ECマスターズフォーラム

解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

お世話になっております。トークルームに固定表示する画像（リンク）の設定方法のマニュアルはございますでしょうか？また、この設定をするのは、LSEGではなく、LINE Official Acc…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

いつもお世話になっております。 LSEGを利用させていただいているのですが、自分宛てにテスト配信しようとしたところ送信できません。メッセージの編集画面から「設定完了」→即時配信の確認に「はい」で…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済LSEGで友達ブロックについて

いつもお世話になっております。 LSEGで友達をブロックできないのでしょうか？ LSEGだと個別チャットができてしまうので、たまに問い合わせが入るのですが、お店とは全く関係のないコメント（…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済R-SNSに入りましたが

解決済R-SNSに入りましたが

いつもお世話になっております。楽天のR-SNSに数日前に入りましたが何をして良いか分かりません。 LINE活用や、インスタショップなど何かまとめてあるページなど教えて頂ければ幸いです。ど…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

お世話になっております。ファンプロジェクトでは　スタッフさんの配慮ある設定で　難解な初期設定をスムーズにしていただき　またオンラインでは　幾多のハプニングが起こる中、難しいはずのワーク…
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：6
- Me too度：0
解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

エルセグでの配信は、リッチメニューを配信に使う手順でよろしいでしょうか？下記に緑のバーで画像挿入とありますがこれは背景画像のようになるのでしょうか？
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：7
- Me too度：0
解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公式）

解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公...

LINEおともだちとか身内に対する規制があるのでしょうか？購入など身内購入に対する規制がありそうですがどの程度あるのかよくわかりません。同姓同名もありあえるだろうし、不正と見なされ…
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

LINEの友達登録時に、登録ありがとうクーポンが配信されると思いますが、ブロックして、解除すると、また同じ挨拶メッセージとクーポンが配信されます。クーポンは期限が切れたら、URLを更新する…
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

LSEGで誕生日にクーポンを配信のような機能があったら使いたいです。ありますでしょうか？
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方法について

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方...

お世話になっております。『トリガーアクションレビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ特別編』 https://ec-masters.net/video/play/2ezyy30 …
- 投稿：22/09/15
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済エルセグ楽天連携フォーム

解決済エルセグ楽天連携フォーム

お世話になっております。エルセグ楽天連携フォームについて、いくつか質問がございます。連携フォームのテストは可能でしょうか？他店の楽天連携フォームのHTMLソースを確認することは…
- 投稿：22/09/14
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセージの設定の仕方を教えてください

解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセー...

表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でしょうか？

解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でし...

お世話になっております。現在、ワンダフルデー、市場の日、5と0の付く日にLINE配信を行っています。 LSEGを使って毎月の決まった日に定期配信をすることは可能でしょうか？以前、同様…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について

質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について

この度line運用を先に初めて、R-SNSに申し込みました。（順序を間違っておりました）申請時に誤って「新規」で申し込みしたため、既存アカウントが使えなくて困っております。楽天に聞いた…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINE設定が済んでいますが活用できない

解決済LINE設定が済んでいますが活用できない

LINE設定が済んでいますがどこからはじめたらいいのでしょうか？クーポーン設定したらどのようにお客様が取得できるのでしょうか？メッセージの送り方がよくわかりません。商品発送時にチラシ同…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

リッチメニューに店内のランキングを掲示したいと思っています。この場合、リンク先URLはどうすればいいですか？店内のランキングというURLはないんでしたっけ？？
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGのクーポン配布について

解決済LSEGのクーポン配布について

お世話になっております。現在LSEG サーバー緊急メンテナンスとのことですが、この期間中にお友だち登録していただいたお客様にはLSEGで設定した限定クーポンなどが届かないことになってしまいます…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

LSEGの初期設定まではおわって、次の動画を見ながらクーポンの設定をしている途中なのですが、LSEGの楽天クーポンにクーポンが全く表示されません。初期設定がうまくいっていないということなのでしょうか？…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済エルセグの友達の表示名について

解決済エルセグの友達の表示名について

LINEOfficialAccountmanagerでは挨拶メッセージなどで [友達の表示名][アカウント名]などが選択できるのですがエルセグでは出来ないのでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済プッシュ通知の絵文字表示

解決済プッシュ通知の絵文字表示

お世話になります。 LINEですが、プッシュ通知に絵文字は表示できますか。よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいので、方法を教えていただきたいです。

解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいの...

表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの表示名」をさせるには？

解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの...

いつもお世話になっております。 LSEGを使うようになり LINE Official Account Managerとの違いが気になってきました。オフィシャルアカウントのメッセージには…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINEログインチャンネルの作成について

解決済LINEログインチャンネルの作成について

ECマスターズファンプロジェクトで楽天LINEの作成をお願いして完了済みです。その節はありがとうございました。問題なく運用中です。さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLIN…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：8
- Me too度：0
解決済LINE　あいさつメッセージが配信されません

解決済LINE　あいさつメッセージが配信されません

こんにちは、LINE登録者へのあいさつメッセージについて質問です。 https://ec-masters.net/video/play/3pzi75 の動画のとおりにトリガーアクションを設定したの…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：3
- Me too度：0
解決済トリガーアクション内容追加編集

解決済トリガーアクション内容追加編集

楽天原資のスーパーSALE枚数限定クーポンを、お友だち登録者に付与したいのですが、今現在設定してあるトリガーアクションにもう一枚リンクバナーを追加することは出来ませんか？やるとしたら、今現在の設定…
- 投稿：22/09/02
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについて。タグを外すトリガーについて。

解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについ...

いつもお世話になっております。 LSEGについて2点質問させてください。（１）レビュー投稿者にクーポンを自動配布するトリガーアクションを作りました。現在、0日後17時に配信設定になっ…
- 投稿：22/09/01
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について

解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について

いつもお世話になっております。 LSEGの代行設定ありがとうございます。早速、どのように使うのか動画で確認をしているのですが、「自動更新クーポンとリッチメニューを設定しよう編 LSEGワー…
- 投稿：22/09/01
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：6
- Me too度：0
解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

いつもお世話になっております。楽天とは関係がないのですが、LINEでお客さまから商品の受注を受けることがあります。今はフォームなどがなく、文章を打っていただいているのですが、簡単に注文でき…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：5
- Me too度：0
解決済連続発行されたクーポン

解決済連続発行されたクーポン

お世話になります。エルセグで自動生成されるLINEお友達登録で〇〇円OFFクーポンが、 RMS画面上で、「期間限定キャンペーンの連続開催」として、警告のような表示が出ております。 ----…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になっています

解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になって...

お世話になっております先日LSEGの【あいさつメッセージ用クーポン】等の初期設定完了のご連絡を頂きました拝見するとそのクーポン同一のものが二重に投稿されておりましたその訂正方法や挨…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。

解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...

いつもお世話になっております。ちょっと前に松本さんから、IFTTTとLSEGを連携して通知をLINE Notifyに飛ばす方法を教えてもらいました。教えてもらったとおりに設定したのですが、…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像について

解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像につ...

お世話になっております。 LINEメッセージを作成中です。実際に自分のLINEでどのように見えるのか確認したのですが、どうも店舗トップページURLの後に自動的に挿入されている画像…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：6
- Me too度：0
解決済LSEGの自動更新クーポン

解決済LSEGの自動更新クーポン

LSEGの自動更新クーポンを使いたいと思っているのですが、LSEGのリッチメッセージでアクションタイプにクーポンを選択した場合、クーポンURLは楽天の計測タグは付与されていない状態になりますでしょうか…
- 投稿：22/08/19
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEのリンクを貼る方法

解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEの...

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21990 こちらの問題と似ているのですが、質問させてください。流入経路特定をしたいのですが、エル…
- 投稿：22/08/19
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：7
- Me too度：0
解決済LSEGのサポートから連絡がありません

解決済LSEGのサポートから連絡がありません

8月11日(木) に問い合わせをしたのですが返信ありません。これで2回目です、、すぐにつながるチャットサポートや電話サポートがあるといいのですが、、どうしたらよいのでしょう。。
- 投稿：22/08/18
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集ついて

解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集...

お世話になっております。かなり初歩的なことでお恥ずかしいですが、教えてください。 LSEGでご提供いただいている配信素材テンプレートですが、 PNGの画像「自身のショップの商品を入れる、ポ…
- 投稿：22/08/14
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LSEGコールバックURLについて

解決済LSEGコールバックURLについて

お世話になっております。 LSEGの設定についての動画を見て設定を行いました。基本徹kには出来たのですが、コールバックURLが松本さんの解説・共有画面では https://miniap…
- 投稿：22/08/07
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINEの配信条件の件

解決済LINEの配信条件の件

質問お願い致します。連携フォームがまだな方で、当店のスタッフ以外の方に配信を送りたいと思います。どのようにすればよろしいでしょうか。当店のスタッフには、タグが付けてあります。よろしくお…
- 投稿：22/08/05
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGで配信する際のURLについて

解決済LSEGで配信する際のURLについて

いつもお世話になっております。 LINEの配信についてですが、今までLINE official Account Managerから配信していて楽天の計測タグ付きURLを発行して配信すると …
- 投稿：22/08/04
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

いつもワークショップで丁寧に解説いただきありがとうございます。あいさつメッセージについて質問です。新規登録された方へのあいさつメッセージに対し、 ①挨拶文（テキスト） ②お友達…
- 投稿：22/08/03
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINE・メルマガの配信を始める場合の効果的な方法

解決済LINE・メルマガの配信を始める場合の効果的な方法

お世話になっております。楽天・Yahooショッピングに出店していまして、メルマガやLINEでの、お客さまへのアプローチはまだ行なっておりません。売上アップのためには、これらを実…
- 投稿：22/08/02
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LSEG　リッチメニューについて

解決済LSEG　リッチメニューについて

LSEGでリッチメニューを設定しています。表示期間は2022年12月31日までにしていますが表示されません。対応を教えてください。よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/08/01
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：10
- Me too度：0
解決済LSEGとCSV一括編集について

解決済LSEGとCSV一括編集について

LSEGの自動更新クーポンを利用する際に、CSV一括編集に申し込む必要があるとの事で申し込み完了しましたが、この他に必要な作業などあれば教えてください。
- 投稿：22/08/01
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：5
- Me too度：0
解決済【注意喚起】店舗インスタアカウントからLINEアカウント乗っ取り

解決済【注意喚起】店舗インスタアカウントからLINEアカ...

お疲れ様です、shinoshinoです。コンサルしている店舗なんでが、LINEアカウント乗っ取りの被害をに合いそうでした。数日前から、店舗のインスタアカウントに商品への問い合わせコメン…
- 投稿：22/07/30
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：3
解決済LSEGの楽天クーポン発行時にエラーになる

解決済LSEGの楽天クーポン発行時にエラーになる

LSEGのクーポン作成して保存するとエラーになります。エラー番号は楽天エラーcoupon_E038-003 解決方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：22/07/30
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINE お友達が増えない

解決済LINE お友達が増えない

お世話になっております。 LINEのお友達が増えません。 300円OFFのクーポンをプレゼントしていますがクーポンが魅力的ではないのかなと思います。あまり高額なクーポンにするのもどうな…
- 投稿：22/07/30
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGでのカードタイプの設定について

解決済LSEGでのカードタイプの設定について

お世話になります。「メッセージ配信の設定方法を学ぼう」動画にてカードタイプ（プロダクトタイプ）の作成を行いましたが、スマホで画像をクリックしましてもリンク先に移動しません。アクションラベルから…
- 投稿：22/07/29
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LSEG ビデオリッチメッセージについて

解決済LSEG ビデオリッチメッセージについて

LSEG ビデオリッチメッセージ動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押してもブラック画面で再生されません。 LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。ご確認お願い致…
- 投稿：22/07/29
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：10
- Me too度：0
解決済楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について

解決済楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式ア...

お世話になっております。楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について質問です。現在LSEGを使用して同じLINEビジネスアカウント内に楽天1店舗 YA…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINE 公式アカウントのID,パスワードを忘れた

解決済LINE 公式アカウントのID,パスワードを忘れた

LINE公式アカウントのIDとPWを忘れてログインできなくなりました。 IDとPWを確認する方法はありますか？
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：1
- Me too度：0

解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

解決済LSEG 送信できないメッセージがある

解決済LSEG 送信できないメッセージがある

解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済R-SNSに入りましたが

解決済R-SNSに入りましたが

解決済エルセグで チャット機能を運用するには

解決済エルセグで チャット機能を運用するには

解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公式）

解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公...

解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方法について

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方...

解決済エルセグ 楽天 連携フォーム

解決済エルセグ 楽天 連携フォーム

解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセージの設定の仕方を教えてください

解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセー...

解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でしょうか？

解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でし...

質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について

質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について

解決済LINE設定が済んでいますが活用できない

解決済LINE設定が済んでいますが活用できない

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済LSEGのクーポン配布について

解決済LSEGのクーポン配布について

解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

解決済エルセグの友達の表示名について

解決済エルセグの友達の表示名について

解決済プッシュ通知の絵文字表示

解決済プッシュ通知の絵文字表示

解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいので、方法を教えていただきたいです。

解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいの...

解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの表示名」をさせるには？

解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの...

解決済LINEログインチャンネルの作成について

解決済LINEログインチャンネルの作成について

解決済LINE あいさつメッセージが配信されません

解決済LINE あいさつメッセージが配信されません

解決済トリガーアクション内容追加編集

解決済トリガーアクション内容追加編集

解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについて。タグを外すトリガーについて。

解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについ...

解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について

解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について

解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

解決済連続発行されたクーポン

解決済連続発行されたクーポン

解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になっています

解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になって...

解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。

解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...

解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像について

解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像につ...

解決済LSEGの自動更新クーポン

解決済LSEGの自動更新クーポン

解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEのリンクを貼る方法

解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEの...

解決済LSEGのサポートから連絡がありません

解決済LSEGのサポートから連絡がありません

解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集ついて

解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集...

解決済LSEGコールバックURLについて

解決済LSEGコールバックURLについて

解決済LINEの配信条件の件

解決済LINEの配信条件の件

解決済LSEGで配信する際のURLについて

解決済LSEGで配信する際のURLについて

解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグ楽天連携フォーム

解決済エルセグ楽天連携フォーム

解決済LINE　あいさつメッセージが配信されません

解決済LINE　あいさつメッセージが配信されません

解決済LSEG　リッチメニューについて

解決済LSEG　リッチメニューについて