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解決済

アマゾンのサポートセンター

  • 相談者:非公開
  • 2021/06/28 16:54
お世話になります。今まで楽天を運営しており、アマゾンの運営を開始しました。
わからないことだらけなのですが、楽天のように電話でサポートしてくれる窓口が見つかりません。
電話でのサポートはあるのでしょうか。もしあれば窓口を教えていただけますでしょうか。

ちなみに、下記2点で困っています。
・注文が入っているにもかかわらず、注文一覧で出てこない。表示されたり、されなかったりします。
・B2との連携方法がわかりません。
キーワード:アマゾンサポート
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  • 返信者:非公開
  • 2021/06/28 17:06
ECマスターズの村井です。

> 今まで楽天を運営しており、アマゾンの運営を開始しました。

Amazonのアカウント開設おめでとうございます。

………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/06/29 23:30
こんばんは
amazonセラーセントラルにはスマホアプリがあります。比較的コチラからの方がサポートセンター繋がりやすいです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/06/30 09:04
> なんつれさん

ECマスターズの村井です。

情報提供いただき誠にありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/06 15:30
ありがとうございます。
解決できました。………(省略)………
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