LSEG ビデオリッチメッセージ 動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押しても ブラック画面で再生されません。 LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。 ご確認お願い致…
お世話になっております。 楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について質問です。 現在LSEGを使用して同じLINEビジネスアカウント内に 楽天1店舗 YA…
LINE公式アカウントのIDとPWを忘れてログインできなくなりました。 IDとPWを確認する方法はありますか?
お世話になっております。 LSEGとRMS連携して3か月ほど経過しますが、 友だちは微増しておりますが、 ブロック率が驚異の40%!! この原因として考えられるのは どのようなことで…
ヤフーショッピング LINEビジネスで、値引きクーポンを配信したいのですが、 LINEビジネスのページみたのですが、クーポンバナーは、保存したのですが、 理解できず ヤフーにといあわせしたのです…
LSEGの設定を完了し(現在は楽天店のみ)これから活用していく予定ですが、 「個別トーク」というところを確認すると、お客様から意味不明な内容のトークが 何件か来ておりました。 こちらの個別トーク…
お世話になります。 エルセグで楽天との連携は済んだのですが、ユーザー管理でユーザーを楽天顧客【いいえ→はい】にするにはどうすればよろしいのでしょうか?何か他に設定が必要なのでしょうか? 初…
質問お願い致します。 エルセグのユーザー管理上で、連携フォーム済かどうかを見分けるにはどうすればよろしいでしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 LSEGにてこれから自動更新クーポンの設定を行おうと考えております。 自動更新クーポンは期限切れ一週間前に新しいクーポンを発行するということですが、 リッチメニ…
いつもお世話になっております。 これまでLINE Official Account Managerのあいさつメッセージで友だち追加のクーポンを配布していたのですが、この度LSEGの自動更新クーポ…
お世話になっております。 LSEGワークショップ動画、いつも大変参考にさせていただいております。 ありがとうございます。 限定要素をという事でしたので、今回初めて以下のようなクーポンを L…
エルセグでの配信予約について 例えば毎月1日のワンダフルデーなど、毎月決まったタイミングで同じメッセージを送ることは出来ないのでしょうか? 今のところ毎月分一つ一つ配信予約している状況なのですが正…
いつもお世話になっております。 エルセグからLineを送りましたが配信エラー 【LINEの配信数上限を超えたため配信できませんでした】 となってしまいました。 RMSからフリープラン→…
自動更新クーポンと リッチメニューを設定しよう編 LSEGワークショップ vol.2を 視聴しながら、友達クーポンを作成しました。 自身のスマホで動作確認をしましたら、クーポン自体に問題があったの…
今回LSEGに連携しました。 あいさつメッセージで、友達になってくれた方に クーポンを発行予定です。 このクポーン画像は自分で作成しないといけないでしょうか? もしダウンロードできる場所があれ…
お世話になります。 LINEのお友だちクーポンをLSEGにて自動更新設定で運用しております。 値引き額を変更してクーポンを新規発行したいのですが下記の設定方法をお教え願います 1.楽天でのクーポ…
今までLINEオフィシャルでカードタイプの配信を行っていました。 LSEGでも同様に配信を行いたいのですが、プロダクトタイプ・イメージタイプと選択出来るようになっています。 配信に使うそれぞれの画…
LSEGの機能が無料で使え、感謝しております。 チャットについてですが、お客様に画像を個別にお送りしようと思ったのですが、 LSEGから送れませんでした。どこかにボタンがあるのでしょうか。 その…
LSEGで予約配信の設定をしたのですが、配信エラーになっていました。 弊社はゴールドプランに加入しているので月に50,000通までは無料で配信が出来る認識でいます。 配信一覧にある配信エラーを確認…
いつもお世話になっております。 現在楽天市場でLINEを運用しております。 前回友達追加について質問させていただき、リンクを置く位置などの動画を教えていただき、実践しております。 現状目標数値に…
いつもお世話になっております。 LSEGで自動更新クーポンを設定し、トリガーアクションを設定していましたが クーポンの有効期限が切れて、更新されていませんでした。 『自動更新』と表記されているの…
何度も楽天とエルセグとLineの設定を行っていますが、 line 管理画面では2つアカウントが作成されて、 エルセグでは1個アカウントが作成されています。 楽天と連携アカウントが作業を何度も…
先日、paypayモールがなくなり、ヤフーショッピングに統合されるという情報がありましたが、 現在、paypayモールで使用しているLINEアカウント名は、paypayモールという店舗名です。 そ…
お世話になっております。 LSEGクーポンの自動発行に関しまして お友達登録 連携フォーム レビュー投稿 上記3アクションに対して同じ内容のクーポン 例えば10%OFFクーポン…
お世話になっております。 トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LESGワークショップ 特別編 の1時間25分ぐらいの動画部分で 友達登録後の購入者に対して数日後に連携フォーム入力を…
お世話になっております。 トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LESGワークショップ 特別編 の動画を見て連携フォームの作成まで終わりました。 動画の中で少しだけ説明があったの…
LINEアカウントを、R-SNSに申請をして通過しております。 そこで、一部アカウント名を変えたいと思うのですが、 管理画面から変更ができないようです。 どこかで編集かのうでしょうか。また、修正…
お世話になります。 LSEGで月の累計配信数が分かる場所を教えて下さい。
LSEGを利用して、楽天のサイトにLINE登録で300円OFFクーポンを発行しております。 1番最初に発行したクーポンは、間違えて公開にしてしまっておりました。 クーポンを100枚限定にしており、…
LINEのリッチメニューについて質問です。 リッチメニューを作成し、編集して修正や、リッチメニュー自体の削除や、途中で別のリッチメニューに差し替えなどを行いたいのですが、画面を見る限り出来そうに…
お世話になっております。 LSEGをヤフーショッピング用のLINEアカウントでも使いたい場合 ECマスターズでヤフーの販売アカウントを追加契約することで楽天と同じようにLSEGが使える認識で合…
本日はZOOMありがとうございました。 とても分かりやすく、すぐに活用できそうです! メッセージを作成するところで、 題名や絵文字、 リッチメッセージやカードメッセージは入力できるのですが…
お世話になっております。 現在LSEGを利用しながらLINE運用をしており、リッチメニューを楽天顧客と楽天顧客ではないユーザーでセグメント配信しています。 楽天顧客とそうでない人でセグメントして…
LSEG 友達クーポンが6月9日期限以降発行されておりません。 原因をお教えください。
実店舗とecを運営しています 公式ラインを使用しています より詳しいセグメントをするためにどのサービスを使うか迷っています こどもの誕生月をアンケートで取得して タグ付けして、誕生…
LINE お友だち登録が全く増えません。 施策は、行っていますが、増えません。 どうしたらよいでしょうか。
いつもお世話になっております。 LSEGのFBグループにも質問をさせていただいたのですが、重ねてフォーラムでも質問させていただきます。 LINEのトークルームに出てくるリンク先の小窓(添付…
連携フォーム 楽天顧客一覧 の検索機能が機能しておらず、検索できません。 ユーザー名 注文番号 など お客様から注文番号を提示され、クーポン獲得できなかった と連絡いただきましたが、連携済みな…
LINE オフィシャルアカウントマネージャーでは 配信可能数と配信数、配信予約数が棒グラフでわかりやすく メッセージ利用状況が一目でわかるように表示されていますが、 LSEGへの実装の予定はござ…
以前のワークショップでレビュー登録のシナリオ配信を設定したのですが 1ヶ月ほど経過してもクーポン獲得者が0です。 連携入力のお礼通過者は43名いるが、購入後のお礼メッセージ通過者がおらず、 レビ…
お世話様です。 LINE LSEG ワークショップの動画を見ることができませんでした。 改めて見ることは可能ですか?
お世話になっております。 LINEについてご質問させてください。 現在ライトプランに登録しており、友だち数は1,045です。 ・ワンダフルデー ・5と0のつく日毎回 ・マラソンなどのセー…
いつも、色々とご指導いただきありがとうございます。 エルセグで、ライン会員の拡充をしております。 LINEお友達の登録して頂いたら、お礼のクーポンを自動的にお渡しできて大変嬉しく思っています。 …
お世話になっております。 楽天の連携フォームで、 番号入力後にクーポンを取得できるように設定しました。 現時点でクーポン取得後はどのような画面が表示されるのでしょうか? クーポン取得後に、…
こんにちは。トランスクリタの栗田です。 さて、連携フォームが出来ていないために昨日とワークショップでおさらいをしていたところ、LINEログインチャネルの設定がしてありませんでした。 そこで設定を終…
item.getだけが利用不可となっていました。利用可能にするにはどうすればよいですか?
LINE LSEG ワークショップの動画に合わせて RMSないで、WEB API の利用設定のチェック箇所がかなりいい加減な状態なのですが、放置していても大丈夫ですか?
LINE LSEG ワークショップのLIVEはまるっきり追いつけませんでした。 もう一度動画を見れますか?または、マニュアルはありますか?
お世話になります。 現在楽天用のライン公式アカウントはLSEGに紐づけさせてもらったのですが、 自社公式サイトやYahoo用のライン公式アカウントをLSEGに紐づけて使用することは可能でしょう…
お世話になっております。 個別チャットで来たメッセージに早く気づき、 すぐに返信したいのですが、 エルセグでは、 LINE公式アカウントのアプリのような感じで スマホに音付きで通…