お世話になっております。
弊社ではFBAマルチチャネルを利用して発送している商品がございますが、
配送業者がヤマトや佐川ではなく、AAPAとなっている場合があります。

AAPAとはAmazonのデリバリープロバイダのようで
小さな配送業者の総称？と理解しています。

Amazonのサポートに追跡番号で問い合わせるのが
荷物を追跡する正しい方法かもしれませんが、
他モールで購入いただいたお客様に、
Amazonに問い合わせてくださいというのも・・・。

AAPAでの配送になった場合、
発送連絡を行う際に、どのようにするのがベストか？
助言いただければ嬉しいです。

普通に、追跡できるサイトがあればベストなのですが。