いつもお世話になっております。 現在、全体のアクセス数、転換率、新規、リピート率のみを 調べていますが、他に注目すべき数字はどこになりますでしょうか。 今まで、詳しい分析には手をつけられ…
お世話になっております。 あす楽サービスの対象エリア選択時、同じ都道府県内でも異なる配送日数のエリアが混在している場合、一般的にはどのようにご対応されているのでしょうか?(山間地・被災エリア等)…
お世話になっております。 楽天のショップでお客様がメルマガ登録をしてくれた時に、 どのお客様がメルマガ登録をしてくれたか分かるのでしょうか。 (名前は分からなくとも、このメールアドレスの方が…
お世話になっております。 楽天のheader部分を少しでも短くしようとしておりまして、 イベント告知君と、商品検索を同じラインに配置したいと思っております。現在、検索部分を短くして右にスペースを空…
お世話になっております。 この美味しいもつ鍋の作り方の動画のように、 商品説明文に動画をいれたいのですがどうすればよいでしょうか? http://item.rakuten.co.jp/wak…
いつもお世話になっております。 レビュー施策を告知するために、 買い物かご上部へ画像を貼りたいのですが、 その画像をクリックすると、レビュー施策の詳細ページへ 飛ぶようにしたいと思っており…
先日楽天プレミアムに申し込みました。 昨日決起会に参加した際、楽天プレミアムは2016年2月から有料という説明がありました。 どのような料金設定になるかはわかりませんが、 有料になる前に…
今月よりお世話になります。 宜しくお願いします。 当店[楽天]のショップレビーの総合評価やグラフが「条件に満たないため、評価は表示できません。」とでており、表示されておりません。 似たような…
今までの質問を見させていただきました。 商品名などをこれからどんどん見直していこうと思っています。 ECCから定期的にくるメールの中に、買い物かご上にバナーを差し込むCSSがあり、 それを"…
こんにちは。 初めて投稿させていただきます。 ケンジントンガーデンズの岩元と申します。 レビュー施策についての質問というかご相談です。 現在「レビューを書いて、ご注文合計金額から100…
以前、ご回答頂いたことを参考に、ECコンサルタントから他社の売上状況や、他社の広告の使い方を 聞いて活用することにいたしました。 そこで聞いた情報としては、当店はほうじ茶専門店にも関わらず、ほ…
今まで、たまにバーゲン市場の広告を5万円で購入していましたが、新しいECコンサルタント になり、来月からは値引きができなくなり、10万円になります。と言われました。 2倍に広告料がなるということは…
楽天のスマホの仕様が変わる前までは、下の〇〇の所に各店舗のCSSファイルのURLを入れると スマホの商品ページが商品画像(1) ~(9)に入れた画像が縦に並ぶような形式になっていました。 …
以下のurlの右にあるレビューコンテスト固定バナーのように 弊社でもレビューコンテストの固定バナーを設置したいです。 http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkoco…
お世話になります。 楽天ECコンサルタントがまた変更になりました。 弊社の楽天ECコンサルタントはいつも新入社員が任されるようでなんだか 頼りない部分があるのですが、楽天ECコンサルタン…
いつもお世話になります。 当店の重要ワード「ほうじ茶」で検索しても検索結果圏外の 以下の商品があります。 http://item.rakuten.co.jp/morinoen95/14701…
お世話になります、楽天の検索結果で商品名が短いのが上にあがってきているケースで極端なワードがあるのですが「トートバッグ」とかの検索結果が何ページかがトートバッグの一語の商品でうめられています。(長すぎ…
お世話になっております。 以前、楽天市場の項目別選択肢の文字の拡大について教しえて頂きましたが、 以下の会社の商品ページのように、項目別選択肢 のプルダウンではない説明の部分の背景色と文字色、大…
お世話になります、楽天のタグIDについてなのですが、登録商品のディレクトリIDによって、入れられるタグIDが変わるかと思うのですが、下記のタグID(色々な商品にいれてよさそうな)は他店さんの商品で同じ…
下記の商品を入口商品に設定し、楽天最安値で販売しております。 レビューも29件あり、最安値、ディレクトリーID見直し、キーワード設定いたしましたが いまだにキーワード【アンティーク サインプレ…
楽天で「グランズレメディ」のキーワードで1位を狙っているですが、最高3位から上がりません。 何か対処方はありますでしょか? 以下のページです。 http://item.rakuten.c…
父の日に、萩焼(焼物食器(陶器))を中心に売ってみたいのですが、現在商品名に 父に日を記述していることぐらいしか対策うってません。 何か父の日に売る対策はありますか? 広告使う以外での方法も教え…
ご苦労様です。 本日30日(土)19:00より【楽天スーパーセール】始まります。 当店もポイント10倍他、お買い得商品を取りそろえて準備しております。 6月3日(水)20:00頃に、最後…
先日のメルマガを参考にし、お気に入り商品に追加ボタンのカスタマイズしました。 イベント告知君も設置し、とても見やすくなりました。ありがとうございます。 ところで、これによりお気に入り商品に追加…
お世話になっております。 弊社の楽天GOLDのサイドメニューの文字だけが文字化けしてしまいました。 原因が分からず、大変困っております。 どうか解決策を教えてください。 弊社楽天GOLDト…
いつもお世話になっております。 弊社はほうじ茶の専門店ですが、暑くなってくると売上が落ちる傾向があり、12月~3月のような寒い時期が繁忙期となります。 実店舗でも通販サイトでも売上が落ちる…
これらのツールを利用するには、アカウント情報を開示しないとできないのでしょうか?
楽天市場・Yahoo!ショッピングについて伺います。 各モール内から、楽天ならRMSから商品を削除した場合 ※再販もなくレビューもついてなく、整理する上で削除を選ぶとします。 商品情…
レビューを書いてもらうために、以下のメールアドレスで案内していたのですが、今日、お客様から、このアドレスだと、開けないと言われました。 基本的なことで申し訳ないですが、自分のマイ楽天から書いてもらう…
楽天市場のECコンサルについて、以前の担当はとても協力的で好感が持てたのですが、今の担当はイマイチです。 連絡が遅かったり、約束の広告を確保しなかったり・・・ 基本的にECコンサルともめた場合は、…
楽天市場のみんなのお買い物レビューに関するガイドライン(出店者向け) 『(4)商品発送前に注文・購入ユーザへレビュー投稿を促すキャンペーン』にて 『自店舗で商品発送前に注文・購入したユーザに、景品…
基本情報設定のサーチエンジンへの登録は どのようなキーワード入力するのがベストですか? コメントとキーワードの違いも教えて下さい。 宜しくお願い致します。
今日、楽天市場のECコンサルが来るのですが、聞いた方が良い事、要求した方が良い事などありませんか? おそらく広告を売り込みに来るので交換条件的に交渉をしたいと思っています。
こんにちは。 楽天ページの背景色を弊社では、【黒】に設定しております。 その際に、RMSではどうしても変更できない部分があります。 画像を参照下さいませ。 赤丸で囲んでいる部分…
お世話になります。 イベント告知君がうまく表示されません。 過去の質問も、拝見させて頂いたのですが、、、いざ自分のサイトとなると何を参考にして良いのか分かりません。 質問が重複して申し訳ござ…
いつもありがとうございます。 お世話になります、naoyaと申します。 早速ですが、今回新たな商品を考案し出品してみましたが、なかなかお客様に、理解してもらえず、悩んでいます。 私が、こうい…
あけましておめでとうございます。 今年もよろしくお願いします。 楽天市場のCPC広告やサーチワード広告について教えてください。 現在のところ、ECコンサルタントに言われるままの設定でCP…
お世話になっております。 パラボッセの内堀です。 三京商会のバッグフェア会場のようなナビの表示を、楽天の商品ページでしたいと思っています。 http://www.rakuten.ne.jp/…
お世話になっています。パラボッセの内堀です。 楽天市場での11月17日夜から11月18日間の受注数がいつもより多かったので その理由を知りたいと思っています。 特別な広告や企画が始まった…