お世話になります。

マニュアルに従い、新しいLINEの担当者のメールアドレスを追加登録しました。

追加したアドレスでログインするもエラーになってしまいます。
ログインをする際のパスワードは共通設定したパスワードで間違いないでしょうか。

管理者である私がログインIDとPASSを入力すると入れるのですが、
新しくメールアドレスを登録した社員は登録がないとメッセージが出て入ることが出来ません。

メールを登録することで、
多重ログイン（管理者の私と、新規登録した社員）にはならないと認識していますが、違うのでしょうか。
対応方法をご教示いただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。