録を行っています。お客様が…
- 投稿：19/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Amazon商品レビューの一覧を作成したい
解決済Amazon商品レビューの一覧を作成したい
お世話になります。 Amazonで販売している商品のカスタマーレビューの一覧を作成したいと考えています。 1件ずつコピー&ペーストすることも考えましたが、 そこそこレビュー数がある商品もある…
- 投稿：19/06/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済ショップレビューの総合評価が出てこない原因に関して
解決済ショップレビューの総合評価が出てこない原因に関して
ショップのレビューの総合評価が一向に出てこないのですが、何が足りないのでしょうか。 「条件に満たないため、評価は表示できません。」 この条件はどの様なモノが考えられますでしょうか。<画像1&…
- 投稿：19/05/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済ショップレビューを集めたい！！
解決済ショップレビューを集めたい！！
いつも有難うございます。 当店は、商品レビューは毎日の様に頂くのですが、 ショップレビューがなかなか集まらず、 ☆の評価が、表示されていない状況です・・・。 高レビューを頂いているので、表…
- 投稿：19/04/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済レビュー件数と検索順位の関係について
解決済レビュー件数と検索順位の関係について
お世話になります。 昨日、楽天に出向いてコンサルタントと話をしてきました。 その際、「現在の楽天ではレビュー件数は検索順位にほとんど反映されていないと思う」 「悪いレビューがマイナス（減点）…
- 投稿：19/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Amazonの妨害？レビュー対策
解決済Amazonの妨害？レビュー対策
UBPです。 Amazonの商品レビューで、低評価を受けることは、仕方ないと思っているのですが、あまりに事実とかけ離れており、たぶん、妨害レビューなんじゃないのかと思って、Amazonのその問題…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済楽天での検索順位の上昇とレビューとの関連性。狙うは『商品レビュー』か『ショップレビュー』か。
解決済楽天での検索順位の上昇とレビューとの関連性。狙うは...
お世話になります。 商品の検索順位を上げたいと思っております。 その為のレビューは、『商品レビュー』か『ショップレビュー』のどちらに注力する方が効率的なのでしょうか。 先日、レビューを増やす…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」チェックボックスに関して
解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」...
お世話になっております。 この度レビュークーポンのチラシを制作し、実際同封を行う前に客側での最終確認を行おうと、自身の注文履歴から商品レビューの記入画面へ移動したら添付画像のようになっておりました。…
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済レビューのお礼
解決済レビューのお礼
レビューを頂いたので、粗品でも送ろうかと思いますが、お客様は店にたいして誰が書いたか分かって書いておられるのでしょうか？ いきなり弊社から突然粗品が送られて来たら、不審におもわれると逆効果なので、質…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済amazonの評価依頼メール
解決済amazonの評価依頼メール
amazonの評価依頼メールを送る際のおすすめのツールなどあれば教えてもらると助かります。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済楽天のレビューキャンペーン
解決済楽天のレビューキャンペーン
楽天レビューを書いてもらういい方法やキャンペーン方法などあれば教えてもらえると助かります。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天レビュー返信について
解決済楽天レビュー返信について
楽天のレビューで悪い評価が入りました。 内容はこちらに落ち度がなく悪意を感じるレビューでした。 レビューの返信ができるということを知ったのですがレビューに対して返信すると 相手側に届いてしま…
- 投稿：19/01/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済サーチ対策の複製ページ評価やレビューはどうなりますか？
解決済サーチ対策の複製ページ評価やレビューはどうなります...
●スーパーセール時に【半額】や【10％オフ】のサーチ対策に 商品の複数ページをつくって事前申請をしています。 これのメリットは、スーパーセールの開始日まで通常商品のページで 機会損失なく販売…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済商品レビューを一括で取得してチェックする方法
解決済商品レビューを一括で取得してチェックする方法
お世話になっております。 Yahooの「評価チェックツール」で日々、ストアレビューを確認しています。 ただ商品に対してのレビューはまとめて見ることができず メールなど通知もこないので、書…
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済レビューのあるバリエーションに、新規のバリエーションを登録するには？
解決済レビューのあるバリエーションに、新規のバリエーショ...
いつも勉強させていただいております。 Amazonで販売している、バリエーションがありレビューの付いている商品に、 新規で新しいバリエーションを追加したく思っております。 その際には、既存の…
- 投稿：18/10/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済yahoo ショッピング レビュー ユーザーの確認方法
解決済yahoo ショッピング レビュー ユーザーの確認...
レビューを投稿いただいき、且つ商品購入履歴がある場合、 楽天のように、レビューの書き主がどの購入者か？を確認する方法は ございますでしょうか？
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済一年ものの商品の商品ページの差し替えについて
解決済一年ものの商品の商品ページの差し替えについて
いつもお世話になっております。 干支が描かれた色紙を販売しているのですが、 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは ガイドライン違反になりますでしょうか。 …
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天初心者ショップが始めるレビュー集めの手法は？
解決済楽天初心者ショップが始めるレビュー集めの手法は？
はじめまして。 楽天市場には昨年１２月にオープンした新人１年生ショップです。 （ただし本店サイトは２０年以上のキャリアがあります） こちらには５月に入会させていただきました。 商材…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済お客様からレシピを募集したいです。この方法は規約違反になりますか？
解決済お客様からレシピを募集したいです。この方法は規約違...
いつもお世話になっています。 食品を扱っていますので、下記方法でお客様から実際に使用したレシピ等を募集しページに掲載しようと考えているのですが、何かの規約に抵触しますでしょうか？ １．購入…
- 投稿：18/05/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済クーポンをお客様に送りたいのですが
解決済クーポンをお客様に送りたいのですが
レビューを書いてもらうために、クーポンを配布したいのですが メールの書き方の参考になるものありませんか？ RMSに質問したら、レビュー促しのテンプレートはないそうです。 注意されたのは、…
- 投稿：18/05/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済Yahooショッピングレビューについて
解決済Yahooショッピングレビューについて
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのレビューを集めたいと思い対策を考えております。 他社さんのページなどを拝見すると【レビュー記入で送料無料】 というような方法をとって…
- 投稿：18/04/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
