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解決済メルゾン（評価依頼メール自動送信サービス）終了について
解決済メルゾン（評価依頼メール自動送信サービス）終了につ...
Mailzon（メルゾン）というAmazonの評価レビュー依頼メールを自動送信してもらうサービスを利用していましたが、11月18日で終了となるお知らせが届きました。 下記、メールの一部引用です …
- 投稿：20/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済「Amazon.co.jp FBA注文の商品発送のお知らせ」のエラーについて
解決済「Amazon.co.jp FBA注文の商品発送の...
AmazonのFBA商品の出荷通知のメールについて ここ数日なのですが、たまに下記のような表示がエラーで読めなくなってしまっている内容のものが届くようになりました。 -----------…
- 投稿：20/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonサムネイル画像の動画について
解決済Amazonサムネイル画像の動画について
Amazonの商品画像（サムネイル画像）の7枚目あたりに、 動画を掲載している商品を見た記憶があります。 商品をぐるっと一周するような動画は、Amazon側の設定で 出品者の設定は不可、とい…
- 投稿：20/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中アマゾンの広告の件
質問中アマゾンの広告の件
お世話になっております。 アマゾンの件ですが下記は何広告になります？ スポンサードプロダクト広告ですか？ https://gyazo.com/2249493f07742bd4a918ce74…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonで商品出品の際にエラーが出て、出品されない
解決済Amazonで商品出品の際にエラーが出て、出品され...
お世話になっております。 出品用ファイルをダウンロードして、一括でアップロードして出品作業をしています。 指輪の出品で、サイズが複数あるものの出品はうまくできました。 ペンダントなどの単…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonポイント2％以上の表記について
解決済Amazonポイント2％以上の表記について
Amazonのポイントを2％で設定したのですが、 2％以上 というバッジ（というのでしょうか、赤い背景に白文字の表記です）が 表示されません。 どのようにしたら表記されるでしょうか。 どうぞよ…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Amazonセラーセントラルの上部にあったフラッグについて
解決済Amazonセラーセントラルの上部にあったフラッグ...
いつもお世話になっております。 Amazonセラーセントラルの上部に以前は旗みたいな表示（フラッグ）があったはずなのですが、 現在見当たらないのですが、当店だけでしょうか？それとも消えています…
- 投稿：20/11/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中アマゾンのサイバーマンデーについて
質問中アマゾンのサイバーマンデーについて
アマゾンのサイバーマンデーですがこのセールに乗っかるのに効果的な施策はありますか？ 例年特に何もやっていないので今年はうまく便乗したいと思ってます。 ご教示の程よろしくお願いします。
- 投稿：20/11/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonスポンサーブランド広告のオートについて
解決済Amazonスポンサーブランド広告のオートについて
ご担当者様 お世話になっております。 Amazonスポンサーブランド広告のオートについて、 オートの中で他社ASINに表示されるのですが、このASINがどんな商品なのか 一括で知られる…
- 投稿：20/11/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonスポンサープロダクト広告のオートターゲティングの機能について
解決済Amazonスポンサープロダクト広告のオートターゲ...
Amazonスポンサープロダクト広告のオートターゲティングの機能について質問させてください。 オートターゲティングにはGoogleのような機械学習機能がついているのでしょうか？ もしついている場合…
- 投稿：20/11/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
いつもお世話になっております。 Amazonにて、書いていただいたレビューというのはどこから確認できるでしょうか。 商品ページから見るとショップレビューや商品レビューがついているのが分かる…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
お世話になります。 スポンサープロダクトを最近使い始めたのですが、 広告キャンペーンマネージャー内の「ターゲティング」にある推奨入札額の意味がよくわかりません。 例えばあるキーワード（マ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのノーブランド品出品について
解決済Amazonのノーブランド品出品について
初めて質問させて頂きます。 今回初めてAmazonで出品をしようと思います。 楽天とは違いAmazonではJISコードが登録されていない商品の出品方法がよくわかりません。 今回中国から輸入し…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済セラーセントラル 電話サポート
解決済セラーセントラル 電話サポート
アマゾンのセラーセントラルの電話サポートのボタンがいつものところにみあたりません。 どこか仕様がかわったのでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン 商品登録
解決済アマゾン 商品登録
お世話になります。 アマゾンに商品を登録したいのですが方法を教えてください。 サイズ違いで1つの商品に2つのバリエーションを作りたいです。 何年か前に登録したことがあるのですが、忘れてしまい…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonのベストセラーについて
解決済Amazonのベストセラーについて
Amazonのベストセラーの表記の基準って明らかになっている内容はありますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazon 外部リンク
解決済amazon 外部リンク
例えば、写真入りマグカップをアマゾンの出品をする際、 この商品の「デザインはこちら」などと、デザインツールを案内することはアマゾンの規約上してはならないのでしょうか。 デザインツールのページ例：h…
- 投稿：20/10/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazon の在庫数一括変更
解決済amazon の在庫数一括変更
amazonへの大口出品での出店を考えております。 楽天やyahooですと、FTP接続をし、CSVで在庫数を一括変更ができると思いますが、 amazonの場合も「FTP接続」をし、CSVで、在庫数…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているのでしょうか
解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように...
こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているかわかりますでしょうか。 シューズが360°回転する動画 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8B%E3%…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済AmazonのEDIは仕様の変更が頻繁にあるものでしょうか？
解決済AmazonのEDIは仕様の変更が頻繁にあるもので...
お世話になっております。 AmazonでEDIを導入し、受注作業の効率化を検討しております。 導入に伴い懸念が複数あるのですが、 まず、楽天が楽天ペイ導入によるシステム変更費用が発生し、 …
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンの商品画像が更新されない
解決済アマゾンの商品画像が更新されない
当店のアマゾン商品画像（バリエーションがあるもの）の画像変更作業を何度もトライしているのですが変更されません。 なにか原因があるのでしょうか？ それとも反映が遅いだけという理由でしょうか？ 宜し…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Amazonの検索順位をはかるツール
解決済Amazonの検索順位をはかるツール
Amazonの検索順位をはかるツールってECマスターズさんのツールでありましたっけ？ もしなければオススメのやつとかってありますでしょうか？ 広告順位 カタログの検索順位 が把握できた…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済スポンサーブランド広告の費用対効果の上げ方について
解決済スポンサーブランド広告の費用対効果の上げ方について
Amazonショップでスポンサーブランド広告を出稿しているのですが、最近ROASが低く、調子が良い時の半分程度に落ち込んでいます。（もちろん売り上げも半分です。） 基本的にキーワードの調整等はし…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済あわせ買い対象商品へ切り替え
解決済あわせ買い対象商品へ切り替え
対象商品 https://www.amazon.co.jp/dp/B08KTLYVNK?ref=myi_title_dp あわせ買い対象商品の切り替え方法をご教授お願いします。
- 投稿：20/10/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済スポンサープロダクト広告の掲載順位に関して
解決済スポンサープロダクト広告の掲載順位に関して
以前、スポンサープロダクト広告の掲載順位には販売実績も関係していくるという話を聞いて、一つ疑問なのですが、販売実績が関わるとなると「口コミ」や「星の数」なども間接的には影響してくるという認識で合ってま…
- 投稿：20/10/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン 管理画面につきまして
解決済アマゾン 管理画面につきまして
おせわなっています。 アマゾン 管理画面につきまして、 画像のように、 いままで、画像でておりましたが、でてこなくなり、 またレポートよりペイメント → 一覧・支払 表示されません。 …
- 投稿：20/10/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済JANコードについて
解決済JANコードについて
お世話になっております。 当社ジャンコードを取得済でそのJANコードでAmazon登録を行っていたのですが 相乗り出品での嫌がらせにより、Amazonを再度別アカウントで行うことになりまして、…
- 投稿：20/10/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazon_出品許可について
解決済amazon_出品許可について
出品中の57SKUのうち2SKUが、出品許可が必要。ということでFBA出荷、ページ編集ができなくなりました。またブランド名の表記も変更されてしまっております。 対策のご教授をお願いします。 ・対象…
- 投稿：20/10/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 複数のブラウズノードが表示されるカタログについて
解決済Amazon 複数のブラウズノードが表示されるカタ...
Amazonの出品されているカタログで登録情報のAmazon 売れ筋ランキングの表示に大カテゴリと小カテゴリのランキングが表示されてるのですが小カテゴリが複数ある商品があります。 例）B07R1…
- 投稿：20/10/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのバリエーション設定方法
解決済Amazonのバリエーション設定方法
バリエーションの概念等は理解していますが、設定方法が分からず困っています。 既存商品をバリエーションでまとめる方法、設定の流れを教えてほしいのですが、方法の説明ページ・動画のリンク先でも構いませんお…
- 投稿：20/10/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天の商品をAmazonにも出品する
解決済楽天の商品をAmazonにも出品する
以前楽天の商品をAmazonさんが一括して出品代行してくれるキャンペーン？？ みたいなものをしてるとお聞きしたのですが 今でも行なっているのでしょうか？ 色々調べてみたのですが見つけることができ…
- 投稿：20/10/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonスポンサープロダクト広告のオートターゲティングについて。
解決済Amazonスポンサープロダクト広告のオートターゲ...
Amazon内に新商品を追加し、スポンサープロダクト広告も同時に出稿をしようと思っております。 それに伴い、配信方法を「１：オートターゲティング→２：マニュアルターゲティングへ切り替え」という流れで…
- 投稿：20/10/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでの出品停止について
解決済Amazonでの出品停止について
お世話になります。 Amazonへ弊社のオリジナル商品をFBA納品した際に、バーコード貼り付けミスがあり、お客様の元へ違う商品が届いたとの事で、その商品が出品停止になり、その対応でレポートを出したり…
- 投稿：20/10/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン配達日指定の設定について
解決済アマゾン配達日指定の設定について
いつもお世話になっております。 当店は受注生産のため、リードタイムを14日に設定しています。 お届け日指定の配送可能日時は25日~30日に設定しています。 が、昨日10月15日にお届け日10月2…
- 投稿：20/10/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonスポンサープロダクト広告の掲載順位・クリック単価・販売実績の関係性について
解決済Amazonスポンサープロダクト広告の掲載順位・ク...
スポンサープロダクト広告では「入札額」と「キーワードとの関連性」が掲載順位に関係していると伺ったことはありますが、その他に「対象商品の直近の販売実績」なども関係してくるのでしょうか？ 先日、Am…
- 投稿：20/10/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのビジネスレポートについて
解決済Amazonのビジネスレポートについて
ビジネスレポート → 売上ダッシュボード のところの売上金額について質問です。 日付を単日にした時にリアルタイムの売り上げが出ると思うのですがこちらは 割引後の金額なのか、割引前の金額なのかを…
- 投稿：20/10/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンの商品画像について知りたいです。
解決済アマゾンの商品画像について知りたいです。
アマゾンに食品を中心に出品しているのですが、先日何かのライブセミナーで「アマゾンの商品画像の背景が白になりましたかあら・・・・」と聞いたような気がしましたが、すべて白になったのでしょうか？ 先月…
- 投稿：20/10/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでのスマホ対策
解決済Amazonでのスマホ対策
お世話になります。 Amazonでのスマホ対策は、 楽天市場、ヤフーショッピングのように 特定の編集する場所等があるのでしょうか？ また PC用のページで楽天市場のように 縦…
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon プライムデー
解決済Amazon プライムデー
プライムデーの前は、やはり買い控えなど起こりやすいものでしょうか？ 特にまだ案内はしていないのですが、プライムデーに一応出品する予定にはなっています。。。
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済39ASINが突然削除されました
解決済39ASINが突然削除されました
【立て続けに商品ページが削除されました。】 理由は出品違反と表示されています。 https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/200390640…
- 投稿：20/10/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon出品用アカウント2つ目開設について
解決済Amazon出品用アカウント2つ目開設について
本日のサポートレターの中に 「Amazon出品用アカウント2つ目開設」に関しての記述がありました。 Amazonの規約の中に ・複数のブランドを所有し、それぞれ独立したビジネスを行っている …
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済既存ページのバリエーション追加手順について
解決済既存ページのバリエーション追加手順について
既存ページのSKUを追加する手順をご教授お願いします。 └追加する商品画像はあります。 対象ページ https://www.amazon.co.jp/dp/B081CQXH7Z?ref=myi_…
- 投稿：20/10/06
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解決済Amazon FBA出品 組み合わせ商品について
解決済Amazon FBA出品 組み合わせ商品について
お世話になります。 商品A（4個）＋ 商品B（4個）計8個１セットを販売したいのですが、それぞれの賞味期限が異なる場合はどのような手続きをとれば良いのでしょうか。 ※商品Aと商品Bは同一規格のフレ…
- 投稿：20/10/02
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解決済Amazon FBA のFBAマルチチャンネル
解決済Amazon FBA のFBAマルチチャンネル
Amazon FBA のマルチチャンネルは、アカウント停止の場合でも利用できるのでしょうか。Amazonカスタマサポートに連絡しても繋がらないし、もしお分かりでしたら宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済転換率が下がってしまった場合の打開策について
解決済転換率が下がってしまった場合の打開策について
Amazonスポンサープロダクト広告・ブランド広告の「転換率」についての質問です。 スポンサープロダクト・ブランド広告どちらもAmazon内の検索連動型広告の一種だと思うのですが、日によって、ま…
- 投稿：20/09/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの商品削除について
解決済Amazonの商品削除について
ニキビケア系の商品を扱っており、新商品の登録を行ったところ、削除されてしまいました。（セット組での販売のため、すでに単体では販売済み） 問い合わせ所下記の返信がAmazonから連絡きました。 …
- 投稿：20/09/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの商品詳細について
解決済Amazonの商品詳細について
商品詳細→詳細→機能性 というものがあるのですが、こちらは入力するとしないではどのような変化があるのでしょうか？ SEO的に優位に働く感じですかね？ 何個も入るんですが、どの程度入れたほうが…
- 投稿：20/09/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンのギフト対応について
解決済アマゾンのギフト対応について
アマゾンでギフトの設定にチェックを入れてカートに商品を入れたら、 下記ファイル（アマゾンの購入画面をスクリーンショットしてトリミングしたものです） のようにラッピング袋やのしなどを選べる画面が出て…
- 投稿：20/09/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonでのニセモノ販売について
解決済Amazonでのニセモノ販売について
いつもサポートをありがとうございます。 弊社特許取得商品のニセモノらしき商品がAmazonで販売されています。 - 価格が安すぎる - 中国所在の会社である(中国国内でも弊社特許有効。弊社中…
- 投稿：20/09/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済アマゾン出荷作業日一括変更につて
解決済アマゾン出荷作業日一括変更につて
お世話になっております。 長期の休み等でアマゾン出品商品の出荷作業日変更したいのですが、一括で変更できる方法をご教授頂ければと存じますので何卒よろしくお願い致します。 尚、お忙しいところ恐…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
