17日月曜日にRATのお問い合わせフォームより問い合わせさせていただきましたが返事がないので、フォーラムから再度連絡させていただきます。 今年の春に無料ルール設定サポートでお世話になりました。 5…
お世話になっております。 今月より「IMG-UP」を導入いたしました。 「IMG-UP」の質問もこちらでよろしいでしょうか? 使い始めたばかりで恐縮ですが、1点ご質問させてください。 ピッ…
以下、Oリングの客層と広告運用について確認したい点があります。 ASINごとの直近販売実績と、Oリングの客層を記載しています。 ■Oリングの客層(実務的な分類) 10個セット・20個セット以…
エルセグでのLine配信をさせていただいているのですが、このLine経由で何人の方が商品ページや、カードタイプメッセージで配信したクーポンに飛んでいるのかを確認するにはどこの画面からわかるでしょうか。
お世話になっております。 楽天市場で定期購入商品を販売しているのですが、配送方法と定期購入の設定について確認したいことがあり、ご相談です。 該当商品はネコポスで発送しております。 ネ…
お世話になります。 クーポン獲得後の挙動について確認させてください。 以前は、お客様がクーポンを獲得した後、店舗トップページなどに遷移していたため、ECGOのURLカスタマイズ機能で遷移先URLを…
お世話になっております。 最近TikTok Shopの運営を始めたばかりで、まだ分からないことが多いため、皆様のお知恵をお借りしたく質問させていただきます。 現在、TikTok Shopですで…
楽天市場の店舗公式LINEにメッセージが入った際、 「個別では受け付けていない」旨を自動で返信しているのですが これをどこで設定したか、失念してしまいました。 トリガーアクションかと思って先…
いつも大変お世話になっております。 8/24からのお買い物マラソンのテンプレートはLSEGのダッシュボードでいつ配布されますか?
いつも便利に利用させていただいております。 到着希望日が変更になり、未発送のお客様にフォローメールのが届いたようで、 お客様からもう発送したの?日付変更してもらったでしょ?と問い合わせがきまし…
※前回はパーペチュアの件で問い合わせましたが、 今回はまったく別の内容です。 Amazon広告の「商品ターゲティング」について相談です。 私は複数の 業務用Oリング(100個入り) を広…
以下、Oリングの客層と広告運用について確認したい点があります。 ASINごとの直近販売実績と、Oリングの客層を記載しています。 ■Oリングの客層(実務的な分類) 10個セット・20個セット以…
エルセグでのLine配信をさせていただいているのですが、このLine経由で何人の方が商品ページや、カードタイプメッセージで配信したクーポンに飛んでいるのかを確認するにはどこの画面からわかるでしょうか。
お世話になっております。 楽天市場で定期購入商品を販売しているのですが、配送方法と定期購入の設定について確認したいことがあり、ご相談です。 該当商品はネコポスで発送しております。 ネ…
お世話になります。 クーポン獲得後の挙動について確認させてください。 以前は、お客様がクーポンを獲得した後、店舗トップページなどに遷移していたため、ECGOのURLカスタマイズ機能で遷移先URLを…
お世話になっております。 最近TikTok Shopの運営を始めたばかりで、まだ分からないことが多いため、皆様のお知恵をお借りしたく質問させていただきます。 現在、TikTok Shopですで…
お世話になっております。 今月より「IMG-UP」を導入いたしました。 「IMG-UP」の質問もこちらでよろしいでしょうか? 使い始めたばかりで恐縮ですが、1点ご質問させてください。 ピッ…
楽天市場の店舗公式LINEにメッセージが入った際、 「個別では受け付けていない」旨を自動で返信しているのですが これをどこで設定したか、失念してしまいました。 トリガーアクションかと思って先…
いつも大変お世話になっております。 8/24からのお買い物マラソンのテンプレートはLSEGのダッシュボードでいつ配布されますか?
メール便設定の商品で複数購入すると自動的に宅配便になってしまいます。 添付した画像の設定はRMSのチャットで楽天に聞いて変更した設定なのですが、どこがおかしいのでしょうか。 試しに他店舗でカゴに入…
楽天市場の店舗公式LINEにメッセージが入った際、 「個別では受け付けていない」旨を自動で返信しているのですが これをどこで設定したか、失念してしまいました。 トリガーアクションかと思って先…
お世話になっております。 現在、RAT→らくらく広告への切り替えを検討中です。 切り替えを実施した月について、RATとらくらく広告の費用が どのような計算に基づいてなされるのかをご教示いただ…
お世話になります。 現在、助ネコを利用し送り状を発行しています。 B2と連携が出来ると分かり、早速連携し発行したのですが ①ご依頼主がお客様になっている。 →会社名、住所等に変更したい…
お世話になっております。 らくらく広告で日時予算設定のみを利用した場合に利用料金は発生しますでしょうか。 マニュアルに記載のある「対象商品のRPP広告費に対するプラン別料金」の対象商品とは何を…
いつもお世話になっております。 現在ShopifyとInstagramショップを連携しております。 InstagramショップのチェックアウトをInstagramショップ直接ではなく、Shopif…
現在、らくらくーぽんYahoo版の動作のため、Yahoo側で旧来のパスワードを利用したログイン設定が必須となっていると認識しております。 Yahoo側から、同ログイン方法は廃止の見込みとアナウン…
【らくらくーぽん】クーポン自動発行に失敗しました。(システムエラー): 4817*23198(ECマスターズクラブ) 以上のような題名のメールが届きました。(1つ目の添付画像参照) クーポンの…
ecxアカウントAPI情報内「編集」ボタンからライセンスキー 最新情報を登録したのですが LSEG内「楽天ライセンスキーが無効です」表示 されます 編集が必要な個所をみて頂けますでしょうか
おせわになっております。 商品一括編集の使用についてですが、compass にて商品説明の画像を変更を 行った後に商品一括編集を使用したところ、商品名は変更はされているのですが 商品…
楽天市場の注文詳細から、お客様へ個別メール送信をすることがあります。 今まで個別メール送信から送信したメールと同内容のものが、自分(店舗側)のoutlookにも届いていました(いわゆる、CCのような…