いつもお世話になります。 エルセグでの質問が2つあります。 ヤフーショッピングの配信です。 質問:1 カードタイプメッセージにて、外部ブラウザにチェックしたものを配信 配信したも…
いつもお世話になっております。 LSEGの中に個別チャットの欄があり、たまにここから問い合わせがあります。 この機能は利用出来ないようにすることは可能でしょうか? 宜しくお願い致しま…
お世話になっております。 エルセグで予約配信時に下記エラーが出て配信がされませんでした。 Request failed with status code 429 こちらはどういったエラー…
LSEGワークショップ vol.4を視聴させていただきました。 ワークショップの中で「細長いクーポン画像」をLINEで配信するとありましたが、「細長いクーポン画像」をリンク付きで配信するのはどうすれ…
LPに楽天店舗公式のLINEのQRコードを配置して お客様へLINEお友達登録、その後セール情報や商品の使い方やキャンペーン情報の発信をしたいと考えております。 その際、LINE公式からよりエ…
お世話になっております。 エルセグのトリガーアクションについて、質問がございます。 挨拶メッセージ自動クーポン(友だち登録) 最近、問合せで数件ですが、友達クーポンが届かないという問い合わせ…
お世話になっております。 LINEの配信結果のデータが現在YAHOOショッピングで見られる様になっており、楽天でも6月14日から見られる様になります。 どちらもコンバージョンが見られるので、LSE…
現在LSEGの設定を行っております。 ラインとの接続はできたと思っていますが、以下の点が不明です。 ①LSEG設定中、ECマスターズクラブ認証キー編集のキーはどこから引用するのでしょうか? …
お世話になっております。 エルセグのユーザー管理画面についてお伺いしたいです。 ・楽天会員または非会員のみを絞り込んで表示したい場合はどうすればよいですか? ・ユーザーが最大100人しか表示…
いつもお世話になっております。 楽天でLSEGを活用させてもらっています。お友だち登録者には期間限定クーポンを付与してますが、 お客様よりLSEG個別チャットから、LINEお友だち登録者で得た…
有効期限3か月経過したので(有効期限が過ぎていた)新しいライセンスキーを発行しました。LSEGが全く機能していないのでLSEG側の楽天設定を新しいライセンスキーに変更しようとしましたができませんでした…
LSEG トリガーアクションを作成しました。 記載した文字を修正したいのですが、修正は出来ないのでしょうか。 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 上記の通り、 LSEGとLINEOfficialAccount(LOA)とを どういう風に切り分けて使いこなしたらよいのでしょうか? 頭が混乱しています。 …
LINEアカウントを友達追加してくれているお客様限定で Yahoo!ショッピングで使えるクーポンを配布したいと考えております LINEofficialaccount・ストアクリエイターでの設定…
お世話になっております。 リッチメッセージをタップしてクーポン画面にログインし クーポンを取得してもらう一連の作業ができなくなってしまいました。 設定の手順としまして、 「リッチメッセ…
LSEGワークショップ vol.2 2022年2月17日 こちらの動画を見てリッチメニューを設定したのですが、リッチメニューが配信されません。 どうしてでしょうか?<画像1>
現在、お客様からのLINEはLINE Businessのアカウントで行っているのですが、 可能であればエルセグの個人チャット機能を利用し、そちらで一括管理したいと思っています。 エルセグの個人…
前回のワークショップに参加させていただいたのですが シナリオ配信、楽天レビュー登録について 開始条件時間設定を 0 にすれば お客さんがレビュー書かれたタイミングですぐにお礼クーポンの案内が配信…
いつもお世話になっております。 レビュー促進ワークショップで 「お客様が連携した場合」と 「レビュー投稿した場合」に それぞれクーポンを配布するという設定を教えていただき、 設定をしてお…
初期設定が完了し、配信したいのですが、配信に関するワークショップはないでしょうか? よろしくお願いいたします
お世話になっております。 LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを設定する際の公開可否【必須】は公開しないが正しいでしょうか? 公開するにすると商品ページなどで見れてしまう為確認…
お世話になっております。 Lifeオンラインショップです。 LSEGの設定について質問です。 LINE公式アカウントの応答メッセージのようなものをLSEGで配信したいのですが、 その場合は…
お世話になります。 楽天の【R-SNS】LINEを活用して販促。 マスターズクラブの「LSEG」と連動する。 最近強力にプッシュされていますので、 きっと良い施策なのだと思い 遅ればせな…
2022年2月17日の収録映像を視聴させていただきました。 2点質問あります 1 自動更新クーポンを利用する場合、楽天のガイドラインに違反しませんか?お同じクーポンを出しっぱなしはダメのようですが…
以前に、松本さんが詳しく、LINE内ブラウザ表示とクーポン表示を教えてくれて、大変参考になりました。ありがとうございましたm(__)m そこで、LSEGさんから配信する場合【外部ブラウザにチェッ…
LSEGについて質問させてください。 以前セミナーに参加しLSEGを設定したのですが、楽天のクーポンを間違えて公開で発行してしまい期限が終了した段階で同じクーポンがまた作成されてしまいます。非公開で…
LSEGで楽天設定まで進んでおります。 接続失敗の状態です。 マニュアル通り、APIを有効にしております。 なぜでしょうか?<画像1>
LSEG使用前からLINEを活用しております。今後、LSEGを使っていこうと思い、設定をしました。 すると、友だち登録した際に「以前のあいさつメッセージ」と「LSEGのあいさつメッセージ」の両方…
楽天のRーSNSを申請し、認証まで完了しておりますが、3日待っても外部リンクが発行されておりません。 大体いつ頃発行できそうでしょうか?
以前もお問合せしましたが LSEGさんで 楽天だけではなく実店舗で 顧客をセグメントして配信できる機能が もうすぐできると聞いています。 半年くらい経ちましたが 進捗状況を教えてい…
購入やレビュー投稿のトリガーアクションを設定したのでテスト配信を行いたいのですが 実際に購入やレビューをするしかないのでしょうか。 安全で簡単なテスト方法が欲しいです。
クーポンを発行しようとしたところ以下のエラーが出ました。 【RAKUTEN_HTTP_ERROR】 HTTPのパスワードを変更したことが理由なきがしますが、どうしたらよろしいでしょうか?
LSEG 自動更新クーポンで初めて更新メールが届きました。 0と5の付く日のみ、自動更新クーポンは使えませんか?
ショップサーブで花屋を運営しているのですが、最近公式LINEでのお問い合わせが増えてきたので、もっと活用したく、ショップページの右下あたりにポップアップ表示ができないかと思い質問させていただきました。…
エルセグを始めて、楽天連携も設置し現在50ユーザーほどの情報が取得できていますが、 さて、ここへきて何をすればいいのかわかりません。 そういったことがまとめられたページ等ございますでしょうか。 …
質問内容 ■状況 ・公式LINE→作成済み ・RMS→作成済み ・LSEG→作成済み→ECマスターズゴールド会員で登録済み ▶この作業を行いました( https://lp.l-seg.c…
現在、楽天にて下記の2店舗営業しております。 ---------------------------------------------- ■タオルとユニフォームの名入れ工房 https://w…
いつもお世話になっております。 エルセグで、 あいさつメッセージで自動更新クーポンを送りたく、 トリガーアクションの設定をしました。 操作を『配信』にして、テストをしてみても あいさ…
お世話になっております 自分で調べても、わからなく何度もテストしましたが、エラーになりますので、こちらに 書き込みさせていただきます 今回のマラソンでは、バラエティークーポンをたくさん発行して…
お世話になっております。 エルセグの個別チャットの未対応に表示されるメッセージは、 LINEでbotモードを設定している場合、 固定文言での返信が既にされていると考えて大丈夫でしょうか? 宜し…
いつもお世話になっております。 エルセグをYahoo!ショッピングで最近利用させていただいています。 ありがとうございます。 「開封率」ですが、これは開封せず「既読にする」にした方も数字…
お世話になっております。 ①動画内の自動更新クーポンの設定に関して質問ですが、自動更新設定することで 同じ条件のクーポンが期限切れ前に自動で発行されるという認識ですが、楽天のクーポンの規約で同…
お世話になっております。 前回のメッセージが配信エラーとなっており、「socket hang up」と表示が出ております。 (すっかり配信されているものだと思ってたので少しヘコみました) トリガ…
質問宜しくお願い致します。 LINE公式アカウントの「他の公式アカウントのプロフィールに表示」の設定は表示がデフォルトになっていますがこのままでいいのでしょうか? R-SNS利用にあたって…
いつもお世話様になります。 ラインのでリッチメニューの画像を作って利用中になっておりますがスマホの画面に表示無しなので、 表示させるにはどの様にすればよいでしょうか。すみませんがよろしくお願い致し…
LINEでのプロフィール画像は設定したのですが、LSEGでは本店サイト以外の画像が最初のシルエットのままとなっています。(Yahoo! 楽天市場) 何か設定に問題があるのでしょうか?
お世話になっております。 若い世代を取り込むため、 LINEギフトへの出店を検討しております。 現在、Yahoo!ショッピングへは出店しておりませせん。 この場合、LINEの「パートナ…
お世話になっております。 数日前からエルセグのレフトナビ上部に表示されるLINEの友達数が0のままです。 すぐ下のターゲットリーチ数は表示されております。 友達数が0なのは何が原因でしょうか…
お世話になります。 カードタイプメッセージに貼り付ける画像の縦横の最適なサイズ(pxl)を教えてください。
楽天連携フォーム ログイン認証画面で 所在国・地域 がはてなマーク 未確認 と表示されます。 元のプロフィール設定では 所在国 日本 に設定しています。 ご確認お願いいたします。