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FBAマルチチャネル発送（AAPA）の場合の追跡番号連絡について
- 相談者：非公開
- 2021/06/24 21:16
お世話になっております。
弊社ではFBAマルチチャネルを利用して発送している商品がございますが、
配送業者がヤマトや佐川ではなく、AAPAとなっている場合があります。
AAPAとはAmazonのデリバリープロバイダのようで
小さな配送業者の総称？と理解しています。
Amazonのサポートに追跡番号で問い合わせるのが
荷物を追跡する正しい方法かもしれませんが、
他モールで購入いただいたお客様に、
Amazonに問い合わせてくださいというのも・・・。
AAPAでの配送になった場合、
発送連絡を行う際に、どのようにするのがベストか？
助言いただければ嬉しいです。
普通に、追跡できるサイトがあればベストなのですが。
弊社ではFBAマルチチャネルを利用して発送している商品がございますが、
配送業者がヤマトや佐川ではなく、AAPAとなっている場合があります。
AAPAとはAmazonのデリバリープロバイダのようで
小さな配送業者の総称？と理解しています。
Amazonのサポートに追跡番号で問い合わせるのが
荷物を追跡する正しい方法かもしれませんが、
他モールで購入いただいたお客様に、
Amazonに問い合わせてくださいというのも・・・。
AAPAでの配送になった場合、
発送連絡を行う際に、どのようにするのがベストか？
助言いただければ嬉しいです。
普通に、追跡できるサイトがあればベストなのですが。
キーワード：FBAマルチチャネル、AAPA
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：Amazon.co.jp
3
- 返信者：非公開
- 2021/06/25 11:02
ECマスターズの鈴木です。
いただいたご質問につきまして、
お調べして回答いたしますので、
恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。
………（省略）………
いただいたご質問につきまして、
お調べして回答いたしますので、
恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/06/25 15:15
ECマスターズの鈴木です。
> AAPAでの配送になった場合、
> 発送連絡を行う際に、どのようにするのがベストか？
> 助言いただければ嬉しいです。………（省略）………
> AAPAでの配送になった場合、
> 発送連絡を行う際に、どのようにするのがベストか？
> 助言いただければ嬉しいです。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/06/25 15:37
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