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新規の友だちにリッチメニューが表示されない

  • 相談者:非公開
  • 2024/09/19 07:34
いつもお世話になっております。
昨日のLINE(ツール説明会)とても分かりやすかったです。

そこで質問なんですが

質問1
トークルームに設置する「リッチメニュー」を設置する機能です。タブ切替リッチメニューの作成もこちらから行います。
新規の友だち追加にリッチメニューを表示するには「デフォルト」設定を行って下さい。

とリーチメニューに記載がありますよね
そこで、
新規の友だち追加にリッチメニューを表示するには「デフォルト」設定
をしてますし、表示期間も2025年12月までにしているのですが
表示されません

どうしてでしょうか?

質問2
昨日のツール説明会で

LINEの
お友達数とターゲットリーチ数は必ずしも一致しない
とのこと

しかし
当店は
友達数 251
ターゲットリーチ145

は差が大きすぎるのですが
どうしてでしょうか?


以上、2点
ご回答宜しくお願い致します。



追伸
昨日のツール説明会のとても参考になりました
今後もよろしくお願いします。
キーワード:リッチメニュー
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  • 返信者:非公開
  • 2024/09/19 09:58
ECマスターズの松本です。

> 質問1
> 新規の友だち追加にリッチメニューを表示するには「デフォルト」設定
> をしてますし、表示期間も2025年1………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/19 10:46
松本様
ご回答ありがとうございます。

私も実際に友だち登録して確認してみましたが、
こちら表示されているように見受けられます。

ということは、 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/09/26 14:22
ECマスターズの松本です。

ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。
リッチメニューの表示状況ですが、
開発スタッフ含め確認しましたが、
LINEの………(省略)………
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