ヤフーのLINE活用に関して数点質問です。

Question

ヤフーのLINEアカウントもLSEGに連携しました。その上でストアクリエイターのクーポン設定でLINE限定設定というのを見つけました。LSEGにはトリガーアクションで友達追加でクーポン獲得の自動設定ができますがヤフーの場合はどちらを使えばいいのでしょうか？①ストアクリエイターのみ②LSEGのみ③両方上記3パターンの場合の活用方法を教えて下さい。またYAHOOの方は商品詳細ページでお友達追加誘導バナーを貼っている商品ページが見当たらないのですが楽天のようにリンクを貼っていいのでしょうか？ヤフーでお友達追加誘導バナーを貼っている店舗さんの参考URLがあれば教えて下さい。宜しくお願い致します。

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ECマスターズの小坂です。ご回答お待たせしてしまい、申し訳ございません。いただいたこちらのご質問につきまして、順次確認して回答いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

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ECマスターズの小坂です。> ストアクリエイターのクーポン設定でLINE限定設定というのを見つけました。> LSEGにはトリガーアクションで友達追加でクーポン獲得の自動設定ができますが> ヤフーの場合はどちらを使えばいいのでしょうか？> ①ストアクリエイターのみ> ②LSEGのみ> ③両方> 上記3パターンの場合の活用方法を教えて下さい。友達追加時のあいさつメッセージをLSEGとLINE Official Account Managerのどちらの機能で送ればよいかというご質問でよろしいでしょうか。Yahoo!ショッピング用のLINE公式アカウントの場合、①は、あいさつメッセージはメッセージ配信数がカウントなれないため、配信数の節約になります。また、②の場合、LSEG経由であいさつメッセージを送信するとメッセージ配信数にカウントされますが、複数アカウントの切り替えがスムーズにできるため他のモール用LINEアカウントも運用されている際はLSEGのみで運用されることがおすすめです。③は①＋②の作業といった形で、あいさつメッセージのテキストのみ①の方法にて設定し、リッチメッセージはLSEGで設定することを想定するとそれぞれの管理画面を行き来する回数が増えてしまうため、①or②の方法にてあいさつメッセージを設定されることをおすすめいたします。> またYAHOOの方は商品詳細ページでお友達追加誘導バナーを> 貼っている商品ページが見当たらないのですが楽天のようにリンクを貼っていいのでしょうか？> ヤフーでお友達追加誘導バナーを貼っている店舗さんの参考URLがあれば教えて下さい。Yahoo!ショッピング用のLINE公式アカウントであれば、友達追加用のバナーや遷移先URLは設置いただいて問題ございません。また、以下ストアさんは商品画像の2枚目やフリースペースに友だち追加の導線を設置されておりますので、参考にされてみてください。https://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL.html

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>友達追加時のあいさつメッセージをLSEGとLINE Official Account Managerのどちらの機能で送ればよいかというご質問でよろしいでしょうか。→いえ違います。▼「LINE限定クーポン」の概要についてhttps://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2022/01/221222-7.html#1上記の方法で友達追加→クーポン獲得ができる機能があるのでこれを使うとLSEGのトリガーアクションで友達追加でクーポン獲得の自動設定が必要ないのでないか？と思い質問しています。この機能とLSEGのトリガーアクションでの設定との使い分けが分からない為どのような運用をするのがいいのかECマスターズの会員様でヤフーでLINE活用されている方はどのように友達追加の流れを作っているのか(LSEGを使った方法含んで)を知って、かつ設定をしたいのでご教示宜しくお願い致します。

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ECマスターズの小坂です。ご回答が遅くなり大変申し訳ございません。> ▼「LINE限定クーポン」の概要について> https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2022/01/221222-7.html#1> 上記の方法で友達追加→クーポン獲得ができる機能があるのでこれを使うと> LSEGのトリガーアクションで友達追加でクーポン獲得の自動設定が必要ないのでないか？> と思い質問しています。ご丁寧にご教示いただきありがとうございます。概要を拝見すると、ストアクリエイターProで発行したLINE限定クーポンはLINEのあいさつメッセージ機能で配布するようご案内がございますね。おっしゃるとおり、LSEGのトリガーアクションをご利用せず、LINE Official Account Managerからもあいさつメッセージを送付し、ユーザーへ友だち追加クーポンを配布することが可能です。> この機能とLSEGのトリガーアクションでの設定との使い分けが分からない為どのような> 運用をするのがいいのかECマスターズの会員様でヤフーでLINE活用されている方はどのように> 友達追加の流れを作っているのか(LSEGを使った方法含んで)を知って、かつ設定をしたいので> ご教示宜しくお願い致します。上述でもお伝えいたしましたが、あいさつメッセージを送信する際、LINE Official Account Managerにて配信すると、メッセージ配信数にカウントされないため、配信数を節約したい場合はLINE Official Account ManagerからLINE限定クーポンをお渡しください。また、LSEGのトリガーアクションでも作業工数は大きく異なりませんが、管理画面を行ったり来たりすることになく、LSEGだけでLINE配信を完結することができるため、少しでも効率よくLSEGをご利用されたい場合は、LSEGのトリガーアクションにてあいさつメッセージを送付ください。他の会員さんも上記をご理解いただいた上で、どちらかの方法にて対応されております。tmaxさんのお友だち数やターゲットリーチの人数によりますが、LINE公式アカウントのプランがフリープランであれば、配信可能な通数が少ないため、LINE Official Account ManagerからYahoo!ショッピングのLINE限定クーポンを配布されてみてはいかがでしょうか。

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またYAHOOの方は商品詳細ページでお友達追加誘導バナーを貼っている商品ページが見当たらないのですが楽天のようにリンクを貼っていいのでしょうか？ヤフーでお友達追加誘導バナーを貼っている店舗さんの参考URLがあれば教えて下さい。→上記参考店舗があればご教示頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。

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ECマスターズの小坂です。> またYAHOOの方は商品詳細ページでお友達追加誘導バナーを> 貼っている商品ページが見当たらないのですが楽天のようにリンクを貼っていいのでしょうか？> ヤフーでお友達追加誘導バナーを貼っている店舗さんの参考URLがあれば教えて下さい。Yahoo!も楽天同様、友だち追加リンクを貼っていただいて問題ございません。ただ、Yahoo!ショッピングの仕様上友だち追加のリンクをクリックすると警告文が表示されますので、予め周知の上、リンクを貼っていただくようお願いいたします。https://ec-masters.gyazo.com/138f6c106c8cff22301a3740ad0b0f4fまた、以下のストアさんはスマホページでチェックいただくと、画面下部にスマホバナーを設置されておりますので、ご参考にされてみてください。https://ec-masters.gyazo.com/939aa0c7d9db644c25dbc06187ec9c4ahttps://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL.html

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