お世話になります。
お友達登録をする際行うアンケートをLSEG代行にて作っていただきました。
その使い方について質問です。

今回はお友達登録時のアンケートで当店を選んだ理由が「価格」の方でセグメントしたいと思っています。
ターゲット推定でカスタムセグメントを選び、検索のプルダウンより「ショップを選んだ理由」を選びました。(画像あり)
セグメント結果は0人でした。
結構価格を選択しお友達登録していただく方がいるのですが、みなさま全てブロックされたということなのでしょうか。
普通に考えるとその通りなのだと思うのですが、全員がブロック？とにわかには信じられなかったので質問をさせていただきました。
何かやり方が間違っているでしょうか。
よろしくお願いいたします。