お世話になっております。
3週間ほど前からお届け日時指定の表記が
添付画像のような内容になっております。
画像は6/9の16時頃のものですが、弊社では
・出荷作業日数を「3日」
・お届け日時指定の地域別配送可能日時は「5日から」
にしているのですが、画像の通り翌日配送できるような表現になっています。
ただ、カート画面に進むとしっかり設定通りの日時指定しかできません。
サポートにも問い合わせしたのですが、2回とも「お届け日時指定を設定解除してください」というような、的を得ない返答しかいただけず、困っております。
以前はこのようなことはなかったので一時的な不具合だと諦めて待っていたのですが
いっこうに直る様子がないので、もし似たような事例や対応方法などご存じでしたら
ご教授頂きたいです。
よろしくお願いします。